TopVračila in reklamacije

Vračila in reklamacije

Presnemite si reklamacijski obrazec 

Skopiraj si formular za izkoristitev poroštva 

Vračila in reklamacije v trgovini delta.poznan.pl in shopdelta.eu

 

Spoštovani Kupec, če ste se znašli na tej strani, to pomeni, da je najverjetneje nekaj narobe z realizacijo naročila in niste zadovoljni z opravljenim nakupom.

Vendar ni nobenih razlogov za nervozo! Naše podjetje spoštuje Vaše pravice. Spodaj smo umestili informacije, ki Vam bodo pomagale hitro in enostavno vložiti reklamacijo ali vrniti blago v okviru odstopa od pogodbe.

Seveda Vam ni treba uporabljati naših obrazcev, lahko uporabite druge ali pa sami sestavite ustrezno sporočilo. V tem ste popolnoma prosti!

Najprej izmed opisanih situacij izberite tisto, ki je skladna z Vašo situacijo, in presnamite ustrezni obrazec.

I. Kupljeni artikli:

a. do mene so prispeli poškodovani;

b. do mene so prispeli drugi, ne tisti, ki sem jih naročil;

c. prispeli so do mene in so neskladni s pogodbo.

V takem primeru imate možnost poslužiti se reklamacije in obrazca, ki je na voljo na naši spletni strani. Artikli morajo biti ustrezno zavarovani za čas transporta in dostavljeni na naš naslov: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznan, Poljska

II. Premislil sem si in želim vse ali del artiklov vrniti.

Izjavo o odstopu od pogodbe je treba poslati v roku 14 dni od dneva prevzema pošiljke. Obrazec odstopa od pogodbe je na voljo na naši spletni strani.

Od dneva izjave o odstopu od pogodbe imate na voljo 14 dni, da nam pošljete artikle, ki jih ne želite kupiti.

Artikli morajo biti ustrezno zavarovani za čas transporta in dostavljeni na naš naslov: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznanj, Poljska


Neto:0.00 USD
Bruto:0.00 USD
Teža:0.00 kg
Še posebej priporočamo
VANDALOODPORNA KAMERA AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL APTI-H24V3-2812 - 1080p 2.8 ... 12 mm
APTI-H24V3-2812

Neto: 64.99 USD

PREPLETENI DVOŽILNI VODNIK UTP/K5/305M/PE/MTC METACON
UTP/K5/305M/PE/MTC

Neto: 0.24 USD

VANDALOODPORNA KAMERA AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL GRAFIX-24V3W-21 - 1080p 2.8 ... 12 mm
GRAFIX-24V3W-21

Neto: 64.99 USD

DISK ZA REGISTRATORJA HDD-WD20PURX 2TB 24/7 WESTERN DIGITAL
HDD-WD20PURX

Neto: 118.95 USD

PRENOSNIK UTP / COAXIAL EOC-110KIT KOMPLET 2 KOSOV
EOC-110KIT

Neto: 50.45 USD

DIMNIŠKA OBJEMKA OK-43T13
OK-43T13

Neto: 14.93 USD

NAPAJALNI ADAPTER 12V/3A/5.5
12V/3A/5.5

Neto: 7.28 USD

DISK ZA REGISTRATORJA HDD-WD40PURX 4TB 24/7 WESTERN DIGITAL
HDD-WD40PURX

Neto: 202.95 USD

KAMERA AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL GT-CH21B - 1080p GEMINI TECHNOLOGY
GT-CH21B

Neto: 53.92 USD

 
60-713 Poznań, Graniczna 10
tel.: +(48) 61 864 69 66
e-mail: shop@delta.poznan.pl
Delovni čas
Pon.-Pet.: 8.00 - 19.00
Sob.: 8.00 - 14.00
Prodajni oddelek, Pošiljke
tel.: +(48) 61 864 69 66
e-mail: shop@delta.poznan.pl
Tehnična podpora
tel.: +(48) 61 864 69 98
e-mail: support@delta.poznan.pl
(c) 2001-2017 DELTA