TopVračila in reklamacije

Vračila in reklamacije

Presnemite si reklamacijski obrazec 

Skopiraj si formular za izkoristitev poroštva 

Vračila in reklamacije v trgovini delta.poznan.pl in shopdelta.eu

 

Spoštovani Kupec, če ste se znašli na tej strani, to pomeni, da je najverjetneje nekaj narobe z realizacijo naročila in niste zadovoljni z opravljenim nakupom.

Vendar ni nobenih razlogov za nervozo! Naše podjetje spoštuje Vaše pravice. Spodaj smo umestili informacije, ki Vam bodo pomagale hitro in enostavno vložiti reklamacijo ali vrniti blago v okviru odstopa od pogodbe.

Seveda Vam ni treba uporabljati naših obrazcev, lahko uporabite druge ali pa sami sestavite ustrezno sporočilo. V tem ste popolnoma prosti!

Najprej izmed opisanih situacij izberite tisto, ki je skladna z Vašo situacijo, in presnamite ustrezni obrazec.

I. Kupljeni artikli:

a. do mene so prispeli poškodovani;

b. do mene so prispeli drugi, ne tisti, ki sem jih naročil;

c. prispeli so do mene in so neskladni s pogodbo.

V takem primeru imate možnost poslužiti se reklamacije in obrazca, ki je na voljo na naši spletni strani. Artikli morajo biti ustrezno zavarovani za čas transporta in dostavljeni na naš naslov: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznan, Poljska

II. Premislil sem si in želim vse ali del artiklov vrniti.

Izjavo o odstopu od pogodbe je treba poslati v roku 14 dni od dneva prevzema pošiljke. Obrazec odstopa od pogodbe je na voljo na naši spletni strani.

Od dneva izjave o odstopu od pogodbe imate na voljo 14 dni, da nam pošljete artikle, ki jih ne želite kupiti.

Artikli morajo biti ustrezno zavarovani za čas transporta in dostavljeni na naš naslov: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznanj, Poljska


Neto:0.00 USD
Bruto:0.00 USD
Teža:0.00 kg
Še posebej priporočamo
DISK ZA REGISTRATORJA HDD-ST2000VX003 2TB 24/7 SURVEILLANCE SEAGATE
HDD-ST2000VX003

Neto: 108.22 USD

NAPAJALNI ADAPTER 12V/5A/5.5*P50
12V/5A/5.5*P50

Neto: 574.24 USD

HITRI KONEKTOR S-55*P100
S-55*P100

Neto: 19.36 USD

TRANSFORMATOR VIDEO TR-1D*P2
TR-1D*P2

Neto: 2.76 USD

NAPAJALNI ADAPTER 12V/3A/5.5
12V/3A/5.5

Neto: 7.68 USD

SPOJNIK NAPAJANJA LZ-6
LZ-6

Neto: 7.43 USD

NOSILEC ZA MONTAŽO NA STEBER OR-150/T
OR-150/T

Neto: 10.97 USD

EXTENDER HDMI-EX-120-V3
HDMI-EX-120-V3

Neto: 134.65 USD

GENERATOR ZNAKOV OSD FG-50HD STANDARD: AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL,
FG-50HD

Neto: 159.95 USD

 
60-713 Poznań, Graniczna 10
tel.: +(48) 61 864 69 66
e-mail: shop@delta.poznan.pl
Delovni čas
Pon.-Pet.: 8.00 - 19.00
Sob.: 8.00 - 14.00
Prodajni oddelek, Pošiljke
tel.: +(48) 61 864 69 66
e-mail: shop@delta.poznan.pl
Tehnična podpora
tel.: +(48) 61 864 69 98
e-mail: support@delta.poznan.pl
(c) 2001-2017 DELTA