TopVračila in reklamacije

Vračila in reklamacije

Pomakni se na reklamacijski obrazec
 

Vračila in reklamacije v trgovini delta.poznan.pl in shopdelta.eu

 

Spoštovani Kupec, če ste se znašli na tej strani, to pomeni, da je najverjetneje nekaj narobe z realizacijo naročila in niste zadovoljni z opravljenim nakupom.

Vendar ni nobenih razlogov za nervozo! Naše podjetje spoštuje Vaše pravice. Spodaj smo umestili informacije, ki Vam bodo pomagale hitro in enostavno vložiti reklamacijo ali vrniti blago v okviru odstopa od pogodbe.

Seveda Vam ni treba uporabljati naših obrazcev, lahko uporabite druge ali pa sami sestavite ustrezno sporočilo. V tem ste popolnoma prosti!

Najprej izmed opisanih situacij izberite tisto, ki je skladna z Vašo situacijo, in presnamite ustrezni obrazec.

I. Kupljeni artikli:

a. do mene so prispeli poškodovani;

b. do mene so prispeli drugi, ne tisti, ki sem jih naročil;

c. prispeli so do mene in so neskladni s pogodbo.

V takem primeru imate možnost poslužiti se reklamacije in obrazca, ki je na voljo na naši spletni strani. Artikli morajo biti ustrezno zavarovani za čas transporta in dostavljeni na naš naslov: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznan, Poljska

II. Premislil sem si in želim vse ali del artiklov vrniti.

Izjavo o odstopu od pogodbe je treba poslati v roku 14 dni od dneva prevzema pošiljke. Obrazec odstopa od pogodbe je na voljo na naši spletni strani.

Od dneva izjave o odstopu od pogodbe imate na voljo 14 dni, da nam pošljete artikle, ki jih ne želite kupiti.

Artikli morajo biti ustrezno zavarovani za čas transporta in dostavljeni na naš naslov: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznanj, Poljska

Presnemite si reklamacijski obrazec 

Skopiraj si formular za izkoristitev poroštva 

Presnemite si obrazec odstopa od pogodbe 


Neto:0.00 USD
Bruto:0.00 USD
Teža:0.00 kg
Še posebej priporočamo
DIMNIŠKA OBJEMKA OK-43T13
OK-43T13

Neto: 15.31 USD

SPOJNIK NAPAJANJA LZ-8/POL
LZ-8/POL

Neto: 7.67 USD

NAPAJALNI ADAPTER 12V/5A/5.5
12V/5A/5.5

Neto: 10.35 USD

IMPULZNI NAPAJALNIK 12V/1A/5.5
12V/1A/5.5

Neto: 3.23 USD

NAPAJALNI ADAPTER 12V/5A/5.5
12V/5A/5.5

Neto: 10.35 USD

NAPAJALNI ADAPTER 12V/5A/5.5*P50
12V/5A/5.5*P50

Neto: 502.05 USD

NAPAJALNI ADAPTER 12V/3A/5.5
12V/3A/5.5

Neto: 6.94 USD

REGISTRATOR AHD, HD-CVI, HD-TVI, CVBS, TCP/IP DS-7208HQHI-K1 8 KANALOV HIKVISION
DS-7208HQHI-K1

Neto: 219.96 USD

DISTANČNA OBJEMKA OZP-50
OZP-50

Neto: 1.80 USD

 
60-713 Poznań, Graniczna 10
tel.: +(48) 61 864 69 66
e-mail: shop@delta.poznan.pl
Delovni čas
Pon.-Pet.: 8.00 - 19.00
Sob.: 8.00 - 14.00
Prodajni oddelek, Pošiljke
tel.: +(48) 61 864 69 66
e-mail: shop@delta.poznan.pl
Tehnična podpora
tel.: +(48) 61 864 69 98
e-mail: support@delta.poznan.pl
(c) 2001-2019 DELTA