TopGarancija

Garancija

 

1. Podjetje Delta-Opti podeljuje 24-mesečno garancijo za vse artikle, kupljene v podjetju Delta-Opti.

2. Podlaga za garancijsko popravilo je nakupni dokument.

3. Za nekatere artikle podeljuje podjetje Delta-Opti dolgotrajno garancijo. Dolgotrajna garancija daje garancijo brezplačnega garancijskega popravila artikla skozi celotno obdobje njegove proizvodnje in še 5 let po njenem prenehanju (torej po izločitvi artikla iz prodajne ponudbe).

4. Garancija ne krije mehanskih poškodb in ne škode, povzročene z uporabo na način neskladen z navodilom. Le-te zajemajo poškodbe, ki jih povzročijo prenapetosti na signalnih vhodih ter na napajanju zaradi priklopa naprave na napetost, ki je večja od nazivne. Primer take poškodbe so poškodbe, ki jih povzročijo atmosferske razelektritve, pred katerimi zelo učinkovito ščitijo protiprenapetostne naprave.

5. Podjetje Delta-Opti izvaja tudi navadna popravila proti plačilu naprav kupljenih pri podjetju Delta-Opti, kadar za dano napravo garancija ni več veljavna.

6. Pred odpremo poškodovane opreme v servis prosimo, da izpolnete servisno prijavo, kar bo olajšalo komunikacijo in celoten proces popravila. Servisno prijavo lahko izpolnete tu: Servisna prijava