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Suporte técnico

 

  1. Fornecemos suporte técnico aos clientes que têm uma conta na nossa loja online

  2. A melhor maneira de se comunicar connosco é o formulário de correspondência que está disponível na secção de início da sessão e configurações da conta. O tema da correspondência é enviado para uma pessoa específica, de modo que a resposta é dada o mais rapidamente possível de todas as formas de comunicação

  3. Também é possível usar o seguinte endereço de e-mail: technika@delta.poznan.pl

  4. Convidamo-lo a usar o nosso glossário técnico, onde são explicados muitos dos termos utilizados nas especificações dos produtos disponíveis na nossa loja

  5. Transfira o software gratuito Delta-tools que suporta o processo de desenho de sistemas de CCTV. Responderá muitas das suas perguntas.

  6. Se desejar integrar a sua loja online através de um ficheiro XML, envie uma solicitação para o departamento técnico para obter uma descrição detalhada de todas as opções

  7. Please be advised that it is possible to integrate with our store through the platform sky-shop.pl. In this case, the process of integration and subsequent operation of the store has been maximally simplified while maintaining full functionality. The integration process does not require IT knowledge.

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