Preces atpakaļ atgriešana un sūdzības

Preces atpakaļ atgriešana un sūdzības veikalā delta.poznan.pl un shopdelta.eu

Cienījamie Klienti, ja esat nonākusi šajā lapā, tad, acīmredzot, kaut kas ir nogājis greizi pasūtījuma realizācijas laikā un neesiet apmierināti ar veikto pirkumu.

Nav pamata satraukties! Mūsu uzņēmums ciena Jūsu tiesības. Zemāk atradīsiet informāciju, kas ļaus Jums ātrā un vieglā veidā iesniegt sūdzību vai veikt preces atpakaļ atgriešanu līguma atteikšanās ietvaros.

Protams, Jums nav jāizmanto mūsu veidlapas paraugi, Jums ir tiesības izmantot citas veidlapas vai pašrocīgi sastādīt atbilstošu vēstuli. Jums ir brīvas izvēles iespējas!

Sākumā izvēlieties, kura no aprakstītajām situācijām atbilst Jūsu situācijai un lejupielādējiet vajadzīgo veidlapu.

I. Iegādātie produkti:

a. man tika piegādāti bojāti;

b. man tika piegādāti citi, nekā pasūtīju;

c. tika piegādāti un neatbilst līgumam.

Šādā gadījumā Jums ir iespēja iesniegt sūdzību, izmantojot veidlapu, kas pieejama mūsu mājas lapā. Produktiem jābūt nodrošinātiem transportēšanas laikā un piegādātiem uz adresi: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713, Poznaņa, Polija

II. Mainīju savas domas un vēlētos atgriezt atpakaļ visus vai daļu produktu.

Paziņojumu par atteikšanos no līguma jānosūta 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas. Līguma atteikšanās veidlapu atradīsiet mūsu mājas lapā.

No paziņojuma par atteikšanos no līguma iesniegšanas brīža, Jums ir 14 dienas, lai nosūtītu preci atpakaļ.

Produktiem jābūt nodrošinātiem transportēšanas laikā un piegādātiem uz adresi: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznaņa, Polija

Lejupielādēt sūdzības veidlapu 

Lejupielādēt garantijas veidlapu 

Lejupielādēt līguma atteikšanās veidlapu