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Garantía

 

1. Delta-Opti ofrece 24 meses de garantía en todos los productos comprados a Delta-Opti.

2. El comprobante de compra es la base de la garantía.

3. Algunos productos de Delta-Opti están cubiertos por una garantía de por vida. Una garantía de por vida incluye la reparación gratuita del dispositivo a lo largo de todo el período de su fabricación y durante 5 años después de la finalización de la fabricación (o la retirada de una oferta de venta).

4. La garantía no cubre daños mecánicos o daños causados ​​por un uso contrario al indicado en el manual de uso. Estos incluyen los daños causados por sobretensiones de la señal de entrada o de alimentación, debidas a tensiones superiores a la tensión nominal que se han aplicado al dispositivo. Un ejemplo es el daño causado por un rayo que se puede evitar mediante el uso de limitadores de sobretensión.

5. Delta-Opti también ofrece asistencia técnica para los dispositivos comprados a Delta-Opti que no están cubiertos por la garantía.

6. Antes de enviar un equipo dañado al centro de asistencia, le pedimos que rellene la solicitud de asistencia técnica que facilita el contacto y todo el proceso de reparación. Puede rellenar la solicitud de asistencia técnica aquí: Solicitud de asistencia técnica