Υπαναχώρηση από τη συμφωνία.

Δικαίωμα υπαναχώρησης από την σύμβαση

1. Ο Καταναλωτής έχει το δικαιώματα σύμφωνα με το άρθρο 27 του Δικαίου των καταναλωτών να υπαναχωρήσει από τη συμφωνία που έχει επισυναφθεί από απόσταση, χωρίς να αναφέρει αιτιολογία και χωρίς κανένα κόστος, με εξαίρεση τα έξοδα που ορίζονται στο άρθρο 33, άρθρο 34 του Δικαίου των καταναλωτών.

2. Η προθεσμία υπαναχώρησης από μια συμφωνία που έχει συναφθεί από απόσταση λήγει σε 14 ημέρες από τη στιγμή διάθεσης του προϊόντος, ενώ για την διατήρηση της προθεσμίας αρκεί η αποστολή μια δήλωσης πριν από τη λήξη της.

3. Ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλλει δήλωση υπαναχώρησης από την συμφωνία στο έντυπου, του οποίου υπόδειγμα αποτελεί το παράρτημα αρ. 2 στο Δίκαιο των καταναλωτών, στο έντυπο που είναι διαθέσιμο στην ηλεκτρονική διεύθυνση sklep.delta.poznan.pl/pdf/odstapienie_od_umowy.pdf και shopdelta.eu/pdf/withdrawal_from_agreement.pdf ή σε άλλη γραπτή μορφή σύμφωνη με το Δίκαιο των καταναλωτών.

4. Ο Πωλητής αποκλείει το ενδεχόμενο υποβολής δήλωσης για υπαναχώρηση από την συμφωνία σε άλλη μορφή πέραν της γραπτής.

5. Ο Πωλητής θα πρέπει να επιβεβαιώσει άμεσα τον Καταναλωτή μέσω e-mail (δηλωμένου κατά τη σύναψη της συμφωνίας και άλλου εάν δόθηκε στην υποβαλλόμενη δήλωση) σχετικά με την παραλαβή της δήλωσης για την υπαναχώρηση από τη συμφωνία.

6. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από την συμφωνία, η συμφωνία θεωρείται άκυρη.

7. Ο Καταναλωτής είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει άμεσα στον Πωλητή το αντικείμενο, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία αποχώρησε από την συμφωνία. Για την διατήρηση της προθεσμίας αρκεί η επιστροφή του αντικείμενου πριν από την λήξη της.

8. Ο Καταναλωτής αποστέλλει τα προϊόντα που αποτελούν αντικείμενο της συμφωνίας, από την οποία υπαναχώρησε με δικά του έξοδα και δική του ευθύνη.

9. Ο Καταναλωτής δεν επιβαρύνεται με τα έξοδα παροχής του ψηφιακού περιεχομένου, το οποίο δεν είναι αποθηκευμένο σε υλικό μέσο, εφόσον δεν έχει συναινέσει σε μια τέτοια υπηρεσία πριν από την λήξη της προθεσμίας από την υπαναχώρηση από την συμφωνία ή δεν ενημερώθηκε σχετικά με την απώλεια του δικαιώματός του να υπαναχωρήσει από την συμφωνία κατά τη στιγμή χορήγησης τέτοιας συμφωνίας ή ο επιχειρηματίας δεν παρέδωσε την επιβεβαίωση σύμφωνα με τα άρθρο 15 παρ. 1 και άρθρο 21 παρ. 1. του Δικαίου των καταναλωτών.

10. Ο Καταναλωτής έχει την ευθύνη για την μείωση της αξίας του προϊόντος που αποτελεί αντικείμενο της συμφωνίας και αποτέλεσμα της χρήσης του από αυτή, με τρόπο διαφορετικό από την φύση, τον χαρακτήρα και την λειτουργία του προϊόντος.

11. Ο Πωλητής θα πρέπει άμεσα, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της δήλωσης σχετικά με την υπαναχώρηση από την συμφωνία που υποβλήθηκε από τον Καταναλωτή, να επιστρέψει στον Καταναλωτή όλες τις καταβληθέντες πληρωμές που έγιναν από αυτόν, συμπεριλαμβανομένου και τα έξοδα παράδοσης του αντικειμένου, ενώ αν καταναλωτής έχει επιλέξει ως τρόπο παράδοσης διαφορετικό από τον φθηνότερο τρόπο παράδοσης που προσφέρει ο Πωλητής, ο Πωλητής δεν επιστρέφει το επιπλέον κόστος στον Καταναλωτή σύμφωνα με το άρθρο 33 του Δικαίου των καταναλωτών.

12. Ο Πωλητής επιστρέφει τα χρήματα χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησε και ο Καταναλωτής, εκτός και αν ο Καταναλωτής συμφώνησε ρητά σε άλλη μέθοδο πληρωμής, η οποία δεν του επιφέρει κανένα κόστος.

13. Ο Πωλητής μπορεί να αναστείλει την επιστροφή των χρημάτων που έλαβε από τον Καταναλωτή μέχρι τη στιγμή που λαμβάνει και πάλι το αντικείμενο ή λαμβάνει από τον Καταναλωτή απόδειξη της αποστολής του, ανάλογα με το γεγονός που προηγείται πρώτο.

14. Ο Καταναλωτής σύμφωνα με το άρθρο 38 του Δικαίου των Καταναλωτών δεν έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη συμφωνία:

α) της οποία η τιμή ή η αμοιβή εξαρτάται από τις διακυμάνσεις στις χρηματοοικονομικές αγορές, στις οποίες ο Πωλητής δεν έχει κανένα έλεγχο και οι οποίες μπορούν να συμβούν πριν την λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από την σύμβαση·

β) της οποίας αντικείμενο υπηρεσίας είναι ένα προϊόν μη προκατασκευασμένο, που έχει κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή για να ανταποκριθεί στις ατομικές του ανάγκες·

γ) της οποία αντικείμενο υπηρεσίας είναι ένα προϊόν που υπόκειται σε ταχεία φθορά ή που έχει μικρή διάρκεια ζωής·

δ) της οποία αντικείμενο υπηρεσίας είναι ένα προϊόν που παραδίδεται σε σφραγισμένη συσκευασία, το οποίο μετά το άνοιγμα της συσκευασίας δεν μπορεί να επιστραφεί για λόγους υγείας ή υγιεινής, εάν η συσκευασία ανοίχτηκε μετά την παράδοση·

ε) της οποία αντικείμενο υπηρεσίας είναι προϊόντα, τα οποία μετά την παράδοση, λόγω του χαρακτήρα τους, παραμένουν αδιαχωρίστως συνδεδεμένα με άλλα προϊόντα·

ζ) της οποία αντικείμενο υπηρεσίας είναι ηχητικές ή οπτικές εγγραφές ή λογισμικά υπολογιστή που παρέχονται σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η συσκευασία ανοίχτηκε μετά την παράδοση·

η) για την παροχή ψηφιακού υλικού, το οποίο δεν είναι αποθηκευμένο σε υλικό μέσο, εάν η εκτέλεση της υπηρεσίας ξεκίνησε με την ρητή συγκατάθεση του Καταναλωτή πριν την λήξη της προθεσμίας για την υπαναχώρηση της συμφωνίας και μετά από την ενημέρωσή του από τον επιχειρηματία σχετικά με την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης από την συμφωνία·