TopVisszáru- és panaszkezelés

Visszáru- és panaszkezelés

Tovább a panaszbejelentő ívhez
 

Áru visszaszolgáltatása és panaszkezelés módja a delta.poznan.pl és shopdelta.eu webáruházokban

 

Tisztelt Ügyfelünk! Ha ezen az oldalon találja magát, ez azt jelenti, hogy valószínűleg a megrendelés teljesítése során valami nem az elképzelése szerint zajlott, illetve nem elégedett a vásárlással.

Nyugtalanságra azonban nincs ok! Cégünk tiszteletben tartja jogait. Alább feltüntetjük mindazokat az információkat, amelyek megkönnyítik a panaszbejelentést illetve a termék visszaszolgáltatásának menetét.

Természetesen nem fontos a mi nyomtatványainkat igénybe venni, nyugodtan használhat másokat is, illetve önállóan is megírhatja a kellő dokumentumot. A választás joga Önt illeti meg!

Elsőként válassza ki, az alább feltüntetett helyzete melyike felel meg az Ön helyzetének, majd töltse le a megfelelő nyomtatványt.

I. Megvásárolt termékek:

a. hibás árut kaptam kézhez;

b. mást kaptam, mint amit megrendeltem;

c. az áru megérkezett, de nem felel meg a szerződésbe foglaltakkal.

Ebben az esetben panaszbejelentés céljából igénybe veheti a honlapunkon megtalálható nyomtatványt. A termékeket szállítás során megfelelő módon be kell biztosítani és az alábbi címre küldeni: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Lengyelország

II. Meggondoltam magam, és szeretném az összes terméket illetve azok egy részét visszaszolgáltatni.

A szerződéstől való elállás szándékáról szóló nyilatkozatot a kézbesítéstől számított 14 napon belül kell elküldeni címünkre. A Visszaváltási űrlapot megtalálja honlapunkon.

A szerződéstől való elállás szándékáról szóló nyilatkozat benyújtásától kezdve 14 napja van azon termékek visszaküldésére, amelyeket vissza szeretne váltani

A termékeket szállítás során megfelelő módon be kell biztosítani és az alábbi címre küldeni: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Lengyelország

Töltse le a reklamációs űrlapot 

Töltse le a jótállási nyomtatványt 

Töltse le a elállás a szerződéstől űrlapot 


Nettó:0.00 USD
Bruttó:0.00 USD
Súly:0.00 kg
Különösen ajánljuk
SODROTT VEZETÉK UTP/K5/305M/PE/MTC METACON
UTP/K5/305M/PE/MTC

Nettó: 0.37 USD

SODROTT VEZETÉK UTP/K5/305M/PE
UTP/K5/305M/PE

Nettó: 0.29 USD

TÁVOLSÁGI BILINCS OZP-50
OZP-50

Nettó: 1.80 USD

IP KAMERA DS-2CD1021-I(2.8MM)(D) - 1080p HIKVISION
DS-2CD1021-I(2.8MM)(D)

Nettó: 100.17 USD

AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL KAMERA APTI-H24C6-2812W - 1080p 2.8 ... 12 mm
APTI-H24C6-2812W

Nettó: 64.37 USD

TÁPEGYSÉG 5V/2A/5.5
5V/2A/5.5

Nettó: 3.41 USD

TÁPEGYSÉG 12V/5A/5.5*P50
12V/5A/5.5*P50

Nettó: 502.89 USD

SODROTT VEZETÉK UTP/K5/305M/ZEL
UTP/K5/305M/ZEL

Nettó: 0.36 USD

SODROTT VEZETÉK UTP/K5/305M/ZEL/CON
UTP/K5/305M/ZEL/CON

Nettó: 0.30 USD

 
60-713 Poznań, Graniczna 10
tel.: +(48) 61 864 69 66
e-mail: shop@delta.poznan.pl
Munkaidő
H-Pé.: 8.00 - 19.00
Szo.: 8.00 - 14.00
Kereskedelmi Osztály, Küldemények
tel.: +(48) 61 864 69 66
e-mail: shop@delta.poznan.pl
Műszaki támogatás
tel.: +(48) 61 864 69 98
e-mail: support@delta.poznan.pl
(c) 2001-2019 DELTA