Adatvédelmi szabályzat

Személyes adatvédelem www.delta.poznan.pl, www.shopdelta.eu

A személyes adatok megadása, valamint azok feldolgozásának engedélyezése teljesen önkéntes. Minden számunkra megadott személyes adat kizárólag olyan hatályban és célban kerül feldolgozásra, amelyre engedélyt adott. Azonban, ha úgy dönt, hogy nem adja meg a megrendelés teljesítéséhez nélkülözhetetlen adatokat és nem engedélyezi az adatok feldolgozását, sajnos nem fogjuk tudni teljesíteni a megrendelését. Kérjük, ne feledje, hogy bármikor jogában áll személyes adatainak aktualizálása vagy teljes törlése. Ezt önállóan is elvégezheti, de segítségünkkel is megteheti. Biztosítjuk, hogy vállalatunk betartja a személyes adatok védelmének politikájával kapcsolatos szigorú előírásokat. Személyes adatai nálunk biztonságban vannak és mindent megteszünk, hogy ez a szint évről évre mindig magasabb legyen. Hiszünk abban, hogy adatvédelmi politikánk megismerésének köszönhetően biztonságban érzi magát és élvezheti a vásárlást a www.delta.poznan.pl oldalon

I. Ki a személyes adatok adminisztrátora a www.delta.poznan.pl, www.shopdelta.eu oldalon?

A személyes adatok adminisztrátora awww.delta.poznan.pl oldalon (továbbiakban Adminisztrátor), tehát az Ön személyes adatinak biztonságáért felelős személy:

DELTA-OPTI

Monika Matysiak

60-713 Poznań, ul. Graniczna 10

Az adminisztrátor regisztrálta a Személyes Adatok Védelmének Főfelügyeleténél a delta.poznan.pl adat gyűjteményt, mely a könyvben a 7033/2013 szám alatt található

II. On what basis do we process your personal data?

We process users’ personal data in accordance with the General Data Protection Regulation, the Personal Data Protection Act of 10 May 2018 and the Act of 18 July 2002 on Providing Services by Electronic Means.

III. Hogyan védjük az Ön személyes adatait?

Az adminisztrátor a Személyes Adatok Védelmének Főfelügyeleténél történő regisztrációval egy időben bevezette a www.delta.poznan.pl oldalon a személyes adatok védelmének politikáját és az IT rendszer védelmének politikáját, melyek biztosítják az Ön személyes adatainak hatékony védelmét.

A személyes adatok védelmének legfontosabb elemei az alábbiak:

A. SSL tanúsítvány a bejelentkezés során. Garantálja, hogy az Ön számítógépe és a delta.poznan.pl közötti kommunikáció 256 bites kulccsal kódolt. SSL tanúsítvány: Certum Extended Validation CA, Unizeto Technologies S.A.

B. Az Ön személyes adataihoz a www.delta.poznan.pl alkalmazottai közül csak azok férhetnek hozzá, akik a személyes adatok védelmének politikája szerinti képzést kaptak és aláírták az azok betartására kötelező megfelelő kötelezettségeket.

C. A delta.poznan.pl IT rendszere teljesíti a személyes adatok védelmének minden szabványát.

Olyan műszaki és szervezési eszközök lettek felhasználva, melyek biztosítják az adatok feldolgozását a személyes adatok védelméről szóló törvényekben szereplő követelményeknek megfelelően, köztük a lengyel Belügyminisztérium 2004. április 29-i személyes adatok feldolgozásának dokumentációjáról, valamint a személyes adatok feldolgozására szolgáló informatikai berendezések és rendszerek műszaki és szervezési feltételeiről szóló rendeletének (Dz. U. Nr 100, poz. 1024), valamint a Személyes Adatok Védelmének Főfelügyeletének irányelveinek.

A Személyes Adatkezelő vállalja, hogy az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i 2016/679 rendelete és a 2016. február 25-i a személyes adatok feldolgozásával és szabad áramlásával kapcsolatban a személyes adatok védelméről szóló GDPR törvény 6. bekezdésének 1. pontjának megfelelően védi a személyes adatokat.

Users’ personal data shall be stored for no longer than is necessary to achieve the purpose of the processing, i.e. until the withdrawal of consent if the processing is based on such consent, until the statute of limitations for claims by the Controller and the other party in respect of the performance of the concluded contracts (in the case of sales/service contracts, 2 years, counting to the end of the year), and until the completion of the processing of an email enquiry or the completion of complaint handling.

We may use profiling for direct marketing purposes, but the decisions made based on profiling shall never concern the conclusion of or refusal to conclude a contract, or the possibility of using electronic services. The effect of using profiling may be, for example, to grant someone a rebate, send them a discount code, remind them of unfinished purchases, send them a product proposal that may match their interests or preferences, or offer them better terms compared to our standard offer. Despite the profiling, it is the person in question who freely decides whether to take advantage of the discount or the better terms and conditions so received and make a purchase. Profiling involves the automatic analysis or prediction of a person’s behaviour on our website, e.g. by adding a particular product to the shopping basket, browsing a particular product page, or by analysing hitherto history of this person’s activity on the website. The prerequisite for such profiling is that we have the personal data of the person in question in order to be able to subsequently send him or her e.g. a discount code.

We may use web log files (which contain technical data such as users’ IP addresses) to monitor traffic on its services, troubleshoot technical problems, detect and prevent fraud and enforce the provisions of the User Agreement.

Please be informed that the website does not honour Do Not Track (DNT) signals, however, users can disable certain forms of online tracking, including certain analytics and personalised advertising, by changing the cookie settings in their browser or using our cookie consent tools (if applicable).

Az adminisztrátor teljesített minden jogilag meghatározott kötelezettséget a személyes adatok védelme terén.

IV. Miért kérünk személyes adatokat, és mely adatokat kérjük?

A. Regisztráció

A regisztráció során kérjük a delta.poznan.pl oldalon a fiók létrehozásához nélkülözhetetlen adatokat, ennek köszönhetően nem kell minden következő vásárlásnál időt vesztegetnie a teljes megrendelőlap kitöltésére. Ha regisztrál, időt takarít meg a következő vásárlások során. A regisztrált ügyfél a bejelentkezés után ellenőrizheti a leadott megrendelés státuszát és a korábbi vásárlási előzményeket. A regisztrált és bejelentkezett ügyfél bármikor önállóan javíthatja, kiegészítheti, vagy törölheti adatait a delta.poznan.pl oldalról.

Regisztráció során az alábbiakat kérjük:

1. keresztnév és vezetéknév – nélkülözhetetlen számunkra az eladási dokumentum kiállításához és a csomag megcímzéséhez;

2. cím (utca, házszám/vagy házszám és lakásszám, irányítószám és város) - nélkülözhetetlen számunkra a csomag megcímzéséhez;

3. e-mail - nélkülözhetetlen a bejelentkezéshez a delta.poznan.pl oldalon és a delta.poznan.pl oldal használatával kapcsolatos kommunikációhoz

A regisztráció során megadott adatokat kizárólag a delta.poznan.pl dolgozza fel és azok semmilyen más módon nincsenek felhasználva.

B. Megrendelés leadása

A megrendelés leadása közben kérjük, adják meg a megrendelés teljesítéséhez nélkülözhetetlen adatokat, melyek a regisztrált és bejelentkezett Ügyfelek esetén részben automatikusan lesznek betöltve a regisztráció során megadott adatokból.

Megrendelés leadásakor kérjük, adják meg az alábbiakat:

1. keresztnév és vezetéknév vagy cég/intézmény neve – nélkülözhetetlen az eladási dokumentum kiállításához és a csomag megcímzéséhez;

2. cím (utca, házszám/vagy házszám és lakásszám, irányítószám és város) - nélkülözhetetlen számunkra a csomag megcímzéséhez;

3. adószám - nélkülözhetetlen az eladási bizonylat kiállításához.

A megrendelés leadása során megadott adatokat a delta.poznan.pl és az alábbiak dolgozzák fel az alábbi tartományban:

1. keresztnév és vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail, szállítási címként vannak megadva és a szállítócégek részére kerülnek átadásra címkeként/szállítólevélként, mely egyúttal a csomag kézbesítési megbízása. A választott kézbesítési módtól függően lesznek a csomagok átadva a szállítóknak:

a - DPD Polska - Nip: 526 020 41 10 KRS: 0000028368
b - DHL Express (Poland) - Nip: 527 002 23 91 KRS: 0000047237
c - Raben Logistic Polska - Nip: 777 324 96 77 KRS: 0000561623
d - Jas-FBG S.A. Katowice - Nip: 633 000 3565 KRS: 0000019000
e - Pocztex - > Poczta Polska S.A. - Nip: 525 000 73 13 KRS: 0000334972

2. keresztnév és vezetéknév, cím, adószám, adatok, melyek alapján az eladási dokumentum ki lesz állítva, eladási dokumentumkánt kerülnek átadásra a Comarch vállalat Optima könyvelési rendszerébe.

3. a megadott kereszt- és és vezetéknévre, címre, valamint az adószámra vonatkozó adatokat az ADVIS cég (adószám: 9720354707) delta.poznan.pl szerverének rendszergazdájához továbbítja

Abban az esetben, ha külső fizetési rendszert vesz igénybe, minden megadott adat a fizetési operátor oldalára történő átirányítás után kizárólag annak adatbázisában kerül rögzítésre, és a delta.poznan.pl által semmilyen módon nem elérhetőek vagy kerülnek tárolásra.

delta.poznan.pl az alábbi fizetési operátorokkal működik együtt:

A delta.poznan.pl nem működik együtt részletfizetéses rendszerek operátoraival.

C. Hírlevél feliratkozás

A hírlevélre történő feliratkozáskor, valamint a hírlevél küldésének engedélyezésekor a regisztráció, vagy a megrendelés leadása során kérjük, hogy csak az e-mail címét adja meg, melyre az Adminisztrátor kereskedelmi információkat fog küldeni, melyeket bármikor lemondhat, ha bejelentkezik fiókjába a delta.poznan.pl oldalon, vagy ha a hírlevél láblécében található hírlevél lemondó linkre kattint.

A feliratkozás során megadott adatokat kizárólag a delta.poznan.pl dolgozza fel

D. Other

Furthermore, to the extent necessary for the proper operation of the website and its functionalities, we may, during users’ use of the website, collect other information, including but not limited to:

a) IP address;

b) device, hardware and software information, such as hardware identifiers, mobile device identifiers (e.g. Apple’s Identifier for Advertisers (IDFA) or Android Advertising ID (AAID)),

c) type of platform,

d) Internet browser details, including browser type and preferred language;

IV. A delta.poznan.pl oldalra történő bejelentkezés után automatikusan letöltött személyes adatai

A. delta.poznan.pl (server)

Az informatikai rendszer, melyet a delta.poznan.pl használ automatikusan tárolja a bejelentkezésekben a berendezéssel kapcsolatos adatokat, melynek köszönhetően csatlakozik a delta.poznan.pl oldalhoz. Ezek az adatok kizárólag statisztikai célokból kerülnek tárolásra és az alábbiakra vonatkoznak: berendezés típusa, operációs rendszer, internetes böngésző típusa, képernyőfelbontás, szín mélység, IP, internetes szolgáltató, delta.poznan.pl oldalra való belépés címe és kizárólag a i delta.poznan.pl optimalizálása céljából kerülnek felhasználásra, a lehető legkényelmesebb felhasználás eléréséhez.

Ezek az adatok soha nincsenek összekötve a III. részben említett adatokkal és csak statisztikai elemzés anyagát és rendszerhibák javításának mechanizmusainak elemzését képezik.

B. delta.poznan.pl (cookies)

delta.poznan.pl alkalmazza a cookie technológiát, azaz olyan szöveges fájlok elhelyezését az Ön berendezésén, melyek lehetővé teszik a delta.poznan.pl részére az Ön azonosítását és a delta.poznan.pl hozzáigazítását az Ön igényeihez.

delta.poznan.pl a cookie fájlokat a munkamenet során az alábbiakhoz használja:

1. bejelentkezés megjegyzése

2. az Ön kosarának tartalmának megjegyzése

3. a delta.poznan.pl megjelenítésének beállításait

4. delta.poznan.pl működésével és megjelenítésével kapcsolatos statisztikák és jelentések létrehozása

Abban az esetben, ha nem engedi cookie fájlok elhelyezését a berendezésén, azokat blokkolhatja az internetes böngésző megfelelő beállításával. Az információt, hogy ezt hogyan végezze el, megtalálja a böngésző súgójában. Sajnos a delta.poznan.pl cookie fájljainak blokkolása esetén nem tudjuk garantálni az oldal megfelelő működését.

Ha engedélyezi cookie fájlok elhelyezését a berendezésén, de a delta.poznan.pl elhagyása után szeretné azokat törölni, akkor ezt minden rizikó nélkül elvégezheti, az erről szóló információt pedig megtalálja a böngésző súgójában.

C. Google Analytics (cookies)

A Google Analytics alkalmazza a cookie technológiát, azaz az Ön berendezésén elhelyezett szöveges fájlokat abból a célból, hogy a delta.poznan.pl kielemezhesse a látogatók felhasználási forrását és módját. A Google saját szerverein gyűjti a berendezéseken elhelyezett cookie fájlok által megszerzett adatokat és használja ezeket az információkat jelentések és az internetes forgalommal kapcsolatos egyéb szolgáltatások elvégzése céljából. A Google ezeket az információkat átadhatja harmadik személyek részére is, ha erre kötelezve lesz a jogszabályok szerint, vagy abban az esetben, ha említett személyek a Google nevében dolgozzák fel ezeket az adatokat.

Ezek az adatok soha nincsenek összekötve a III. részben említett adatokkal és csak statisztikai elemzés anyagát és rendszerhibák javításának mechanizmusainak elemzését képezik.

Abban az esetben, ha nem engedi cookie fájlok elhelyezését a berendezésén, azokat blokkolhatja az internetes böngésző megfelelő beállításával. Az információt, hogy ezt hogyan végezze el, megtalálja a böngésző súgójában. Sajnos a delta.poznan.pl cookie fájljainak blokkolása esetén nem tudjuk garantálni az oldal megfelelő működését.

Ha engedélyezi cookie fájlok elhelyezését a berendezésén, de a delta.poznan.pl elhagyása után szeretné azokat törölni, akkor ezt minden rizikó nélkül elvégezheti, az erről szóló információt pedig megtalálja a böngésző súgójában.

D. Remarketing Google Adwords (cookies)

A honlap a Google Adwords remarketing eszközt alkalmazza. Ez az eszköz lehetővé teszi Google reklámok megjelenítését az interneten a felhasználók honlapunk korábbi látogatása alapján. Ezért az oldalaink remarketing kódot vagy címkét tartalmaznak, melyek konfigurálják a cookie fájlokat, hogy meghatározzák milyen típusú hirdetések jelenjenek meg a felhasználónak, az oldal korábbi látogatásai alapján.

A remarketing listákat a Google szerverek adatbázisaiban tárolják, ahol az összes listához vagy érdeklődési kategóriához rendelt cookie ID-t tárolják.

A felhasználó leállíthatja a remarketing cookie fájl használatát a Google reklámokat blokkoló oldalon. Ezeket a cookie fájlokat a Google küldi.

Az oldal "Doubleclick" cookie fájlt is használ. Ez a fájl lehetővé teszi harmadik cégek által irányított reklámok megosztását ("Ad-Servers"). Ez a Google által megosztott cookie fájl.

V. Önnek jogában áll

1. Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos információk megszerzésének joga a GDPR 15. cikkében meghatározott tartományban;

2. A GDPR 16. cikke értelmében – pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítésének joga;

3. A GDPR 17. cikke értelmében – az általunk rögzített személyes adatai törlésének joga („elfeledtetéshez váló jog”), amennyiben azok további feldolgozása nem nélkülözhetetlen:

a) a szólás- és információszabadság jogának gyakorlása;

b) törvényi kötelezettség teljesítése érdekében;

c) közérdekből;

d) jogi követelések megállapítása, érvényesítése vagy védelme céljából;

4. A GDPR 18. cikke értelmében – személyes adatai feldolgozása korlátozásának joga, amennyiben:

a) megkérdőjelezi a személyes adatok helyességét;

b) az adatok feldolgozása jogellenes, és ellenzi azok törlését;

c) már nincs szükségünk személyes adataira, azonban Önnek szüksége van rájuk követelések megállapítása, érvényesítése vagy védelme céljából;

d) a 21. cikk alapján kifogást emelt az adatok feldolgozása ellen;

5. A GDPR 20. cikke értelmében – az Ön által számunkra megadott személyes adatainak strukturált, általánosan alkalmazott és géppel olvasható formátumban történő hozzáférésének, valamint ezen adatok más adatkezelőnek történő továbbításának joga („adatok átvitelének joga”);

6. A GDPR 77. cikke értelmében – panasz benyújtásának joga felügyeleti hatósághoz. Ez ügyben általában az Ön szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a bejegyzett székhelyünk szerinti felügyeleti hatóságához fordulhat.

The exercise of the above rights shall take place on the basis of the user’s request sent to our address. Such a request shall contain the user’s full name.

VI. Személyes adatainak átadása

Különleges helyzetekben, amikor az érvényes jogszabályok kötelezik az adminisztrátort az összegyűjtött adatok átadására az állami hatóságok részére, a delta.poznan.pl ezeket az adatokat átadja. Ezeket a helyzeteket kivéve az Ön személyes adatai kizárólag az alábbi adatvédelmi szabályzatban leírt hatályban, céllal és személyeknek lesz kiadva.

VII. Adattárolási időszak

Adatainak kezelése addig fog tartani, amíg fennáll azok kezelésének alapja, azaz:

a) beleegyezése esetén – annak visszavonásáig, korlátozásáig vagy egyéb olyan tevékenységig, amely az Ön részéről korlátozza az engedélyt,

b) abban az esetben, ha az adatok a szerződés teljesítéséhez szükségesek – a szerződés teljes érvényessége során és a szerződés szerinti követelések elévülési idejének lejártáig (3 év vagy 6 év, 6 éves időszak esetén a Polgári Törvénykönyv 118. cikke alapján ez az időszak meghosszabbodik annak a naptári évnek a végéig, amelyben ez a hatéves időszak lejár – pl. ha a hatéves időszak egy adott év május 1-jén jár le, az elévülési idő december 31 -ig hosszabbodik meg). Az elévülési idő a követelés esedékességének napján kezdődik,

c) abban az esetben, ha az adatkezelés az adatkezelő jogos érdekén alapul – mindaddig, amíg Ön nem él kifogással,

d) adózási és számviteli okokból, az érvényes jogszabályok szerinti tartományban és időszakban.

VIII. A delta.poznan.pl biztonsági politikájának módosítása

A delta.poznan.pl fenntartja magának a jogot a biztonsági politikájának módosítására, amennyiben az érvényes jogszabályok ezt igénylik, ha megváltoznak a delta.poznan.pl működési technológiájának feltételei vagy a módosítás a jogszabályok által előírt minimum szabványnál magasabbat vezet be. Az ilyen változásokról a delta.poznan.pl elektronikus úton küld tájékoztatást (a regisztráció során megadott e-mail címre). Az értesítés legalább 30 nappal az új adatvédelmi szabályzat életbelépése előtt lesz kiküldve. Az adatvédelmi szabályzat aktuális ezen a linken érhető el: Adatvédelmi szabályzat

IX. Cookies

Cookies are IT data, in particular text files, stored on users’ terminal equipment (usually on a computer’s hard drive or mobile device) in order to retain certain settings and data by users’ browser for the purpose of using websites. Cookies make it possible to recognise a user’s device and display the website accordingly, providing comfort during use. Therefore, the storage of cookies allows the website and the offer to be tailored to the user’s preferences - the server recognises the user and remembers preferences such as visits, clicks, previous actions, etc.

Cookies contain, in particular, the domain name of the website from which they originate, their storage time on the terminal equipment and a unique number used to identify the browser from which the website is connected.

Cookies are mainly divided as follows:

a) Essential cookies - strictly necessary for the proper operation of the website or the functionalities the user wishes to use, as we would not be able to provide many of our services without them. Some of these cookies also ensure the security of the services provided by us by electronic means.

b) Functionality cookies - important for the operation of the website due to the fact that:

- they enrich the functionality of websites; without them, the website will work correctly, but will not be adapted to the user’s preferences,

- they ensure a high level of website functionality; without them, the level of website functionality may be reduced, but their absence should not make using the website entirely impossible,

- they are needed for the majority of website functionalities; if disabled, certain functions will not work properly.

c) Website configuration cookies - for setting functions and services on websites.

d) Cookies for website security and reliability - making it possible to verify authenticity and optimise website performance.

e) Authentication cookies - allow information to be provided when the user is logged in so that the website can show relevant information and functions.

f) Session state cookies - allow information to be recorded about how users use the website. They may relate to the most frequently visited pages or possible error messages displayed on certain pages. Session state cookies help improve services and the browsing experience.

g) Ad serving cookies - allow ads to be displayed that are more interesting to users and at the same time more valuable to publishers and advertisers; cookies can also be used to personalise advertising, as well as to display ads outside of websites.

The cookies used by this website are not harmful either to users or to terminal devices used by them, so for the proper functioning of the website it is recommended not to disable these cookies in browsers. In many cases, the web browsing software (web browser) allows the storage of information in the form of cookies and other similar technologies on the user’s terminal equipment by default. You can change the browser’s use of cookies at any time. To do so, you must change your browser settings. How to change the settings varies depending on the software (browser) used. You will find relevant instructions on the subpages, depending on the browser you are using.

For details on how to manage cookies on your mobile phone or other mobile device, please refer to the user manual for your mobile device.

X. Kifogás emelés joga

Ha a személyes adatokat az alábbi adatvédelmi nyilatkozatban leírt módon kezeljük jogos érdekeink biztosítása céljából, akkor kifogást emelhet adatainak ilyen célú feldolgozása ellen – jövőbeni hatállyal. Ha az adatok közvetlen marketing célokból kerülnek feldolgozásra, akkor bármikor élhet a kifogás emelés jogával. Ha az adatkezelés más célból történik, kizárólag egyedi helyzetére való tekintettel van joga kifogást emelni.

Miután élt a kifogás emelés jogával, nem fogjuk folytatni az Ön személyes adatainak feldolgozását, kivéve, ha fel tudjunk mutatni az adatok feldolgozásának szükségét alátámasztó jogos indokokat, amelyek felülírják az Ön érdekeit és jogait, vagy ha a feldolgozás jogi követelések megállapítása, érvényesítése vagy védelme érdekében történik.

A fentiek nem érvényesek, ha az adatfeldolgozás közvetlen marketing céljából történik. Ebben az esetben személyes adatait a továbbiakban nem dolgozzuk fel ilyen célokra.

XI. Kapcsolat

delta.poznan.pl a megadott e-mail címen keresztül lép kapcsolatba Önnel, csak különleges helyzetben használjuk az Ön által megadott telefonszámot.

Az Ön személyes adatait érintő biztonsági politikával és adatvédelmi szabályzattal kapcsolatos bármilyen kérdés vagy kétely esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken +48 61 8667148 vagy info@delta.poznan.pl

Amennyiben szeretné aktualizálni vagy törölni személyes adatait, és ezt nem tudja, vagy nem akarja önállóan elvégezni, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken +48 61 8667148 vagy info@delta.poznan.pl

Fenti ügyekben írhat is nekünk az alábbi címre:

DELTA-OPTI

Monika Matysiak

60-713 Poznań, ul. Graniczna 10

Lengyelország

Version 5.0; Poznań, 14-02-2023