Sopimus voidaan päättää Ostajan ja Myyjän välillä kahdella tavalla. Ennen tilauksen tekoa Ostajalla on oikeus neuvotella kaikista sopimuksen säädöksistä Myyjän kanssa, mukaanlukien näiden säätelyjen muuntavat säädökset. Neuvottelut on pidettävä kirjallisesti ja lähetettävä Myyjän osoitteeseen: Delta-Opti Monika Matysiak 60-713 Poznań, Graniczna 10. Mikäli Ostaja päättää olla suorittamatta sopumksen loppuun yksilöllisillä neuvotteluilla, nämä säätelyt ja sovellettava laki on voimassa.
SääTELYT
Jakson 1 Määrittelyt
1. Postiosoite – etunimi ja sukunimi tai laitoksen nimi, sijainti (mikäli jaettu katuihin: katu, rakennuksen numero, asunnon tai sviitin numero; mikäli paikka ei ole jaettu katuihin: paikan nimi ja kiinteistön numero), postisosoite ja paikka.
5. Toimitus - toimituspalvelun tyyppi kuriirin ilmaisemisella ja hinnan luettelemalla korissa osoitteessa delta.poznan.pl ja shopdelta.eu verkkopalsta
6. Ostotodistus – lasku tai kuitti, jonka saat 2004 Maaliskuun 11. arvonlisäverolain mukaisesti, muokkauksen jälkeen ja muiden oleellisten lakien mukaisesti.
7. Tuotearkki - ainoa kaupan alapalsta, jossa löytyy tietoa yksittäisistä tuotteista.
8. Asiakas – aikuinen yksilö, jolla on täysi kyky tehdä laillisia toimintoja, laillinen henkilö tai järjestöllinen yksikkö ilman laillista henkilöllisyyttä ja jolla on kyky suorittaa laillisia toimintoja, tekee ostoksen Myyjältä suoraan sen yritykseen liittyen tai ammatilliseen toimintaan.
9. Siviilikoodi – Asetus – 1964 Huhtikuun 23 siviilikoodi, muunnoksen mukaisesti.
10. Kuluttaja - siviililain 221 §:ssä tarkoitettu kuluttaja eli luonnollinen henkilö, jolla on täysi oikeustoimikelpoisuus tai laissa säädetyissä tapauksissa rajoitettu oikeustoimikelpoisuus ja joka tekee sopimuksen Myyjän kanssa tai käyttää Myyjän tarjoamia palveluita sähköisesti siltä osin kuin se ei liity suoraan kyseisen henkilön liike- tai ammattitoimintaan.
11. Kuluttajayrittäjä - yrittäjä, joka on luonnollinen henkilö ja joka tekee sopimuksen, joka liittyy suoraan hänen elinkeinotoimintaansa, jos sopimuksen sisällöstä käy ilmi, että se ei ole luonteeltaan kyseisen henkilön ammatillinen sopimus, jonka ammatillinen luonne ilmenisi erityisesti hänen elinkeinotoimintansa kohteesta, joka on annettu tiedoksi elinkeinotoiminnan keskusrekisteriä ja -tietoja (CEIDG) koskevien säännösten mukaisesti.
12. Ostoskori – tuotelista, joka on koottu tuotteista, joita tarjotaan Ostajan valintojen perusteella kaupassa.
13. Ostaja - sekä kuluttaja tai kuluttajayrittäjä että yrittäjä.
14. Tavaran julkaisupaikka – postitusosoite tai hakupaikka, joka on Ostajan tilauksessa määritelty.
15. Tavaran julkaisuhetki - se hetki, jolloin Ostaja tai kolmas osapuoli, joka on Ostajan määrittämä hakee tavan.
16. Maksu – maksumenetelmä sovittua tavaraa vasten ja toimitus on mainittu osoitteessa delta.poznan.pl ja shopdelta.eu
17. Kuluttajan laki - Kuluttajan oi2014 Maaliskuun 30.
18. Tuote – pienin ja näkymätön määrä tavarasta, joka voi olla tavara tai tilaus, joka on Myyjän määrittelemä kaupassa mittayksikkönä sen hintaan (hinta/yksikkö).
19. Sopimuksen kohde – tuotteet ja toimitus, jotka ovat sopimuksen kohteita.
20. Tilauksen kohde – sopimuksen kohde.
21. Yrittäjä - siviililain 431 §:ssä tarkoitettu yrittäjä eli luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai oikeushenkilöllisyyttä vailla oleva organisaatioyksikkö, jolle laki antaa oikeustoimikelpoisuuden, joka harjoittaa liike- tai ammattitoimintaa omissa nimissään, tekee myyntisopimuksen Myyjän kanssa tai käyttää Myyjän tarjoamia palveluja sähköisesti.
22. Hakusijainti – tavaran hakupaikka, joka ei ole postiosoite, määritelty luettelossa, joka on Myyjän tekemä kaupassa.
23. Asetukset - tämä asiakirja
24. Tavara – siirrettävä omaisuus, joka voi olla tai on sopimuksen kohde.
25. Kauppa – verkkopalsta, joka löytyy osoitteessa delta.poznan.pl ja shopdelta.eu jonka kautta Ostaja voi tehdä tilauksensta.
26. Myyjä: Delta-Opti Monika, Matysiak 60-713 Poznań, Graniczna 10, Puola, Verotunnus. (NIP): PL525-129-52-25, REGON tilastollinen nro.: 634517778, BDO:000006196, Kunden-Nr.- 5603786, Yleistarkastaja Henkilötietojen suojaksi (GIODO): 7033/2013 rekisteröity ja voimassa Puolan Keskusrekisteröinnissä ja Yrityksessä (CEIDG): https://prod.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/SearchDetails.aspx?Id=3faad9e3-0361-49f7-b408-8db6ab417c8f, BANK ACCOUNT: PL54 2490 0005 0000 4530 8626 0628
27. Järjestelmä - joukko yhteistyössä toimivia tietoteknisiä laitteita ja ohjelmistoja, joilla varmistetaan tietojen käsittely ja tallentaminen sekä tietojen lähettäminen ja vastaanottaminen tietoliikenneverkkojen välityksellä tietyntyyppiseen verkkoon soveltuvalla päätelaitteella, josta käytetään yleisesti nimitystä Internet.
28. Täyttöehdot – tuntimäärä tai työpäivien määrä, jotka on määritelty tuotearkissa
29. Sopimus - kuluttajan ja kuluttajayrittäjän osalta 30 päivänä toukokuuta 2014 annetussa kuluttajan oikeuksista annetussa laissa tarkoitettu muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehty sopimus tai etäsopimus ja yrittäjän osalta 23 päivänä huhtikuuta 1964 annetun lain - siviililain - 535 §:ssä tarkoitettu myyntisopimus.
30. Vahinko – sekä fyysiset viat, että lailliset puutteet.
31. Fyysiset viat – myydyn tavaran mukautumattomuus sopimuksen kanssa, erityisesti, jos esine:
a) ei ole sellaisia ominaisuuksia, joita tämäntyyppisellä tavaralla pitäisi olla jonkin sopimuksessa aloitetun tarkoituksen vuoksi tai olosuhteiden tai tarkoituksenmukaisen käytön tuloksena;
b) jolla ei ole ominaisuuksia, joiden olemassaolosta Myyjä on vakuuttanut Kuluttajan tai kuluttajayrittäjän;
c) ei sovellu siihen tarkoitukseen, josta kuluttaja tai kuluttajayrittäjä ilmoitti myyjälle sopimusta tehtäessä, eikä myyjä esittänyt varaumia tällaisen käyttötarkoituksen suhteen;
d) on luovutettu kuluttajalle tai kuluttajayrittäjälle puutteellisessa kunnossa;
e) sen virheellisen asennuksen ja käyttöönoton tapauksessa, jos nämä toimet on suorittanut Myyjä tai kolmas osapuoli, josta Myyjä on vastuussa, tai Kuluttaja tai Kuluttajayrittäjä, joka on noudattanut Myyjän antamia ohjeita;
f) sillä ei ole ominaisuuksia, jotka on ilmoittanut valmistaja tai tämän edustaja tai tuotteen markkinoille saattaneen osapuolen taloudellisen toiminnan piirissä taikka osapuoli, joka asettamalla nimensä, tavaramerkkinsä tai muun erottamiskyltin myytyyn tuotteeseen nähden valmistajana, paitsi jos Myyjä ei tiennyt eikä voinut kohtuudella tuntea näitä ilmoituksia tai nämä ilmoitukset eivät voineet vaikuttaa kuluttajan tai kuluttajayrittäjän päätökseen sopimuksen tekemisestä, tai jos näiden ilmoitusten sisältö olisi korjattu ennen sopimuksen tekemistä.
32. Laillinen vaikutus – tilanne, jossa kestotavara koostuu kolmannen osapuolen myydystä tavarasta tai se rasittaa kolmannen osapuolen oikeuksia tai käyttörajoituksia tai tavaran hävityksen tuloksia tai pätevän elimen päätöksestä tai ratkaisusta.
33. Tilaus – Ostajan ostoaikomus, joka annettiin kaupan kautta, erityisesti määrittelemällä: tuotteen tyyppi ja määrä; toimitustapa; maksutapa; tavaran antopaikka; Ostajan tiedot, ja päättyy suoraan sopimuksen päättämiseen Ostajan ja Myyjän välillä.
1. Sopimus päättyy Puolan kielellä, Puolan lakiin mukautumalla ja näihin säädöksiin.
2. Tavaran luovutuspaikka on oltava Puolan Tasavallan alueella.
3. Myyjä on vastuussa ja ottaa tehtäväkseen tarjota palveluja ja toimittaa tavaroita ilman vikoja.
4. Kaikki Myyjän määrittämät hinnat ovat Puolan valuutassa ja ne ovat bruttohintoja (sisältävät ALV:n). Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja, jotka on ilmoitettu toimituksen hintalistan mukaan.
5. Kaikki ehdot on laskettu Siviilikoodin Art. 111 mukaan, joka on aikaväli päivissä ilmaistuna ja loppuu viimeisenä päivänä, ja jos aikavälin alku päivissä ilmaoistuna on tietty tahahtuma, päivä, jona se tapahtuu jää pois laskusta, kun lasketaan aikaväliä.
6. Vahvistus, joka mahdollistaa, tallentaa varmistaen kaikki sopimuksen määräykset voidakseen päästä näihin tietoihin, ja se ilmenee seuraavassa muodossa:
a) tilauksen vahvistus lähettämällä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen: tilaus, pro forma lasku, oikealla olevat tiedot sopimuksesta vetäytymiseksi, nämä säädökset PDF-muodossa, sopimuksesta vetäytymislomakkeen vedos, linkit omille säädöksille lataamiseksi ja vetäytymislomake sopimuksesta;
b) lisäys toteutettuun tilaukseen, joka lähetettiin mainittuun tuotteiden vapautuspaikkaan, ja niiden seuraavat tulostukset: ostotodistus, sopimusesta vetäytymisen oikeustiedot, nämä säädökset, sopimuksesta vetäytymislomakkeen luonnos.
c) laskujen tekeminen, laskujen korjaaminen, tilaushistoria, kirjeenvaihto, tarjoukset, viestit ja sopimukset saatavissa lavalla sähköisessä muodossa.
7. Myyjä ei veloita maksuja viestinnästä etäviestinnän kautta, ja Ostaja maksaa sopimuksen mukaisen koko hinnan, joka tulee sopimuksen päättämisen tuloksena sen kanssa ja kolmannen osapuolen nimenomaisen palvelun siihen hahmotettavana, joka sallii etäviestinnän.
8. Myyjä varmistaa, että järjestelmää käyttävä ostaja voi luottaa myyjän myymälän moitteettomaan toimintaan seuraavissa selaimissa: IE-versio 7 tai uudempi, FireFox-versio 3 tai uudempi, Opera-versio 9 tai uudempi, Chrome-versio 10 tai uudempi, Safari, johon on asennettu uusin JAVA-versio, näytöille, joiden vaakaresoluutio on yli 1024 px. Kolmansien osapuolten ohjelmistojen käyttäminen, jotka vaikuttavat selainten Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome ja Safari toimintaan, voivat vaikuttaa kaupan oikeaan näyttöön, joten on suositeltavaa poistaa tämä ohjelmisto käytöstä, jotta kaikki ohjelmiston toiminnot saadaan käyttöön. kauppa delta.poznan.pl ja shopdelta.eu.
9. Ostaja voi käyttää sellaista piirrettä, joka tallentaa sen tarkat tiedot kaupasta voidakseen virtausviivata seuraavien tilausten suoritusprosessia. Tämän vuoksi Ostajan on annettava sisäänkirjautumistunnuksen ja salasanan päästääkseen tililleen. Sisäänkirjautumistunnus ja salasana ovat Ostajan valitsema kirjainmerkkien jakso, joka on velvollinen pitämään ne salassa ja suojelemaan niitä kolmannen osapuolen valtuuttamatonta pääsyä vastaan. Ostaja voi koska tahansa päästä, korjata tai päivittää tiedot tai pyyhkiä tilin kaupassa.
§3 Sähköisesti tarjottujen palvelujen käyttöön liittyvät riskit
1. Delta-Opti Monika Matysiak, joka täyttää velvollisuutensa palvelujen tarjoamisesta sähköisesti 18 päivänä heinäkuuta 2002 annetun lain (JoL RP nro 144, kohta 1204, sellaisena kuin se on muutettuna) 6 artiklan 1 kohdassa, ilmoittaa täten erityisistä riskeistä käyttäjien käyttämään sähköisesti tarjottuja palveluja. Nämä tiedot koskevat riskejä, joita voi esiintyä vain mahdollisesti. Ensisijaisia Internetin käyttöön liittyviä riskejä ovat:
a) haittaohjelma - erilaiset sovellukset tai komentosarjat, kuten virukset, madot tai troijalaiset, joilla on haitallinen, rikollinen tai haitallinen vaikutus verkon käyttäjien tieto- ja viestintätekniikkajärjestelmiin;
b) vakoiluohjelmat - ohjelmat, jotka seuraavat käyttäjien toimintaa kerätäkseen tietoja käyttäjistä ja lähettääkseen ne - yleensä ilman käyttäjän tietämättä tai suostumusta - ohjelman kirjoittajalle;
c) roskaposti - ei-toivotut joukkoviestit, usein mainossisällöllä;
d) tietojenkalastelu - vilpilliset yritykset hankkia arkaluonteisia henkilökohtaisia tietoja (esim. salasanoja) tekeytymällä luotettavaksi henkilöksi tai laitokseksi;
f) kryptoanalyysi - salausjärjestelmän heikkouksien löytäminen sen rikkomiseksi tai kiertämiseksi.
2. Edellä mainittujen riskien välttämiseksi ostajan on huolehdittava siitä, että hänen tietokoneessaan ja muissa sähköisissä laitteissa, joita ostaja käyttää Internet-yhteyden muodostamiseen, on virustorjuntaohjelmisto ja palomuuri. Tämä ohjelmisto on päivitettävä jatkuvasti.
Jakso 4 Sopimuksen ja suorituksen päättäminen
1. Tilauksia voidaan tehdä 24 tuntia päivässä.
2. Teet tilauksen siten, että Ostaja suorittaa ainakin seuraavat toimenpiteet, jotkut voidaan toistaa useamman kerran:
a) tuotteen lisääminen ostokoriin;
b) toimitustyypin valinta;
c) maksutavan valinta; First Data, Tpay, PayPal, käteinen, pankkisiirto, käteinen.
d) tavaran saantipaikan valinta;
e) tilauksen tekeminen kaupassa käyttämällä "olen tarkistanut tiedot. Haluan lähettää tilauksen".
3. Sopimus kuluttajan tai kuluttajayrittäjän kanssa tehdään tilauksen tekemisen yhteydessä.
4. Kuluttajien tai kuluttajayrittäjien jälkitoimitustilaukset toteutetaan välittömästi ja heidän tilauksensa maksetaan pankkisiirrolla tai sähköisen maksujärjestelmän kautta - sen jälkeen, kun heidän maksunsa on hyvitetty Myyjän tilille.
5. Sopimus yrittäjän kanssa syntyy sillä hetkellä, kun myyjä hyväksyy tilauksen, mistä myyjän on ilmoitettava yrittäjälle 48 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.
6. Yrittäjien tilaukset maksetaan heti sopimuksen tekemisen jälkeen, ja heidän tilauksensa maksetaan pankkisiirrolla tai sähköisen maksujärjestelmän kautta - sopimuksen tekemisen ja yrittäjien maksun hyvittämisen jälkeen Myyjän tilille.
7. Yrittäjän tilauksen toteuttamisen edellytyksenä voi olla tilauksen arvon maksaminen kokonaan tai osittain tai vähintään tilauksen arvon suuruisen kauppaluottolimiitin saaminen tai Myyjän suostumus jälkitoimitustilauksen lähettämiseen.
8. In the case of ordering goods by the Consumer, the Consumer-Entrepreneur, which the Seller does not currently have in its warehouse, the final price may change depending on the applicable price at the given Supplier of the goods.
9. Sopimuksen kohde lähetetään tuotearkissa luonnosteltujen ehtojen puitteissa ja useammista tuotteista kertovissa tilauksissa, tuotearkeissa löytyvän pisimmän ehdon puitteessa. Ehdot alkavat tilauksen täyttämisellä.
10. Sopimuksen mukainen ostettu kohde lähetetään yhdessä myyntidokumenttien kanssa Ostajan valitsemalla toimitusmenetelmällä vastaanottopaikan merkitsemällä, joka on Ostajan määrittelemä tilauksessa, yhdessä Jaksossa 2 (6b) mainitun liitteen kanssa.
11. Tavarat toimitetaan seuraavilla kuljetusliikkeillä, jotka ostaja on ilmoittanut tilausta tehdessään:
a) DPD Polska - NIP [veronumero]: 526 020 41 10 KRS [kansallinen rekisterinumero]: 0000028368.
1. Kuluttajalla on Kuluttajalain Art. 27 mukaisesti oikeus vetäytyä päätetystä sopimuksesta etäisyydeltä, ilman syytä ja kulujen maksua, paitsi Kuluttajalain Art. 33 ja 34 esitetyt kulut.
2. Vetäytymisen aika päätetystä sopimuksesta etäisyydeltä on 14 päivää siitä, kun tavara on lähetetty ja ajan arvellaan olevan seurattu, jos julistus lähetetään ennen sen voimassaolon loppua.
3. Kuluttaja voi antaa vetäytymisjulistuksen sopimuksesta, joka luonnos koostuu Kuluttajalain liitteestä nro. 2, joka lomake löytyy sklep.delta.poznan.pl/pdf/odstapienie_od_umowy.pdf ja shopdelta.eu/pdf/withdrawal_from_agreement.pdf tai toisella kirjoitetulla lomakkeella, Kuluttajalain määräämällä tavalla.
4. Myyjä sulkee pois sen mahdollisuuden, että antaisi sopimuksesta vetäytymisen julistuksen muussa muodossa, kuin kirjallisessa.
5. Myyjä vahvistaa täten sopimuksesta vetäytymisen julistuksen vastaanoton Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen (sillä ehdolla, jos sopimuksen päättämisen ja muun aikana se määriteltiin niin alistuksen julistuksessa).
6. Sopimuksesta vetäytymisen tapauksessa sopimus ei saa olla päätetty.
7. Kuluttajan on velvollisuus palauttaa Myyjälle ilman viivytystä, mutta ei myöhemmin, kuin 14 päivän sisällä siitä päivästä, jolloin se vetäytyi sopimuksesta. Ehdon arvellaan olevan huomioitu, jos tavara lähetetään ennen sen voimassaolon päättymistä.
8. Kuluttaja lähettää omin veloituksin ja riskein tavarat, jotka ovat sopimuksen aiheena, josta Kuluttaja on pidättäytynyt.
9. Kuluttaja ei maksa digitaalisen sisällön kuluja, joita ei ole nauhoitettu todelliselle välineelle, jos se ei ole suostunut tilauksen suorittamiseen ennen sopimuksesta pidättäytymisen vanhenemista tai häntä ei informoitu vetäytymisoikeutensa menetyksestä sellaisen suostumuksen antohetkellä tai yrittäjä ei lähettänyt vahvistusta Kuluttajalain Art. 15(1) ja Art. 21(1) määrätyllä tavalla.
10. Kuluttaja on velvollinen tavaran arvon vähentämiseen, joka on sopimuksen aiheena, jos sitä käytetään erilailla, kuin mitä tarvittaisiin sen luonnollisen, luonteenomaisen ja toiminnallisen toiminnan saavuttamiseksi.
11. Myyjä tulee ilman viivästystä, mutta ei myöhemmin kuin 14 päivän sisällä sopimuksesta vetäytymisen julistuksen saannista, jonka on saanut Kuluttajalta, palauttaa Kuluttajalle kaikki sen maksut, mukaanlukien tavaran toimitusmaksut, ja jos Kuluttaja on valinnut muun toimitustavan kuin halvimman tavanomaisen tavan Myyjän tarjoamana, Myyjä ei hyvitä lisäkustannuksia Kuluttajalain Art. 33 mukaisesti.
12. Myyjä hyvittää maksun maksumenetelmällä, jota Kuluttaja käytti, ellei Kuluttaja nimenomaan sopinut eri maksumenetelmästä, jossa hän ei ole millään tavalla ole kustannuksista vastuussa.
13. Myyjä voi pidättää maksun hyvityksen Kuluttajalta, kunnes tavara palautetaan Myyjälle tai antaa Kuluttajalle todistuksen tavaran lähettämisestä, riippuen siitä, kumpi ilmenee ensin.
14.Kuluttajalain Art. 38. määrätyllä tavalla Kuluttajalla ei ole oikeutta pidättäytyä sopimuksesta:
a) jossa maksuhinta riippuu talousmarkkinan fluktuaatiosta, jotka ovat Myyjän hallinnan ulkopuolella ja ja jotka voivat ilmetä ennen sopimuksen pidättäytymisehtoa;
b) missä tilauksen kohde on ei-esivalmistettu tavara, joka valmistetaan Kuluttajan määritysten mukaan tai sen yksilöllisten tarpeiden tarkoituksen mukaisesti;
c) jossa tilauksen kohde on se tavara, joka turmeltuu tai vanhenee nopeasti;
d) jossa tilauksen kohde on se tavara, joka toimitettuun suljetussa pakkauksessa, jota ei voida palauttaa avaamisen jälkeen terveydensuojan tai hygieenisista syistä johtuen, jos pakkaus avattiin toimituksen jälkeen;
e) jossa tilauksen kohteet ovat tavaroita, joita toimituksen jälkeen tulevat erottamattomiksi osiksi muita tavaroita luonteensa vuoksi;
f) jossa tilauksen kohteet ovat ääni- tai kuvatallennuksia tai tietokoneen ohjelmistoja, jotka on toimitettu tiivistetyissä pakkauksissa, jos se avattaisiin toimituksen jälkeen;
g) digitaalisisältöinen toimitus, joita ei ole tallennettu todelliselle välineelle, jos tilauksen suoritus tehtiin Kuluttajan nimenomaisesta suostumuksesta ennen pidättäytymisehdon vanhenemista sopimuksesta ja sen jälkeen, kun yrittäjää on informoitu siitä, että on menettänyt sopimuksesta pidättäytymisoikeutensa;
h) päivälehtien, aikakausilehtien tai makasiinien toimituksen tapauksessa, lukuunottamatta tilaussopimusta.
Jakso 6 Laillinen takuu
1. Myyjä Siviilikoodin Art. 558(1) mukaisesti sulkee vastuun pois Asiakkaalta fyysisten ja laillisten vikojen perusteella (laillinen takuu).
2. Myyjä on vastuussa Kuluttajaa kohti Siviikikoodin Art. 556 kohdassa asetettujen periaatteiden puitteissa sekä myöhempien vikojen vuoksi (laillinen takuu).
3. Sopimuksen vapauksessa Kuluttajan kanssa, jos löytyi vika ennen yhden vuoden takuuajan umpeutumista tavaran oston jälkeen, sen on oltava jo olemassa riskin siirtohetkellä Kuluttajalle.
4. Jos myydyssä tavarassa on vika, Kuluttaja voi:
a) jättää hinnan vähennysvaatimusjulistuksen;
b) jättää sopimuksesta pidättäytymisjulistuksen;
ellei Myyjä ilman viivästystä ja liiallista epämukavuutta Kuluttajalle vaihda viallista tavaraa ehjään tavaraan tai korjaa tavaraa. Jos Myyjä jo kuitenkin vaihtoi tai korjasi tavaran tai Myyjä ei purkannut tavaran vaihto-oikeutta viattoman tavaran vaihtoon tai vian korjaamiseen, että sillä ei ole oikeutta vaihtaa tavaraa tai poistaa vikaa.
5. Kuluttaja voi Myyjän tarjoaman vian korjaamisen sijasta vaatia tavaran vaihtoa viattomaan tavaraan tai tavaran vaihdon sijasta vaatia vian korjaamista, ellei tavaran sopimuksen mukaiseksi saaminen on Kuluttajan menetelmällä mahdotonta tai se vaatisi liiallisen kulun, verrattuna Myyjän ehdottomaan menetelmään, missä kustannusten liiallisuuden arviointi viattoman tavaran arvo, tyyppi ja löydetyn vian merkitys, sekä se epämukavuus, johon Kuluttaja altistettaisiin muun menetelmän vuoksi, jolla tyydyttäisimme Kuluttajan vaatimusta on otettu huomioon.
6. Kuluttaja ei voi pidättäytyä sopimuksesta, jos vika on merkityksetön.
7. Jos myydyssä tavarassa on vika, Kuluttaja voi myös:
a) vaatia tavaran vaihdon viattomaan tavaraan;
b) vaatia vian korjaamisen.
8. Myyjä on velvoitettu vaihtamaan viallisen tavaran viattomaan tai poistamaan vian suhteellisen lyhyessä ajassa ilman, että aiheuttaisi liiallista epämukavuutta Kuluttajalle.
9. Myyjä voi evätä Kuluttajan vaatimuksen tyydyttämisen, jos viallisen tavaran sopimukseen mukautuvaksi valmistamisen Ostajan valitsemalla menetelmällä on mahdotonta tai verrattuna toiseen mahdolliseen tavaran sopimukseen mukautumisvaihtoehtoon se vaatisi liialliset kustannukset.
10. Mikäli asennettiin viallinen tavara, Kuluttaja voi vaatia Myyjältä purkamisen uudelleenasennuksen sen jälkeen, kun on vaihtanut tavaran viattomaan, mutta on velvollinen maksamaan siihen liittyvät kustannukset, joka ylittää myydyn tavaran hinnan tai voi vaatia Myyjältä osamaksun purkamisesta ja uudelleenasennuksesta, myydyn tavaran arvoon asti. Jos Myyjä epäonnistuu tämän velvollisuuden täyttämisessä, Kuluttajalla on oikeus näihin toimenpiteisiin Myyjän kustannuksella ja riskillä.
11. Kuluttaja, joka harjoittaa oikeuttaan lailliseen takuun puitteissa on velvollinen toimittamaan, Myyjän kustannuksella, viallisen tavaran valitetun osoitteeseen, ja jos tavaran tyypin tai sen purkauksen vuoksi Kuluttajan tavaran toimitus olisi erittäin vaikea, Kuluttaja on velvollinen hankkimaan käytettävissä olevan tavaran Myyjälle siellä, missä tavara on. Jos Myyjän ei onnistu täyttämään velvollisuuttaan, on Kuluttaja oikeutettu lähettämään tavaran Myyjän kustannuksella ja riskillä.
12. Vaihdon tai korjauksen kustannukset ovat Myyjän kantamat, lukuunottamatta Jaksossa 4 (10) listatut tilanteet.
13. Myyjä on velvoitettu keräämään viallisen tavaran Kuluttajalta tavaran vaihdon tapauksessa viattomaan kappaleeseen tai sopimuksesta pidättäymiseen.
14. Myyjä vastaa neljäntoista päivän sisällä seuraaviin:
a) hinnan vähennyksen vaatimuksen julistukseen;
b) sopimuksesta pidättäytymisen julistukseen;
c) tavaran vaihtovaatimus viattomaan tavaraan;
d) vian korjauksen vaatimus.
Muuten Myyjän arvioidaan hyväksyneen Kuluttajan julistuksen tai vaatimuksen.
15. Myyjä on vastuussa laillisen takuun perusteella, jos fyysinen vika löytyy ennen kahden vuoden loppumista Kuluttajan tavaran ostamisesta, ja jos myyntikohde on käytetty tavara, ennen yhden vuoden loppumista Kuluttajan tavaran ostamishetkestä.
16. Kuluttajan vaatimus vian korjaamiseksi tai myydyn tavaran vaihtamiseksi viattomaan tavaraan on aikarajoitettu yhden vuoden jälkeen vian löytämispäivästä, mutta ei aikaisemmin, kuin kaksi vuotta Kuluttajan tavaran ostamisesta, ja jos kohde on käytetty tavara, ennen yhden vuoden kulumista siitä, kun Kuluttaja on ostanut tavaran.
17. Siinä tapauksessa, jos Myyjän tai valmistajan määrittämä tavaran voimassaoloaika on ylittänyt kaksi vuotta Kuluttajan tavaran ostamisesta, Myyjä on vastuussa laillisen takuun vuoksi tämän tavaran fyysisistä vioista, jotka löytyivät ennen tämän ajan umpeutumista.
18. Jaksossa 4(15-17) asetettujen ehtojen mukaan Kuluttaja voi jättää julistuksen sopimuksesta pidättäytymisestä tai myydyn tavaran hinnan vähentämisestä, ja jos Kuluttaja on vaatinut tavaran vaihtamisen viattomaan tai vian korjaamisen, alkaa julistuksen jättämisehto sopimuksesta pidättäytymisestä tai hinnan vähentämisestä silloin, kuin tavaran vaihtoehdot tai vian korjausehdot umpeutuvat eikä vaadittuihin toimenpiteisiin ole ryhdytty.
19. Ennenkuin harrastetaan sovinto-oikeuden edessä yhtä oikeutta laillisen takuun puitteissa, Kuluttajan muiden oikeuksien harjoittamisehdot tämän suhteen on riipustettu toimeenpanojen lopullisen päättämiseen asti. Se soveltuu sovintotoimenpiteeseen, sen mukaan kun muiden Kuluttajan oikeuksien harjoittamisehdot laillisen takuun pohjalta alkavat oikeuden sovittelun eväämispäivästä lähtien sovittelijan edessä tai sovittelun päättämisestä ilman tuloksia.
20. Jakso 4(15)-(16) soveltuu laillisten takuun puitteissa olevaan oikeuksien harjoittamiseen myydyn tavaran laillisten vikojen puitteissa, missä ehdot alkavat sinä päivänä, kun Kuluttaja oli kuullut viasta, ja jos Kuluttaja oli kuullut viasta vain kolmannen osapuolen toiminnan tuloksena – siitä päivästä, jolloin tuomio saatiin kolmannen osapuolen kanssa olleesta riidasta, tuli lopulliseksi.
21. Jos tavaran vian vuoksi Kuluttaja on jättänyt sopimuksesta pidättäytymisjulistuksen tai hinnan vähennysjulistuksen, saatetaan vaatia vahingon korjausta johtuen siitä, että se päätti sopimuksen, ei ollut tietoinen viasta, silloinkin, jos vahinko oli olosuhteiden aiheuttama, joka ei ollut Myyjästä johtuva, ja se voi erityisesti vaatia kustannusten hyvitystä sopimuksen päättämisestä johtuen, noudon, siirron, varastoinnin ja tavaran vakuutuksen hinnan, koituneiden kulujen hyvitystä siihen mittaan asti, jolloin ei enää saanut hyötyä siitä, eikä niitä hyvittänyt kolmas osapuoli, ja oikeustoimenpiteden hinnan hyvittämisen, huolimatta vahingonkorjausvelvollisuuden laista yleisperiaatteen mukaisesti.
22. Kaikkien ehtojen kuluminen vian löytämiseksi ei poista oikeuksien harjoittamista laillisen takuun perusteella, jos Myyjä on petollisesti piilottanut vian.
23. Jos Myyjän on hyödyttävä tai taloudellisesti hyödyttävä Kuluttajasta, se on tehtävä ilman viivästystä eikä myöhemmin, kuin lain sallimassa ajassa.
§7 Valitukset
1. Valitukset on tehtävä sähköisesti täyttämällä Valituslomake tai kirjallisesti täyttämällä PDF-lomake ja lähettämällä se Myyjän tässä ilmoitetuissa osoitteissa. On suositeltavaa sisällyttää valitukseen lyhyt kuvaus viasta, päivämäärä, jolloin vika ilmeni, valituksen tehneen kuluttajan tai kuluttajayrittäjän tiedot ja hänen valitusta koskeva pyyntönsä jne.
2. Myyjän on vastattava kuluttajan tai kuluttajayrittäjän valituspyyntöön 14 päivän kuluessa. Valitusaika alkaa kulua valituksen vastaanottamispäivästä, paitsi jos valituksen kohteena on tuote ja valituksen käsittely edellyttää sen tarkastamista - tällöin valitusaika alkaa kulua tuotteen vastaanottamispäivästä.
3. Myyjä pidättää itsellään mahdollisuuden pidentää edellä mainittua määräaikaa erityisen perustelluissa tapauksissa, esimerkiksi ylivoimaisen esteen sattuessa tai kun valituksen käsittely mainitussa määräajassa on mahdotonta valituksen monimutkaisuuden tai sen käsittelyyn liittyvien muiden toimien välttämättömyyden vuoksi ja kun sen keskeinen käsittely on tavanomaisen menettelyn mukaisesti mahdotonta tai kohtuuttoman vaikeaa.
Henkilökohtainen tiedonhallinnoija myöntää suojelevansa henkilötietoja Euroopan Parlamentin ja Kanslian säätelyjen (EU) 2016/679 of 27 Huhtikuun 2016 ja art. 6 jakson 1 pisteen GDPR säädöksen 25/02/2016 mukaan, joka koskee tietojen suojelun suhteessa henkilötietoihin ja sellaisten tietojen vapaaseen liikkeeseen.
2. Myyjä on velvollinen suojelemaan henkilötietoja vuoden 1997 Elokuun 29. Henkilötietosuojan säädöksen ja vuoden 2002 Heinäkuun 18. Sähköisten palvelunmääräysten lain mukaisesti. Antamalla henkilötietonsa Myyjälle tilauksen suorittamisen yhteydessä Ostaja antaa suostumuksensa sen käsitelylle Myyjälle tilauksen teon suorittamisen vuoksi. Ostaja voi koska tahansa astua, päivittää tai pyyhkiä henkilötietonsa.
3. Henkilötietojen keräämisen, käsittelyn ja tallentamisen tarkat tiedot, joita käytettiin tilausten tekoon kaupassa on kuvattu Yksityisyysjulistus-osassa.
Jakso 9 Viimeiset ehdot
1. Mikään näiden säätelyjen ehdoista ei ole kohdistettu Ostajan oikeuksien rikkomiseen. Lisäksi niitä ei voida tulkita niin, koska sovellettavan lain kaikkien säätelyjen osan konfliktin tapauksessa Myyjä ilmoittaa että hän soveltaa ehdottomasti tätä lakia säätelyjen riidanalaisten ehtojen kohdalla.
2. Rekisteröityjä Ostajia tiedotetaan säätelyjen muunnoksista sekä niiden määrästä sähköpostitse (rekisteröinnin yhteydessä tai tilauksen aikana annettuun sähköpostiosoitteeseen). Läheteään tiedotus ainakin 30 päivää etukäteen uusien säätelyjen voimaantuloa ennen. Muunnokset esitetään säätelyjen sopeuttamiseksi nykyiseen lailliseen tilaan.
3. Säätelyjen päivitetyt versiot ovat aina käytettävissä Ostajalle säätelykielekkeessä (delta.poznan.pl ja shopdelta.eu/regulamin). Tilauksen suorituksen aikana ja koko myyntipalvelun jälkeisenä aikana Ostaja on velvollinen mukautumaan hänen hyväksymiin säätelyihin tilaamisen aikana, joka on sellaisen tilanteen aihe, kun Kuluttaja arvioi niiden olevan vähemmän myönteinen kuin nykyiset ja tiedottaa Myyjää nykyisten valinnasta sovellettaviksi säätelyiksi.
4. Kaikille ei-sovituille onglelmille on tästä eteenpäin olellista, että voimassaolevia lakia sovelletaan. Jos Kuluttaja myöntyy siihen, ristiriidat sovitaan välimiestoimenpiteiden avulla. Viimeisenä vaihtoehtona ongelman sopii paikallinen ja aiheeseen liittyvän tuomioistuimen oikeus.
Tämä palsta käyttää kuviovarjostimia. Saat lisätietoja meiltä kuviovarjostintiedostoista, niiden käytöstä ja miten kuviovarjostintiedostojen vastaanotto muutetaan painamalla
link
Suomi
Български
Český
Dansk
Deutsch
Eesti
Ελληνικά
English
Español
Français
Italiano
Latviešu 
Lietuvių 
Magyar
Nederlands
Polski
Português
Pусский
Română
Slovenski
Slovenský
Svenska
EUR
AUD
CAD
CHF
CZK
DKK
GBP
HUF
NOK
PLN
SEK
USD
Koti
Yhteys
Uudet tuotteet
Varastointisäädökset
