TopTagastamine ja kaebused

Tagastamine ja kaebused

Make a return/withdrawal - the customer is logged in
 

Make a return/withdrawal - the customer is not logged in
 

Mine kaebuse vormile
 

Tagastamine ja kaebused poes delta.poznan.pl ja shopdelta.eu.

 

Kallis klient, olete selle veebilehel, kuna tõenäoliselt on midagi läinud valesti tellimuse täitmisel ja te ei ole rahul oma ostuga.

Paanikaks pole siiski põhjust! Meie ettevõte austab teie õigusi. Alljärgneva teabe abil saate kiirelt ja hõlpsalt koostada kaebuse või korraldada toote tagastamise osana lepingust taganemise protsessist.

Otse loomulikult ei pea te tingimata kasutama meie blankette. Võite kasutada teistsuguseid blankette või kirjutada ise vastavasisulise kirja. Valik on teie!

Kõigepealt valige, milline kirjeldatud olukordadest vastab teie olukorrale ja laadige alla vastav blankett.

I. Ostetud tooted:

a. jõudsid minuni kahjustatuna;

b. mis minuni jõudsid, erinevad tellitud toodetest;

c. transporditi minule ja need ei vasta lepingule.

Sellisel juhul võite esitada kaebuse ja kasutada meie veebilehel saadaval olevat blanketti. Tooteid tuleb transpordi ajal korralikult kaitsta ja need tuleb saata meie aadressil: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Poola

II. Ma muutsin oma meelt ja soovin tagastada kõik tooted või osa nendest.

Lepingust taganemise avaldus tuleb saata 14 päeva jooksul alates saadetise kättesaamisest. Lepingust taganemise blankett on saadaval meie veebilehel (laadige blankett alla või täitke see veebilehel).

Alates lepingust taganemise avalduse esitamise hetkest on teil aega 14 päeva, et saata meile tagasi tooted, millest soovite taganeda.

Tooteid tuleb transpordi ajal korralikult kaitsta ja need tuleks saata meie aadressil: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Poola

Laadige alla kaebuse blankett 

Laadige alla garantii kasutamise blankett 

Download the return protocol/withdrawal