Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů www.delta.poznan.pl, www.shopdelta.eu

Předložení osobních údajů, jakož i dohoda o jejich zpracování jsou zcela dobrovolné. Všechny předložené osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem a v rozsahu, který jste odsouhlasili. Pokud se rozhodnete nepodat informace, které jsou nezbytné pro plnění příkazu a nebudete souhlasit s jejich zpracováním, bohužel nebudeme schopni realizovat vaši objednávku. Prosím nezapomeňte, že máte právo aktualizovat nebo zcela vymazat své osobní údaje. Můžete to provést sami nebo s naši pomocí, rádi vám vyhovíme. Ujišťujeme vás, že naše společnost respektuje restriktivní bezpečnostní politiku ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje jsou v bezpečí a snažíme se, aby byl tento standart rok od roku vyšší. Jsme přesvědčeni, že představení našich zásad ochrany osobních údajů vám umožní cítit se v bezpečí a užívat si nákupy na www.delta.poznan.pl

Kdo je správcem osobních údajů na www.delta.poznan.pl, www.shopdelta.eu?

Správcem osobních údajů na www.delta.poznan.pl (dále jen správce) je osoba zodpovědná za zajišťování zabezpečení vašich osobních údajů:

DELTA-OPTI

Monika Matysiak

60-713 Poznań, ul. Graniczna 10

Administrátor zaregistroval údaje u Generálního inspektora pro ochranu osobních údajů pod názvem delta.poznan.pl v rejstříku pod číslem 7033/2013.

II. On what basis do we process your personal data?

We process users’ personal data in accordance with the General Data Protection Regulation, the Personal Data Protection Act of 10 May 2018 and the Act of 18 July 2002 on Providing Services by Electronic Means.

III. Jak chráníme vaše osobní údaje?

Současně s registrací u Generálního inspektora pro ochranu osobních údajů, správce realizoval politiku ochrany soukromí dat a bezpečnostní politiku IT systému www.delta.poznan.pl, který zajišťuje účinnou ochranu vašich osobních údajů.

Nejdůležitější prvky systému ochrany údajů zahrnují:

A. SSL certifikát při přihlášení zaručuje, že komunikace mezi počítačem a delta.poznan.pl je kódována 256 bitovým klíčem. SSL certifikát: Certum Extended Validation CA, Unizeto Technologies S.A.

B. Přístup k vašim osobním údajům je umožněn pouze těm zaměstnancům www.delta.poznan.pl, kteří byli vyškoleni odpovídajícím způsobem realizovat politiku ochrany osobních údajů a podepsali řádné závazky, které je nutí k ochraně těchto údajů.

C. IT systém delta.poznan.pl splňuje veškeré standardy ochrany osobních údajů.

Použité technická a organizační opatření zajišťují ochranu zpracovávaných informací, která odpovídá požadavkům definovanými zákony na ochranu osobních údajů, včetně nařízení z 29. dubna 2004 o dokumentaci zpracování údajů a technické a organizačních podmínky, které musí zařízení a IT systémy pro zpracování osobních údajů splňovat. (Sbírka zákonů č. 100, bod 1024) a pokyny Generálního inspektora ochrany osobních údajů.

Správce osobních údajů se zavazuje k ochraně osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 a čl. 6 odst. 1 bodu f GDPR zákona ze dne 25. 2. 2016 o ochraně údajů v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu takovýchto údajů.

Users’ personal data shall be stored for no longer than is necessary to achieve the purpose of the processing, i.e. until the withdrawal of consent if the processing is based on such consent, until the statute of limitations for claims by the Controller and the other party in respect of the performance of the concluded contracts (in the case of sales/service contracts, 2 years, counting to the end of the year), and until the completion of the processing of an email enquiry or the completion of complaint handling.

We may use profiling for direct marketing purposes, but the decisions made based on profiling shall never concern the conclusion of or refusal to conclude a contract, or the possibility of using electronic services. The effect of using profiling may be, for example, to grant someone a rebate, send them a discount code, remind them of unfinished purchases, send them a product proposal that may match their interests or preferences, or offer them better terms compared to our standard offer. Despite the profiling, it is the person in question who freely decides whether to take advantage of the discount or the better terms and conditions so received and make a purchase. Profiling involves the automatic analysis or prediction of a person’s behaviour on our website, e.g. by adding a particular product to the shopping basket, browsing a particular product page, or by analysing hitherto history of this person’s activity on the website. The prerequisite for such profiling is that we have the personal data of the person in question in order to be able to subsequently send him or her e.g. a discount code.

We may use web log files (which contain technical data such as users’ IP addresses) to monitor traffic on its services, troubleshoot technical problems, detect and prevent fraud and enforce the provisions of the User Agreement.

Please be informed that the website does not honour Do Not Track (DNT) signals, however, users can disable certain forms of online tracking, including certain analytics and personalised advertising, by changing the cookie settings in their browser or using our cookie consent tools (if applicable).

Administrátor splňuje veškeré zákonné povinnosti týkající se ochrany osobních údajů.

IV. Proč a které osobní údaje potřebujeme?

A. Registrace

Při registraci vás žádáme, abyste poskytli údaje, které jsou nezbytné pro vytvoření účtu na www.delta.poznan.pl, díky čemuž nemusíte ztrácet čas na vyplňování objednávkového formuláře pokaždé, když budete nakupovat. Registrací ušetříte čas při dalším nákupu. Po přihlášení může registrovaný nakupující také ověřit stav objednávky a nákupní historii. Registrovaný a přihlášený nakupující může sám kdykoli na delta.poznan.pl upravovat, zadávat nebo mazat své údaje.

Při registraci, prosím, uveďte:

1. jméno a příjmení - nezbytné pro vydání dokladu o koupi a doručení zásilky.

2. adresa (ulice, číslo popisné/číslo bytu, PSČ a město) - nezbytné pro doručení zásilky;

3. E-mail - nezbytný pro přihlášení se do delta.poznan.pl a pro komunikaci spojenou s používáním delta.poznan.pl

Údaje předložené při registraci jsou zpracovávány pouze delta.poznan.pl a nejsou používána žádným jiným způsobem.

B. Zadání objednávky

Při zadání objednávky, prosíme, zadejte všechny požadované informace nutné pro provedení objednávky. V případě, že je nakupující registrován a přihlášen, budou některé z nich částečně získány z informací, které byly poskytnuty při registraci .

Při zadávání objednávky, prosíme, poskytněte následující:

1. jméno a příjmení nebo název společnosti/institutu –nezbytné pro vydání dokladu o koupi a dodání zásilky.

2. adresa (ulice, číslo popisné/číslo bytu, PSČ a město) - nezbytné pro doručení zásilky;

3. DIČ - nezbytné pro poskytnutí dokladu o koupi.

Informace, které jsou poskytovány při objednávce je zpracována delta.poznan.pl a dalšími subjekty v tomto rozsahu:

1. jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo, E-mail představují dodací adresu a jsou předány dopravci ve formě štítku/průvodky jako instrukce k doručení. V závislosti na zvoleném způsobu dodání jsou předány následující informace:

a - DPD Polska - Nip: 526 020 41 10 KRS: 0000028368
b - DHL Express (Poland) - Nip: 527 002 23 91 KRS: 0000047237
c - Raben Logistic Polska - Nip: 777 324 96 77 KRS: 0000561623
d - Jas-FBG S.A. Katowice - Nip: 633 000 3565 KRS: 0000019000
e - Pocztex - > Poczta Polska S.A. - Nip: 525 000 73 13 KRS: 0000334972

2 jméno a příjmení, adresa, DIČ jsou označeny jako informace uvedené na dokladu o prodeji a slouží pro vyplnění dokladu o prodeji v účetním systému Comarch zvaném Optima.

3. Jméno a příjmení, adresa, DIČ, uvedené jako údaje jsou předávány správci serveru delta.poznan.pl, firmě ADVIS (NIP9720354707)

V případě, že je pro platbu použit externí platební systém, všechny informace, které procházejí stránkou platebního operátora se uloží jen v jeho databázi a nejsou dostupné ani uchovávány u delta.poznan.pl

delta.poznan.pl spolupracuje s těmito platebními operátory:

delta.poznan.pl nespolupracuje s provozovateli splátkových programů.

C. Přihlášení k odběru bulletinu

V případě, že jste se přihlásili k odběru bulletinu již při registraci nebo při objednávce, požádáme vás pouze o E-mail, jehož prostřednictvím bude probíhat komunikace s administrátorem. Odhlásit odběr můžete kdykoli přihlášením se na svůj účet na delta.poznan.pl nebo kliknutím na rušící odkaz v zápatí každého bulletinu.

Informace poskytnuté během přihlášení se k odběru budou zpracovány pouze delta.poznan.pl

D. Other

Furthermore, to the extent necessary for the proper operation of the website and its functionalities, we may, during users’ use of the website, collect other information, including but not limited to:

a) IP address;

b) device, hardware and software information, such as hardware identifiers, mobile device identifiers (e.g. Apple’s Identifier for Advertisers (IDFA) or Android Advertising ID (AAID)),

c) type of platform,

d) Internet browser details, including browser type and preferred language;

IV. Vaše osobní informace, které se automaticky stáhnou po vašem vstupu na delta.poznan.pl

A. delta.poznan.pl (server)

Informační systém, který delta.poznan.pl používá, automaticky shromažďuje údaje (do protokolů), spolu se zařízením, které používáte pro spojení s idelta.poznan.pl. Tyto informace jsou shromažďovány pro statistické účely a zahrnují: typ zařízení, operační systém, druh internetového prohlížeče, rozlišení obrazovky, barevnou hloubku, IP adresu, internetového poskytovatele nebo přístupovou adresu pro delta.poznan.pl, a jsou využívány pro optimalizaci delta.poznan.pl z důvodu zlepšení komfortu používání.

Tyto informace nebudou nikdy spojovány s informacemi, uvedenými v části III. a poslouží pouze jako podklad pro analýzy a mechanismy využívané pro nápravu systémových chyb.

B. delta.poznan.pl (cookies)

delta.poznan.pl používá cookies, což jsou textové soubory shromažďované vaším zařízením pro zajištění, že vás delta.poznan.pl identifikuje a přizpůsobí se vašim potřebám.

během relace delta.poznan.pl používá cookies pro:

1. zapamatování si vašeho přihlášení

2. zapamatování si obsahu vašeho nákupního košíku

3. zapamatování vašich preferencí, co se zobrazování delta.poznan.pl týče.

4. vytvoření statistik a hlášení o počtu přístupů a fungování delta.poznan.pl

V případě, že s ukládáním cookies do vašeho zařízení nesouhlasíte, můžete je zablokovat příslušnou konfigurací svého internetového prohlížeče. Informace, jak toho dosáhnout naleznete v nápovědě internetového prohlížeče. Bohužel, pokud jsou cookies blokovány, nezaručujeme správné fungování delta.poznan.pl.

Pokud souhlasíte s ukládáním cookies do vašeho zařízení, ale rádi by jste je po návštěvě delta.poznan.pl. smazali, můžete to provést bez jakéhokoli rizika a mějte při tom na paměti pokyny uvedené v nápovědě svého internetového prohlížeče.

C. Google Analytics (cookies)

Google Analytics používá cookies, což jsou textové soubory uložené ve vašem zařízení pro analýzu návštěvnosti delta.poznan.pl . Google shromažďuje údaje o svých serverech, získaných z cookies umístěných na zařízeních a tuto informaci použije k vytvoření zprávy a poskytování dalších služeb spojených s používáním internetu. Google může tyto informace předat i třetím osobám, pokud tak bude povinen učinit na základě zákona, nebo v případě, že takovéto osoby tyto informace pro Google zpracovávají.

Tyto informace nebudou nikdy spojovány s informacemi, uvedenými v části III. a poslouží pouze jako podklad pro analýzy a mechanismy využívané pro nápravu systémových chyb.

V případě, že s ukládáním cookies do vašeho zařízení nesouhlasíte, můžete je zablokovat příslušnou konfigurací svého internetového prohlížeče. Informace, jak toho dosáhnout naleznete v nápovědě internetového prohlížeče. Bohužel, pokud jsou cookies blokovány, nezaručujeme správné fungování delta.poznan.pl.

Pokud souhlasíte s ukládáním cookies do vašeho zařízení, ale rádi by jste je po návštěvě delta.poznan.pl. smazali, můžete to provést bez jakéhokoli rizika a mějte při tom na paměti pokyny uvedené v nápovědě svého internetového prohlížeče.

D. Remarketing Google Adwords (cookies)

Internetové stránky používají remarketingový nástroj Google Adwords. Tento nástroj umožňuje na webu publikovat Google ads založené na předchozích uživatelích, kteří navštívili naši stránku. Pro tyto účely naše stránky obsahují remarketingový kód nebo štítek, který konfiguruje cookies tak, aby identifikovaly typ ads, který se uživateli zobrazí v souladu s jeho předchozí návštěvou internetové stránky.

Remarketingové seznamy jsou uloženy v databází na serverech Google, které ukládají veškeré ID cookies přiřazené každému seznamu nebo kategorii zájmu.

Uživatel může zabránit používání remarketingových souborů cookies zablokováním Google ads. Tyto cookies odeslal Google.

Internetová stránka také používá soubory cookie "Doubleclick". Tento soubor umožňuje sdílet ads spravované třetími stranami ("Ad-Servery"). Jedná se o cookie dodávané Google.

V. Vaše práva

1. Právo na získání informací o zpracovávání vašich údajů v rozsahu definovaném v čl. 15 GDPR;

2. V souladu s čl. 16 GDPR – právo na opravování týkající se nesprávných nebo nekompletních osobních údajů;

3. V souladu s čl. 17 GDPR – právo na odstranění („právo být zapomenut“) u nás uložených vašich osobních údajů, pokud není jejich další zpracovávání nezbytné:

a) k využívání práva na svobodu vyjadřování a informací;

b) k vyvázání se z právní povinnosti;

c) s ohledem na veřejný zájem;

d) k stanovení, vymáhání nebo obraně nároků;

4. V souladu s čl. 18 GDPR – právo na omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud:

a) je správnost osobních údajů vámi zpochybněna

b) zpracovávání je v rozporu se zákonem a vy se stavíte proti jejich odstranění;

c) nepotřebujeme už osobní údaje, ale vy je potřebujete k určení, vymáhání nebo obraně nároků;

d) vznesli jste vůči zpracovávání odpor na základě čl. 21;

5. V souladu s čl. 20 GDPR – právo na obdržení nám dodaných vašich údajů ve strukturalizovaném, všeobecně používaném formátu vhodném ke strojovému čtení a na jejich zaslání jinému správci („právo na přenášení údajů“);

6. V souladu s čl. 77 GDPR – právo podat stížnost k dozorčímu orgánu. Zpravidla se v této věci můžete obrátit na dozorčí orgán v místě vašeho obvyklého pobytu, místě práce nebo našeho sídla společnosti.

The exercise of the above rights shall take place on the basis of the user’s request sent to our address. Such a request shall contain the user’s full name.

VI. Zveřejňování osobních údajů

V určitých situacích, kdy zákon nařizuje správcům shromažďovat údaje dostupné veřejným orgánům, delta.poznan.pl tak učiní. Kromě těchto situací budou vašeho osobní údaje zpřístupněny pouze v rozsahu, z těch důvodů a s cílem, uvedenými v zásadách ochrany osobních údajů.

VII. Období uchovávání údajů

Vaše údaje budou zpracovávány do doby existence základu pro jejich zpracovávání, tedy:

a) v případě poskytnutí souhlasu do okamžiku jeho stažení, omezení nebo jiných aktivit z vaší strany, omezujících tento souhlas,

b) v případě nezbytnosti údajů pro realizaci smlouvy, po dobu jejího plnění a do okamžiku vypršení promlčení nároků z této smlouvy (3 roky nebo 6 let), v případě 6letého období je toto v souladu s čl. 118 občanského zákoníku prodlouženo do konce kalendářního roku, kdy vyprší běh 6leté lhůty – např. pokud 6letá lhůta doběhne ke konci 1. května daného roku, prodlužuje se termín promlčení do 31. prosince tohoto roku). Počátek běhu lhůty se počítá ode dne vymahatelnosti nároku,

c) v případě, kdy základem zpracovávání údajů je opodstatněný zájem správce do doby, kdy nahlásíte účinný odpor,

d) pro daňové a účetní účely v rozsahu a po dobu odpovídající platným předpisům.

VIII. Změna zásady ochrany osobních údajů na delta.poznan.pl

delta.poznan.pl si vyhrazuje právo změnit své zásady ochrany osobních údajů kdykoli, kdy to bude nařizovat zákon. Takové změny mohou zahrnovat technologické fungování delta.poznan.pl nebo změny, které učiní standardy vyšší, než požaduje zákon. delta.poznan.pl vás bude informovat o těchto změnách prostřednictvím e-mailu (uvedeném při registraci). Oznámení bude zasláno nejméně 30 dní před vstupem nových zásad ochrany osobních údajů v platnost. Aktuální zásady ochrany osobních údajů naleznete na tomto odkazu: Zásady ochrany osobních údajů.

IX. Cookies

Cookies are IT data, in particular text files, stored on users’ terminal equipment (usually on a computer’s hard drive or mobile device) in order to retain certain settings and data by users’ browser for the purpose of using websites. Cookies make it possible to recognise a user’s device and display the website accordingly, providing comfort during use. Therefore, the storage of cookies allows the website and the offer to be tailored to the user’s preferences - the server recognises the user and remembers preferences such as visits, clicks, previous actions, etc.

Cookies contain, in particular, the domain name of the website from which they originate, their storage time on the terminal equipment and a unique number used to identify the browser from which the website is connected.

Cookies are mainly divided as follows:

a) Essential cookies - strictly necessary for the proper operation of the website or the functionalities the user wishes to use, as we would not be able to provide many of our services without them. Some of these cookies also ensure the security of the services provided by us by electronic means.

b) Functionality cookies - important for the operation of the website due to the fact that:

- they enrich the functionality of websites; without them, the website will work correctly, but will not be adapted to the user’s preferences,

- they ensure a high level of website functionality; without them, the level of website functionality may be reduced, but their absence should not make using the website entirely impossible,

- they are needed for the majority of website functionalities; if disabled, certain functions will not work properly.

c) Website configuration cookies - for setting functions and services on websites.

d) Cookies for website security and reliability - making it possible to verify authenticity and optimise website performance.

e) Authentication cookies - allow information to be provided when the user is logged in so that the website can show relevant information and functions.

f) Session state cookies - allow information to be recorded about how users use the website. They may relate to the most frequently visited pages or possible error messages displayed on certain pages. Session state cookies help improve services and the browsing experience.

g) Ad serving cookies - allow ads to be displayed that are more interesting to users and at the same time more valuable to publishers and advertisers; cookies can also be used to personalise advertising, as well as to display ads outside of websites.

The cookies used by this website are not harmful either to users or to terminal devices used by them, so for the proper functioning of the website it is recommended not to disable these cookies in browsers. In many cases, the web browsing software (web browser) allows the storage of information in the form of cookies and other similar technologies on the user’s terminal equipment by default. You can change the browser’s use of cookies at any time. To do so, you must change your browser settings. How to change the settings varies depending on the software (browser) used. You will find relevant instructions on the subpages, depending on the browser you are using.

For details on how to manage cookies on your mobile phone or other mobile device, please refer to the user manual for your mobile device.

X. Právo na vznesení odporu

Pokud způsobem popsaným v těchto zásadách ochrany osobních údajů zpracováváme osobní údaje pro zajištění našich právně opodstatněných zájmů, můžete proti takovémuto zpracovávání údajů za tímto účelem vyjádřit odpor - s účinností v budoucnu. V případě zpracovávání údajů pro účely přímého marketingu můžete uplatnit právo na odpor kdykoliv. Pokud ke zpracovávání dochází pro jiné účely, máte právo podat odpor jedině z příčin vyplývajících z vaší zvláštní situace.

Po využití vašeho práva na odpor nebudeme pokračovat ve zpracovávání vašich osobních údajů, leda bychom prokázali existenci právně platných opodstatněných základů pro jejich zpracovávání a tyto budou nadřazené vašim zájmům a právům, nebo pokud má jejich zpracovávání sloužit k vymáhání, plnění nebo obraně nároků.

Výše uvedené neplatí, pokud ke zpracovávání dochází pro účely přímého marketingu. V takovém případě nebudeme pokračovat ve zpracovávání vašich osobních údajů pro výše uvedený účel.

XI. Kontakt

delta.poznan.pl vás kontaktuje pomocí vámi poskytnuté E-mailové adresy a vaše telefonní číslo použijeme pouze ve zvláštních případech.

V případě jakýchkoliv otázek nebo nejasností našich Zásad ochrany osobních údajů ohledně vašich osobních údajů, doporučujeme kontaktovat nás na tomto telefonním čísle: +48 61 8667148 nebo info@delta.poznan.pl

Pokud budete chtít aktualizovat nebo smazat své osobní údaje a nemůžete nebo nechcete to učinit sami, prosíme, kontaktujte nás na telefonním čísle: +48 61 8667148 nebo info@delta.poznan.pl

Ohledně výše uvedených otázek nám můžete samozřejmě také napsat.

DELTA-OPTI

Monika Matysiak

60-713 Poznań, ul. Graniczna 10

Polsko

Version 5.0; Poznań, 14-02-2023