Bezpečný vizuálny monitorovací systém je jeden zo základných požiadaviek jeho tvorby. Spoločne s technologickým rozvojom, rastom záujmu o túto formu ochrany a spolu s nimi idúcimi očakávaniami klientov, rastie nutnosť ich efektívneho zabezpečenia pred prístupom nepovolaných osôb. Výrobcovia sieťových zariadení vytvárajú stále nové spôsoby autorizácie používateľov a využívajú pri tom za týmito účelmi najnovšie trendy v IT odvetví. Často sa stáva, že správca systému k nemu nemá prístup v dôsledku straty hesla. Článok je malým radcom pre správcov siete CCTV zhromažďujúcim informácie o spôsoboch prihlasovania sa do zapisovačov a IP kamier a obnovovania zariadení v ponuke firmy DELTA do továrenského stavu.
Než prejdeme k praktickým pokynom, je nutné niekoľko slov na úvod.
V popisoch sa nachádzajú prednastavené adresy IP, prihlasovacie mená a heslá spolu s pokynmi na obnovenie prístupu a s eventuálnymi poznámkami. Pred použitím sieťových zariadení a vyhradených aplikácií na skenovanie adries IP alebo portov by ste mali na sieťovú kartu počítača pridať podsieť.
Pri prvej konfigurácii zariadení odporúčame ich prepojenie s konkrétnou e-mailovou adresou a export počiatočných nastavení (tam, kde je to možné). Vďaka tomu máme možnosť rýchleho obnovenia prístupu k účtu správcu v prípade jeho straty.
Firma DELTA nenesie zodpovednosť za následky chybného používania informácií zahrnutých v tomto článku. Používateľ tieto metódy používa na svoju vlastnú zodpovednosť.
Manuál obsahuje odkazy na dedikované programy popísané v článku, ktoré sú tiež dostupné na stiahnutie v podobe archívu ZIP (379MB).
Okrem dedikovaného softvéru budeme používať bezplatnú aplikáciu "ONVIF Device Menager v2.2.250". Aplikácia umožňuje správu kamier pracujúcich v protokole ONVIF, ich konfiguráciu a obnovenie továrenského nastavenia. Aplikácia je k dispozícii tiež ako nedeliteľná súčasť multifunkčného softvéru testerov CCTV radu CS, dostupných v ponuke firmy DELTA.
Pomocou východiskového prihlasovacieho mena a hesla pre túto aplikáciu "admin" alebo bez prihlásenia (pole na prihlásenie a heslo prázdne), môžeme vykonať „tvrdý reset“ mnohých kamier bez nutnosti generovania kódov alebo odovzdania zariadenia do servisu. POZOR! Možnosť obnovenia továrenského nastavenia pomocou aplikácie závisí na verzii softvéru kamery.
Obnovenie východiskového nastavenia prebieha voľbou „Default Set“ v ponuke fotopasce. Odblokovanie zariadenia zablokovaného používateľským heslom možno e-mailovým kontaktom so servisným oddelením firmy DELTA - serwis@delta.poznan.pl. Požadované informácie sú: model, IMEI a SN daného zariadenia.
Pozor: Počas obnovenia továrenského nastavenia nedôjde k automatickému odstráneniu údajov používateľov. Je nutné formátovať SD kartu z úrovne zariadenia a ručne odstrániť dáta uložené v záložkách Menu.
Fot. 10. Označenia nutné na reštartovanie hesla na príklade HC-MG984G-36M.
1. Zariadeniu odpojte napájanie. 2. Stlačte a podržte # a znovu pripojte napájanie. 3. Potom, čo dvakrát budete počuť bzučiak, sú továrenské nastavenia obnovené.
ATLO-KRMF-511 ATLO-KRMF-555
MASTER CODE: 999999
Metóda 1: Zariadenia odpojte od napájania, znovu ich pripojte a stlačte kláves #. Až LED dióda zmení farbu na oranžovú a dvakrát zaznie bzučiak, uvoľnite kláves #. Kód správcu sa resetoval na východiskovú hodnotu 999999.
Metóda 2: Odpojte napájanie, podržte stlačené tlačidlo EXIT BUTTON a zapnite napájanie. Dvojitý bzučiak signalizuje, že sa kód správcu vrátil k hodnote 999999.
Pozor: Údaje používateľov nebudú po obnovení továrenského nastavenia automaticky vymazané.
ATLO-RFM-501
MASTER CODE: 888888
Vypnite napájanie, stlačte a podržte tlačidlo RESET (SW14) na doske plošných spojov. Následne zapnite napájanie. Až budete počuť dvojité zabzučanie, uvoľnite tlačidlo. LED dióda zmení farbu na oranžovú. V ďalšom kroku je nutné vykonať čítanie kariet Admin Add Card a Admin Delete Card alebo (po dobe 10 sekúnd), červená LED dióda oznámi obnovenie továrenského nastavenia.
Poznámka: Údaje používateľov nebudú po obnovení továrenského nastavenia automaticky vymazané.
ATLO-RFM-505
MASTER CODE: 888888
Vypnite napájanie, stlačte a podržte tlačidlo RESET (SW14) na doske plošných spojov. Následne zapnite napájanie. Až budete počuť dvojité zabzučanie, uvoľnite tlačidlo. Továrenské nastavenia boli obnovené.
ATLO-KRM-855
MASTER CODE: 999999
Od zariadenia odpojte napájanie, stlačte a podržte tlačidlo # alebo EXIT BUTTON, zapnite napájanie a vyčkajte na dve zabzučania. Až zaznie, kód správcu sa vrátil k hodnote 999999.
Pozor: Údaje používateľov nebudú po obnovení továrenského nastavenia automaticky vymazané.
Obr. 1. Použitie tlačidla Exit Buton na obnovenie východiskových nastavení u ATLO-KRM-512.
E-mailovým kontaktom so servisom firmy DELTA a uvedením hodnoty poľa "Random code" nachádzajúceho sa v prihlasovacom okne.
Pozor! Pri čakaní na návratové heslo na odomknutie zariadenia musí prihlasovacie okno zostať viditeľné po celú dobu (opätovné otvorenie prihlasovacieho okna vygeneruje iný "Random code").
Fot. 12. Okno prihlasovania sa zapisovača ATE-D04SD-T2.
DHCP alebo 192.168.1.13 PRIHLASOVACIE MENO: admin, HESLO 123456
Pozor! Pri prvom spustení zariadenia je nutné definovať heslo pre účet správcu.
Resetovanie zariadenia do továrenského nastavenia možno e-mailovým kontaktom so servisným oddelením firmy DELTA - serwis@delta.poznan.pl.
Požadované informácie sú: model, údaje viditeľné na obrazovke zapisovača a sériové číslo SN.
Pri obnovení továrenského nastavenia kamier je nutné zadať ich IP adresu pomocou dedikovaného programu "EZTools" (43.3 MB). Následne sa prihlásiť programom Internet Explorer a prejsť k možnosti "Forgot Password". V maile do servisu uveďte údaje z ľavého dolného rohu okna (viď obrázok nižšie).
Zapisovače
DHCP alebo 192.168.1.30 PRIHLASOVACIE MENO: admin, HESLO 123456
Pozor! Pri prvom spustení zariadenia je nutné definovať heslo pre účet správcu.
Resetovanie zariadenia do továrenského nastavenia možno e-mailovým kontaktom so servisným oddelením firmy DELTA - serwis@delta.poznan.pl.
Požadované informácie sú: model, údaje viditeľné na obrazovke zapisovača a sériové číslo SN.
Pri obnovení továrenského nastavenia kamier je nutné zadať ich IP adresu pomocou dedikovaného programu "EZTools" (43.3 MB). Následne sa prihlásiť programom Internet Explorer a prejsť k možnosti "Forgot Password". V maile do servisu uveďte údaje z ľavého dolného rohu okna (viď obrázok nižšie).
Variant 1 – pre zapisovače so starším softvérom (bez otáznikov v prihlasovacom okne). Prosíme o e-mailový kontakt so servisným oddelením serwis@delta.poznan.pl s uvedením modelu zapisovača a dátumom a časom zobrazeným v pravom hornom rohu prihlasovacej obrazovky. – Fot. 14.
Variant 2 – pre zapisovače s novším softvérom (opatrených "Safe Code"). Prosíme o e-mailový kontakt so servisným oddelením serwis@delta.poznan.pl s uvedením modelu zapisovača a kľúčom "Key“ zobrazeným po kliknutí na otáznik v pravom rohu prihlasovacej obrazovky. – Fot. 15.
V závislosti na verzii softvéru, ktorú máte, bude platiť jeden z variantov:
Variant A – pre kamery so svetlou prihlasovacou obrazovkou (vyrábaných do roku 2020).
Variant B – pre kamery s tmavou prihlasovacou obrazovkou (vyrábaných od roku 2020).
Variant A
Metóda 1: Obnovenie továrenského nastavenia prebieha pomocou: inštalácie dedikovaného programu na vyhľadávanie a konfiguráciu kamier IPWizardIII_2.1.1 (2.5MB).
Potom spustíme skenovanie zariadenia (1), označíme vybranú kameru (2), stiahneme overovací kód (3), e-mailom kontaktujeme servisné oddelenie: serwis@delta.poznan.pl. V e-maile musíme uviesť informácie o modeli kamery a "Verification Code".
Pozor! Do chvíle prijatia spätného kódu neodpájame zariadenie ani nevypíname program!
Servisom zaslaný kód vkopírujeme do poľa "Authorization code" (4) a klikneme na tlačidlo "Clear password".
Fot. 16. Postup získania Verification Code pre kamery OMEGA a LUMENA.
Metóda 2: Pomocou programu "Onvif Device Manager" uveďte prihlasovacie údaje PRIHLASOVACIE MENO:-prázdne- HESLO:-prázdne-. V záložke "Maintenance" vyberieme voľbu "Hard reset".
Fot. 17. Postup získania Onvif Device Manager pre kamery OMEGA a LUMENA.
Metóda 3: Rovnaká ako postup vyššie, možno ju vykonať v aplikácii "ONVIF" testerov CS-xx.
Pozor: Po obnovení továrenského nastavenia (bez označenia voľby "KEEP IP" – zachovať adresu IP) sa adresa kamery môže zmeniť na: 192.168.1.100.
Fot. 18. Obnovovanie východiskového nastavenia. OMEGA a LUMENA za pomoci testeru CS-H8F-70HQ.
Následne požiadame o urobenie snímky obrazovky alebo fotografie programu s vyhľadanou kamerou. Žiadosť o reset hesla spolu s prílohou zašlete na e-mailovú adresu servisného oddelenia firmy DELTA - serwis@delta.poznan.pl.
Po prijatí spätného dočasného hesla sa prihlásime ku kamere pomocou prihlasovacieho mena super_admin. Potom dokončíme zmenu hesla správcu.
Fot. 19. Obnovenie továrenského nastavenia u kamier s „tmavou“ prihlasovacou obrazovkou.
Metóda 1: Inštalácia dedikovaného programu "Search Tool" (9.0MB), vyhľadanie a označenie kartičky vybraného zariadenia a použitia voľby "Eksport" pre vygenerovanie dočasného súboru. Tento súbor zašlite v prílohe na adresu serwis@delta.poznan.pl. Súbor prijatý ako odpoveď importujte kliknutím na možnosť "Forgot Password" (pravý dolný okraj programu). Potom definujte nové heslo pre účet správcu.
Metóda 2: Switchom "RESET" na meniči (alebo na konci signálového kábla). Na vypnutom zariadení podržíme tlačidlo, zapneme napájanie a switch uvoľníme po 30 sekundách.
Metóda 3: Použitie testeru radu CS napr. CS-H8F-70. Vyberieme aplikáciu "ONVIF", prihlásime sa (PRIHLASOVACIE MENO: admin HESLO: admin). Klikneme na: Menu > Maintenance > Hard reset. POZOR! Možnosť obnovenia továrenského nastavenia pomocou aplikácie závisí na verzii softvéru kamery.
Zapisovače APTI
192.168.1.88 alebo 192.168.1.168 PRIHLASOVACIE MENO: admin, HESLO 12345
Metóda 1 – Variant A: Inštalácia dedikovaného programu "Search Tool" (9.0MB), vyhľadanie a označenie kartičky vybraného zariadenia a použitia voľby "Eksport" pre vygenerovanie dočasného súboru. Tento súbor zašlite v prílohe na adresu serwis@delta.poznan.pl. Súbor prijatý ako odpoveď importujte kliknutím na možnosť "Forgot Password" (pravý dolný okraj programu). Potom definujte nové heslo pre účet správcu.
Metóda 1 – Variant B: V prihlasovacom okne vyberieme "Forgot Password" a vykonáme export súboru. Súbor spolu s uvedením modelu zariadenia odošleme na adresu serwis@delta.poznan.pl. Súbor zaslaný ako odpoveď importujeme a vykonáme zadanie nového hesla správcu.
Metóda 1 – Variant C: Prejdeme do záložky "Forgot Password", vyberieme "Verification mode" ako "Dynamic Password". Na adresu serwis@delta.poznan.pl zašleme zobrazené "Serial number" spolu s modelom zapisovača. Zaslaný kód vpíšeme do poľa " Dynamic Password" a zadáme nové heslo pre účet správcu.
Metóda 2: Pomocou switcha na základnej doske zapisovača (vybrané modely ich majú). Na vypnutom zariadení podržíme tlačidlo, zapneme napájanie a switch uvoľníme po 30 sekundách.
Metóda 1 – Variant A:
Fot. 21-24. Postup exportu a importu súboru v procese obnovenia východiskového nastavenia programu Search Tool pri zariadení značky APTI (pre kamery a zapisovače s novšou verziou softvéru).
Metóda 1 – Variant B:
Fot. 25-26. Postup exportu a importu súboru v procese obnovenia východiskového nastavenia zapisovača APTI (príklad 6 verzie softvéru).
Fot. 27.
Metóda 1 – Variant C:
Fot. 28-29. Príklad obnovenia hesla pre účet správcu za pomoci dynamického hesla (príklad 9 verzie softvéru).
Fot. 30-31.
Metóda 2:
Fot. 32-33. Hard reset switchom „na kábli“ a v module kamery APTI.
Fot. 34. Príklad použitia tlačidla RESET/HARD RESET v zapisovači APTI-N6408-4KS3.
Metóda 3:
Fot. 35. Príklad použitia aplikácie "ONVIF" testeru CS-H8F-70H pre reset kamery APTI-350C2-28WP.
Pozor! Pri prvom spustení zariadenia je nutné definovať heslo pre účet správcu.
Metóda 1: Odporúčaný spôsob obnovenia východiskového nastavenia je použitie aplikácie "DMSS" firmy DAHUA v súlade s pokynmi nižšie – Fot. 36-39.
Metóda 2: Switchom na kamere. Na vypnutom zariadení podržíme tlačidlo, zapneme napájanie a uvoľníme ho po 30 sekundách – Fot. 40-51.
Metóda 3: Zovretím pinov Jumper reset na doske meniča. Tieto piny je potrebné zovrieť ostrými kovovými pinzetami, pripojiť napájanie kamery a po 30 sekundách ich uvoľniť. - Fot. 52.
Pozor! Pri prvom spustení zariadenia je nutné definovať heslo pre účet správcu.
Metóda 1: Odporúčaný spôsob obnovenia východiskového nastavenia je použitie aplikácie "DMSS" firmy DAHUA v súlade s pokynmi nižšie – Fot. 36-39.
Metóda 2: Pomocou switcha na základnej doske zapisovača (vybrané modely ich majú). Na vypnutom zariadení podržíme tlačidlo, zapneme napájanie a uvoľníme ho po 30 sekundách – Fot. 54.
Metóda 3: Zovretím pinov Jumper reset na doske zapisovača. Piny označené "J1" je potrebné zovrieť ostrými kovovými pinzetami, zapnúť napájanie zapisovača a po 30 sekundách ich uvoľniť. Fot. 53.
Metóda 1:
Fot. 36-37. Obnovenie východiskového nastavenia zapisovača značky DAHUA pomocou aplikácie DMSS.
(*) Uvedieme e-mailovú adresu, na ktorú má byť zaslaný spätný kód resetujúci účet správcu.
Fot. 38.
Fot. 39.
Metóda 2-3:
Použitie switcha a Jumper reset pre kamery.
Fot. 40-41. Použitie switcha a Jumper reset v procese obnovy nastavenia kamier DAHUA. Použité boli technické fotografie firmy DAHUA .
Fot. 42-43.
Fot. 44-45.
Fot. 46-47.
Fot. 48-49.
Fot. 50-51.
(*) Obnovenie východiskového nastavenia: stlačenie a podržanie tlačidla "RESET" po dobu 30 sekúnd.
Fot. 52.
Metóda 2-3:
Použitie switcha a Jumper reset v zapisovačoch DAHUA.
Fot. 53. Obnova nastavenia zapisovača DAHUA pomocou Jumper reset.
Fot. 54. Obnova nastavenia zapisovača DAHUA pomocou switcha.
Pozor! Pri prvom spustení zariadenia je nutné definovať heslo pre účet správcu.
Metóda 1: Obnovenie východiskového nastavenia začneme pripojením zariadenia k sieťovej karte počítača. Potom stiahneme a spustíme aplikáciu "SADP" (36.3 MB). Podľa vlastnenej verzie softvéru bude použitý jeden z variantov:
Variant A: pre zariadenie s verziou softvéru od 5.3.0 vrátane, vybrať možnosť "Forgot Password", vykonať import dočasného súboru pomocou možnosti "Export" (zariadenie musí byť zapnuté po celú dobu do prijatia spätného hesla). Žiadosť o reset hesla spolu s vygenerovaným súborom zašleme na adresu: serwis@delta.poznan.pl. Prijatý súbor .xml vložíme do okna "Import File". Potom definujeme nové heslo správcu – Fot. 55-58.
Variant B: pre verziu firmvéru staršiu než 5.3.0 je nutné kontaktovať servis firmy DELTA serwis@delta.poznan.pl. Požadované informácie: model zariadenia, sériové číslo a dátum (tie získate pomocou dedikovaného programu "SADP" (36.3 MB)). Servisom vygenerované dočasné heslo zadáme ako heslo pre účet správcu. Potom definujeme nové heslo – Fot. 63-64
Metóda 2: Pomocou switcha v kamere alebo v jej vnútri (vybrané modely ich majú). Na vypnutom zariadení podržíme tlačidlo, zapneme napájanie a uvoľníme ho po 30 sekundách – Fot. 65.
Pozor! Pri prvom spustení zariadenia je nutné definovať heslo pre účet správcu.
Obnovenie východiskového nastavenia začneme pripojením zariadenia k sieťovej karte počítača. Potom stiahneme a spustíme aplikáciu "SADP" (36.3 MB). Podľa vlastnenej verzie softvéru bude použitý jeden z variantov:
Variant A: pre zariadenie s verziou softvéru od 3.1.6 vrátane, vybrať možnosť "Forgot Password", vykonať import dočasného súboru pomocou možnosti "Export" (zariadenie musí byť zapnuté po celú dobu do prijatia spätného hesla). Žiadosť o reset hesla spolu s vygenerovaným súborom zašleme na adresu: serwis@delta.poznan.pl. Prijatý súbor .xml vložíme do okna "Import File". Potom definujeme nové heslo správcu – Fot. 55-58.
Variant B: pre verziu firmvéru staršiu než 3.1.6 je nutné kontaktovať servis firmy DELTA serwis@delta.poznan.pl. Požadované informácie: model zariadenia, sériové číslo a dátum (tie získate pomocou dedikovaného programu "SADP" (36.3 MB)). Servisom vygenerované dočasné heslo zadáme ako heslo pre účet správcu. (spustením predtým skrytého okna v ľavom dolnom rohu prihlasovacej obrazovky). Potom definujeme nové heslo – Fot. 59-62
Variant A – pre kamery a zapisovače
Fot. 55-56. Obnovenie východiskového nastavenia zariadenia značky HIKVISION s pomocou aplikácie SADP (variant A pre zapisovače s verziou softvéru od 3.1.6 vrátane a kamery s verziou softvéru 5.3.0 vrátane).
Fot. 57-58.
Variant B – pre zapisovače
Fot. 59. Obnovenie východiskového nastavenia zapisovača značky HIKVISION (verzia B pre nižšie uvedenú verziu softvéru 3.1.6).
Fot. 60-61.
Fot. 62.
Variant B – pre kamery IP
Fot. 63. Obnovenie východiskového nastavenia kamery značky HIKVISION (verzia B pre nižšie uvedenú verziu softvéru 5.3.0).
Fot. 64.
Fot. 65. Hard reset switchom v modeloch kamier HIKVISION.
Pozor! Pri prvom spustení zariadenia je nutné definovať heslo pre účet správcu.
Metóda 1: Odporúčaný spôsob obnovenia východiskového nastavenia je použitie aplikácie "BCS Line" firmy BCS v súlade s pokynmi nižšie – Fot. 66-72.
Metóda 2: Switchom na kamere. Na vypnutom zariadení podržíme tlačidlo, zapneme napájanie a uvoľníme ho po 30 sekundách – Fot. 73-74.
Metóda 3: Zovretím pinov Jumper reset na doske meniča. Tieto piny je potrebné zovrieť ostrými kovovými pinzetami, pripojiť napájanie kamery a po 30 sekundách ich uvoľniť. Postup rovnaký ako pri zariadení značky DAHUA - Fot. 40-52.
Pozor! Pri prvom spustení zariadenia je nutné definovať heslo pre účet správcu.
Metóda 1: Odporúčaný spôsob obnovenia východiskového nastavenia je použitie aplikácie "BCS Line" firmy BCS v súlade s pokynmi nižšie – Fot. 66-72.
Metóda 2: Pomocou switcha na základnej doske zapisovača (vybrané modely ich majú). Na vypnutom zariadení podržíme tlačidlo, zapneme napájanie a uvoľníme ho po 30 sekundách – Fot. 75.
Metóda 3: Zovretím pinov Jumper reset na doske zapisovača. Piny označené "J1" je potrebné zovrieť ostrými kovovými pinzetami, zapnúť napájanie zapisovača a po 30 sekundách ich uvoľniť. Postup rovnaký ako pri zariadení značky DAHUA
Metóda 1:
Obnova východiskovej konfigurácie v kamerách a zapisovačoch pomocou aplikácie BCS Line.
Fot. 66-67. Použitie aplikácie BCS Line pre reset hesla.
(*) Uvedieme e-mailovú adresu, na ktorú má byť zaslaný spätný kód resetujúci účet správcu.
Fot. 68-71.
Fot. 72.
Metóda 2:
Switche v moduloch kamier BCS.
Fot. 73-74. Hard reset switchom v modeloch kamier BCS.
Metóda 3:
Použitie switcha v zapisovačoch BCS.
Fot. 75. Príklad použitia tlačidla RESET/HARD RESET v zapisovači BCS-NVR16045ME-P-II.
Tieto stránky využívajú súbory cookies. Pre viac informácií o nami užívaných súboroch cookies a ich nastavení vo vašom prehliadači získate kliknutím
link
Slovenský
Български
Český
Dansk
Deutsch
Eesti
Ελληνικά
English
Español
Français
Italiano
Latviešu 
Lietuvių 
Magyar
Nederlands
Polski
Português
Pусский
Română
Slovenski
Suomi
Svenska
EUR
AUD
CAD
CHF
CZK
DKK
GBP
HUF
NOK
PLN
SEK
USD
Domov
Kontakt
Nové produkty
