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Términos y condiciones de la tienda

La celebración del contrato entre el Comprador y el Vendedor puede ocurrir de dos maneras. Antes de hacer un pedido, el Comprador tiene el derecho de negociar todos los términos del contrato con el Vendedor, incluyendo la modificación de los siguientes términos y condiciones. Las negociaciones deben hacerse por escrito y enviarse a la dirección del Vendedor: Delta-Opti Monika Matysiak 60-713 Poznań, Graniczna 10. En el caso de que el Comprador renuncia a la posibilidad de celebrar el contrato a través de negociaciones individuales, serán aplicables los siguientes términos y condiciones y las disposiciones pertinentes de la ley.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

§1 Definiciones

 

1. Dirección postal – nombre y apellido o nombre de la entidad, ubicación en la ciudad (en el caso de una ciudad dividida en calles: calle, número de casa, número de piso o local; en el caso de una ciudad sin división en calles: nombre de la ciudad y número de la finca), código postal y ciudad.

2. Dirección para reclamaciones: Delta-Opti Monika Matysiak, 60-713 Poznań, Graniczna 10, Polonia

3. Lista de precios de envío – lista de tipos de envío y sus costos disponibles en delta.poznan.pl y shopdelta.eu.

4. Datos de contacto: Delta-Opti Monika Matysiak, 60-713 Poznań, Graniczna 10, e-mail: info@delta.poznan.pl, teléfono: +48 61 866 71 48

5. Envío – tipo de servicio de transporte con la indicación de la empresa de transporte y el costo que figuran en la cesta de compra que se puede encontrar en delta.poznan.pl y shopdelta.eu.

6. Comprobante de compra – una factura o un recibo expedido en virtud de la ley de impuesto sobre el valor añadido de 11 de marzo de 2004, según enmendada, y otras disposiciones pertinentes de la ley.

7. Ficha de producto – un único sitio secundario de la tienda que contiene informaciones acerca de un solo producto.

8. Cliente – una persona adulta con plena capacidad de obrar, una persona jurídica o entidad sin personalidad jurídica, pero con la capacidad de obrar, la cual hace una compra al Vendedor directamente relacionada con su actividad empresarial o profesional.

9. Código civil – código civil polaco de 23 de abril de 1964, según enmendado.

10. Código de buenas prácticas – un conjunto de reglas de conducta y, en particular, de normas éticas y profesionales referidas en el artículo 2 párrafo 5 de la ley de prevención de prácticas comerciales desleales de 23 agosto de 2007, según enmendada.

11. Consumidor – una persona adulta con plena capacidad de obrar que hace una compra al Vendedor, no directamente relacionada con su actividad empresarial o profesional.

12. Cesta – una lista de productos hecha a partir de los productos ofrecidos en la tienda, con base en las elecciones del Comprador.

13. Comprador – tanto el Consumidor, como el Cliente.

14. Lugar de entrega del artículo – dirección postal o punto de recogida indicado en el pedido por parte del Comprador.

15. Momento de entrega del artículo – momento en que el Comprador o un tercero indicado por el Comprador toma posesión del artículo.

16. Pago – método de pago por el objeto del contrato y el envío especificado en delta.poznan.pl y shopdelta.eu

17. Derecho del consumidor – ley sobre los derechos de los consumidores de 30 de mayo 2014.

18. Producto – cantidad mínima e indivisible del artículo que puede ser objeto de un pedido, especificada en la tienda por el Vendedor como unidad de medida para determinar el precio (precio/unidad).

19. Objeto del contrato – productos y envío que son objeto del contrato.

20. Objeto del pedido – objeto del contrato.

21. Punto de recogida – lugar de entrega del artículo que no es una dirección postal, indicado en la lista proporcionada por el Vendedor en la tienda.

22. Artículo – bienes muebles que son o pueden ser objeto del contrato.

23. Tienda – sitio web disponible en delta.poznan.pl y shopdelta.eu, a través del cual el Comprador puede hacer un pedido.

24. Vendedor: Delta-Opti Monika Matysiak 60-713 Poznań, Graniczna 10 Polonia, NIF: PL525-129-52-25, código estadístico REGON: 634517778, BDO:000006196, Kunden-Nr.- 5603786, Inspector General para la Protección de Datos Personales (GIODO): 7033/2013, registrado y disponible en el Registro Central e Información sobre la Actividad Económica (CEIDG) en: https://prod.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/SearchDetails.aspx?Id=3faad9e3-0361-49f7-b408-8db6ab417c8f, CUENTA BANCARIA: PL54 2490 0005 0000 4530 8626 0628

25. Sistema – un conjunto de equipos informáticos y software cooperantes para el tratamiento y almacenamiento, así como el envío y la recepción de datos a través de las redes de telecomunicaciones usando un terminal adecuado para el tipo de red, comúnmente llamado el Internet.

26. Plazo de ejecución – número de horas o días hábiles indicado en la ficha de producto.

27. Contrato – un contrato celebrado fuera de los establecimientos comerciales o a distancia de acuerdo con la ley sobre los derechos del Consumidor de 30 de mayo de 2014 en el caso de los Consumidores, y un contrato de venta de acuerdo con el art. 535 del código civil de 23 de abril de 1964 en el caso de los Compradores.

28. Defecto o vicio – tanto un defecto físico, como un vicio jurídico.

29. Defecto físico – no conformidad del artículo vendido con el contrato, en particular si el artículo:

a) no tiene las propiedades que este tipo de artículo debe tener a causa de la finalidad especificada en el contrato o resultante de las circunstancias o del uso previsto;

b) no tiene las propiedades de cuya existencia el Vendedor ha asegurado al Consumidor;

c) no es adecuado para el propósito del cual el Consumidor ha informado al Vendedor al celebrar el contrato, y el Vendedor no ha planteado objeciones a ese propósito;

d) se le ha entregado incompleto al Consumidor;

e) en el caso de que se ha instalado y puesto en marcha de forma incorrecta, si estas acciones se han llevado a cabo por el Vendedor o por por tercero del cual el Vendedor es responsable, o por el Consumidor que ha seguido las instrucciones recibidas del Vendedor;

f) no tiene las propiedades declaradas por el fabricante, su representante o la persona que comercializa el producto en el mercado como parte de su actividad y una persona que poniendo su nombre, marca o cualquier otro signo distintivo en el artículo vendido se presenta como fabricante, a menos que el Vendedor no haya sabido de estas declaraciones ni, evaluando razonablemente, podía saberlas o esas declaraciones no podían influir en la decisión del Consumidor sobre la celebración del contrato, o si su contenido se ha corregido antes de la celebración del contrato.

30. Vicio jurídico – situación en que un artículo vendido es propiedad de un tercero o gravado por el derecho de un tercero, y si la restricción de uso o enajenación del artículo se debe a una decisión o sentencia de un órgano competente.

31. Pedido – declaración de voluntad del Comprador hecha a través de la tienda, que indica claramente: tipo y cantidad de productos; tipo de envío; método de pago; lugar de entrega del artículo, datos del Comprador, y se dirige directamente a la celebración de un contrato entre el Comprador y el Vendedor.

32. Responsable del Tratamiento de Datos Personales:

Delta-Opti Monika Matysiak
ul. Graniczna 10
60-713 Poznań
NIP: (VAT) PL5251295225

§2 Términos y condiciones generales

 

1. El contrato se celebra en el idioma polaco, de acuerdo con la legislación polaca y los presentes términos y condiciones.

2. El lugar de entrega del artículo debe estar ubicado en el territorio de la República de Polonia.

3. El Vendedor está obligado y se compromete a prestar servicios y ofrecer productos libres de defectos.

4. Todos los precios indicados por el Vendedor están denominados en moneda polaca y son precios brutos (IVA incluido). Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío que se especifican en la lista de precios de entrega.

5. Todos los plazos se calculan de acuerdo con el artículo 111 del código civil, es decir, un plazo marcado en días vence el último día, y si el inicio del plazo marcado en días es un evento determinado, el día en que ocurrió el evento no se tiene en cuenta en el cálculo del plazo.

6. La confirmación, puesta a disposición, grabación y protección de todas las disposiciones pertinentes del contrato con el fin de obtener acceso a estas informaciones se lleva a cabo en el futuro de la siguiente manera:

a) confirmación del pedido enviando a la dirección de e-mail indicada: pedido, factura pro forma, información sobre el derecho de rescisión del contrato, estos términos y condiciones en formato pdf, formulario de rescisión del contrato en formato pdf, enlaces para descargar los términos y condiciones y el formulario de rescisión del contrato;

b) adjuntando los siguientes documentos impresos al pedido completado enviado al lugar designado de entrega del artículo: comprobante de compra, información sobre el derecho de rescisión del contrato, estos términos y condiciones, formulario de rescisión del contrato.

c) puesta a disposición, en la plataforma, de facturas, notas de crédito, historial de pedidos, correspondencia, ofertas, mensajes e informaciones relacionadas con pagos, en formato electrónico.

7. El Vendedor no cobrará ningún coste por la comunicación con él realizada a través de los medios de comunicación a distancia, y el Comprador se hará cargo de todos los costes en el importe que resulta del contrato celebrado con un tercero proveedor de un servicio específico que permite la comunicación a distancia.

8. El Vendedor le garantiza al Comprador que utiliza el sistema el correcto funcionamiento de la tienda con los siguientes navegadores: IE versión 7 o superior, FireFox versión 3 o superior, Opera versión 9 o superior, Chrome versión 10 o superior, Safari con las versiones más recientes de JAVA y FLASH, en pantallas con resolución horizontal de más de 1024 píxeles. El uso de los softwares de terceros que afectan la operación y funcionalidad de los siguientes navegadores: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari, puede afectar la correcta visualización de la tienda, por lo que recomendamos que desactive todos ellos con el fin de obtener la funcionalidad completa de la tienda www.delta.poznan.pl y shopdelta.eu.

9. El Comprador puede utilizar la opción de almacenamiento de sus datos en la tienda con el fin de facilitar el siguiente proceso de compra. Para ello, el Comprador debe proporcionar el nombre de usuario y la contraseña que son necesarios para acceder a su cuenta. El nombre de usuario y la contraseña son una secuencia de caracteres elegidos por el Comprador que debe mantenerlos en secreto y proteger contra el acceso no autorizado de terceros. En cualquier momento el Comprador podrá acceder, revisar o actualizar sus datos y eliminar su cuenta en la tienda.

10. El Vendedor aplica el código de buenas prácticas.

§3 Celebración y ejecución del contrato

 

1. Los pedidos se pueden hacer las 24 horas del día.

2. Para hacer un pedido, el Comprador debe realizar como mínimo las siguientes acciones, algunas de las cuales se pueden repetir varias veces:

a) añadir el producto a la cesta;

b) seleccionar el tipo de envío;

c) seleccionar el método de pago; First Data, WireCard, https://www.wirecardbank.com/GDPR, Tpay, PayPal

d) seleccionar el lugar de entrega del artículo;

e) hacer el pedido en la tienda usando el botón "He comprobado los datos. Quiero enviar el pedido".

3. El contrato con el Consumidor se celebra en el momento de hacer un pedido.

4. La ejecución de un pedido del Consumidor pagado contra entrega se produce inmediatamente, mientras que para los pedidos pagados mediante transferencia bancaria o a través de un sistema de pago electrónico se produce después de que el pago por parte del Consumidor se haya registrado en la cuenta del Vendedor.

5. El contrato se celebra con el Cliente en el momento de aceptación del pedido por parte del Vendedor, el Vendedor le deberá informar al respecto al Cliente dentro de las 48 horas después de que se haya hecho el pedido.

6. La ejecución de un pedido del Cliente pagado contra entrega se produce inmediatamente después de la celebración del contrato, mientras que para los pedidos pagados mediante transferencia bancaria o a través de un sistema de pago electrónico se produce después de la celebración del contrato y después de que el pago por parte del Cliente se haya registrado en la cuenta del Vendedor.

7. La ejecución de un pedido del Cliente puede depender del efectivo pago de la totalidad o parte del valor del pedido o la obtención del límite de crédito comercial, al menos igual al valor del pedido, o del consentimiento del Vendedor para el envío del pedido pagado contra entrega.

8. El objeto del contrato se envía dentro del plazo especificado en la ficha de producto y para los pedidos que incluyen más productos, dentro del plazo más largo de entre los plazos que se indican en las fichas de productos. El plazo comienza con la ejecución del pedido.

9. El objeto del contrato adquirido se envía junto con el comprobante de venta seleccionado por el Comprador utilizando el tipo de envío seleccionado por el Comprador al punto de entrega del artículo especificado por el Comprador en el pedido, acompañado de los anexos mencionados en el §2 apartado 6b.

§4 Derecho de rescisión del contrato

 

1. En virtud del artículo 27 del derecho del consumidor, el Consumidor tiene el derecho de rescindir el contrato a distancia, sin dar razones y sin incurrir en costos, con la excepción de los costos mencionados en los artículos 33 y 34 del derecho del consumidor.

2. El plazo de rescisión de un contrato a distancia es de 14 días desde el momento de entrega del artículo, y la fecha límite se considera cumplida si se envía la declaración pertinente antes de la expiración del plazo.

3. El Consumidor puede presentar una declaración de rescisión del contrato mediante el formulario incluido en el anexo nº 2 al derecho del consumidor, formulario disponible en sklep.delta.poznan.pl/pdf/odstapienie_od_umowy.pdf y shopdelta.eu/pdf/withdrawal_from_agreement.pdf o de cualquier otra forma escrita, según lo dispuesto en el derecho del consumidor.

4. El Vendedor excluye la posibilidad de presentar una declaración de rescisión del contrato de forma que no sea escrita.

5. El Vendedor deberá acusarle inmediatamente al Consumidor el recibo de la declaración de rescisión del contrato enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico (indicada en el momento de celebración del contrato y otra, si se ha especificado en la declaración presentada).

6. En caso de rescisión del contrato, el contrato se considera nulo.

7. El Consumidor está obligado a devolverle el artículo al Vendedor inmediatamente, pero a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se rescindió el contrato. Se considerará que el plazo se ha cumplido, si el artículo se envía antes de su expiración.

8. El Consumidor envía los artículos que son objeto del contrato rescindido por él a su propio costo y riesgo.

9. El Consumidor no asume los costos de suministro de los contenidos digitales que no están grabados en un material de soporte, si no ha dado su consentimiento para la ejecución del pedido antes de la expiración del plazo para rescindir el contrato o no ha sido informado acerca de la pérdida de su derecho de rescisión del contrato en el momento de dar su consentimiento o si el empresario no ha proporcionado la confirmación de acuerdo con el artículo 15 párrafo 1 y el artículo 21 párrafo 1 del derecho del consumidor.

10. El Consumidor se responsabiliza de la reducción del valor del artículo que es el objeto del contrato, debida a su uso de una manera que va más allá de lo necesario para determinar la naturaleza, características y funcionamiento del artículo.

11. El Vendedor deberá reembolsar inmediatamente, pero a más tardar 14 días después de la recepción de la declaración de rescisión del contrato presentada por el Consumidor, todos los pagos efectuados por el Consumidor, incluyendo los costos de envío del artículo, y si el Consumidor ha optado por un método de envío que no sea el método más económico habitual ofrecido por el Vendedor, el Vendedor no reembolsará los costos adicionales del Consumidor, en virtud del artículo 33 del derecho del consumidor.

12. El Vendedor reembolsará el pago con el mismo método de pago que fue utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor haya aceptado expresamente otro método de pago que no implica ningún gasto para él.

13. El vendedor podrá retener el reembolso del pago recibido del Consumidor hasta que el artículo sea devuelto o el Consumidor entregue una prueba de devolución, según sea el evento que ocurra primero.

14. En virtud del artículo 38 del derecho del consumidor, el Consumidor tiene el derecho de rescindir el contrato:

a) cuando el precio o la remuneración establecida en el contrato depende de fluctuaciones del mercado financiero que están fuera del control del Vendedor y que pueden producirse antes de la expiración del plazo de rescisión del contrato;

b) cuyo objeto es un artículo no prefabricado, producido de acuerdo con las especificaciones del Consumidor o para satisfacer sus necesidades individuales;

c) cuyo objeto es un artículo que se deteriora o expira rápidamente;

d) cuyo objeto es un artículo entregado en embalajes sellados, que no puede ser devuelto después de abrir el embalaje, por razones de protección de la salud o razones de higiene, si el embalaje ha sido abierto después de la entrega;

e) cuyo objeto son los artículos que, después de la entrega, debido a su naturaleza, se vuelven inseparablemente combinados con otros artículos;

f) cuyo objeto son las grabaciones sonoras y visuales o programas informáticos suministrados en embalajes sellados, si el embalaje ha sido abierto después de la entrega;

g) cuyo objeto es el suministro de contenidos digitales que no están grabados en un material de soporte, si se ha iniciado la ejecución del pedido con el consentimiento expreso del Consumidor antes de la expiración del plazo de rescisión del contrato y después de que el Consumidor haya sido informado por el empresario de la pérdida del derecho de rescisión del contrato;

h) cuyo objeto es el suministro de diarios, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción del contrato de suscripción.

§5 Garantía legal

 

1. En virtud del artículo 558§1 del código civil, el Vendedor excluye completamente la responsabilidad hacia los Clientes debido a los defectos físicos y vicios jurídicos (garantía legal).

2. El Vendedor se responsabiliza de los defectos y vicios hacia el Consumidor de acuerdo con el artículo 556 del código civil y artículos posteriores (garantía legal).

3. En el caso de un contrato con el Consumidor, si el defecto físico se ha detectado dentro de un año desde el momento en que el artículo se entregó, se supone que dicho defecto existía en el momento de transferencia del riesgo para el Consumidor.

4. Si el artículo vendido tiene un defecto, el Consumidor podrá:

a) presentar una solicitud de reducción del precio;

b) presentar una declaración de rescisión del contrato;

a menos que el Vendedor sustituya inmediatamente y sin molestias innecesarias para el Consumidor el artículo defectuoso con un artículo libre de defectos o repare el defecto. Sin embargo, si el artículo se ha sustituido o reparado previamente por el Vendedor o el Vendedor no ha cumplido con el requisito de sustituir el artículo por uno libre de defectos o de reparar el defecto, el Vendedor no tendrá el derecho de sustituir el artículo o de reparar el defecto.

5. En lugar de la reparación del defecto propuesta por el Vendedor, el Consumidor podrá demandar la sustitución del artículo por uno libre de defectos o, en lugar de sustituir el artículo, el Consumidor podrá demandar la reparación del defecto, a menos que sea imposible restablecer el artículo a la condición conforme con el contrato de forma elegida por el Consumidor o dicha acción suponga un coste excesivo en comparación con el método propuesto por el Vendedor, y al evaluar el exceso de los costes se toma en cuenta el valor de un artículo libre de defectos, el tipo y la importancia del defecto, y también se tienen en cuenta los inconvenientes para el Consumidor debidos a otro método de solución.

6. El Consumidor no podrá rescindir el contrato, si el defecto es irrelevante.

7. Si el artículo vendido tiene un defecto, el Consumidor también podrá:

a) demandar la sustitución del artículo por uno libre de defectos;

b) demandar la reparación del defecto.

8. El Vendedor está obligado a sustituir el artículo defectuoso con un libre de defecto o reparar el defecto en un plazo razonable de tiempo sin excesivos inconvenientes para el Consumidor.

9. El Vendedor puede negarse a la petición del Consumidor, si el restablecimiento del artículo defectuoso a la condición conforme con el contrato de forma elegida por el Comprador es imposible o implica costes excesivos en comparación con el otro método de restablecimiento a la condición conforme con el contrato.

10. En el caso de que el artículo defectuoso se ha instalado, el Consumidor podrá demandarle al Vendedor el desmontaje y la reinstalación después de la sustitución por un artículo libre de defectos o después de la reparación del defecto, pero está obligado a sufragar los gastos que superan el precio del artículo vendido, o podrá demandarle al Vendedor el pago de una parte de los costos de desmontaje y reinstalación, hasta el valor del artículo vendido. En caso de incumplimiento por parte del Vendedor, el Consumidor tiene el derecho de tomar estas acciones a expensas y riesgo del Vendedor.

11. El Consumidor que ejerce sus derechos en virtud de la garantía legal está obligado a entregar el artículo defectuoso, a expensas del Vendedor, a la dirección para reclamaciones, y si debido al tipo de artículo o al método de su montaje la entrega del artículo por el Consumidor es excesivamente difícil, el consumidor deberá poner el artículo a disposición del Vendedor en el lugar donde se encuentra este artículo. En caso de incumplimiento por parte del Vendedor, el Consumidor tiene el derecho de devolver el artículo a expensas y riesgo del Vendedor.

12. El costo de sustitución o reparación estará a cargo del Vendedor, con la excepción de la situación descrita en el §4 apartado 10.

13. El Vendedor está obligado a aceptar el artículo defectuoso del Consumidor en caso de sustitución del artículo por uno libre de defectos o rescisión del contrato.

14. El vendedor deberá responder dentro de un plazo de catorce días a:

a) solicitud de reducción del precio;

b) declaración de rescisión del contrato;

a) solicitud de sustitución del artículo por uno libre de defectos;

b) solicitud de reparación del defecto.

De lo contrario, se considera que el Vendedor ha aceptado la declaración o solicitud motivada del Consumidor.

15. El Vendedor es responsable en virtud de la garantía legal, si el defecto físico se detecta dentro de los dos años desde el momento de entrega del artículo al Consumidor, y si el objeto de la venta es un artículo usado, dentro de un año desde el momento en que el artículo fue entregado al Consumidor.

16. La demanda del Consumidor de reparar el defecto o sustituir el artículo vendido por uno sin defectos prescribe a un año a partir de la fecha de descubrimiento del defecto, pero no antes de dos años después de la entrega del producto al Consumidor, y si el objeto de la venta es un artículo usado, a un año desde la fecha de entrega del producto al Consumidor.

17. En el caso de que el plazo de caducidad del artículo especificado por el Vendedor o el fabricante expira a los dos años a partir del momento de entrega del artículo al Consumidor, el Vendedor es responsable en virtud de la garantía legal por los defectos físicos de este artículo detectados antes de la expiración de dicho plazo.

18. Dentro de los plazos establecidos en el §4 apartados 15 a 17, el Consumidor podrá presentar la declaración de rescisión del contrato o la solicitud de reducción del precio debido a un defecto físico del artículo vendido, y si el Consumidor ha solicitado la sustitución del artículo por uno libre de defectos o la reparación del defecto, el plazo para la presentación de la declaración de rescisión del contrato o solicitud de reducción del precio comienza cuando expira el plazo para la sustitución del artículo o reparación del defecto y no se toman las acciones solicitadas.

19. En el caso de que se presente en un procedimiento judicial o arbitral la demanda de ejercer uno de los derechos bajo la garantía legal, el plazo para el ejercicio de otros derechos del Consumidor previstos por la ley se suspende hasta la conclusión final del procedimiento. Respectivamente, se aplicará a los procedimientos de arbitraje, pero el plazo para el ejercicio de otros derechos del Consumidor previstos por la ley comenzará en la fecha de la negativa del tribunal de aprobar un acuerdo judicial alcanzado ante un árbitro o la fecha en que finalice el procedimiento de arbitraje sin ningún resultado.

20. Al ejercicio de los derechos en virtud de la garantía legal por los vicios jurídicos de un artículo vendido se aplica lo dispuesto en el §4 apartados 15-16, excepto que el plazo comienza a partir de la fecha en que el Consumidor se ha enterado de la existencia del vicio, y si el Consumidor se ha enterado de la existencia del vicio en consecuencia de la acción de un tercero - a partir de la fecha en que la sentencia en una disputa con el tercero quedó firme.

21. Si, debido a un defecto del artículo, el Consumidor ha presentado una declaración de rescisión del contrato o ha solicitado la reducción del precio, podrá reclamar una indemnización por los daños sufridos en consecuencia de haber celebrado el contrato sin saber de la existencia del defecto, incluso si el daño fue causado por circunstancias ajenas al Vendedor, en particular, podrá reclamar el reembolso de los gastos de celebración del contrato, gastos de recogida, transporte, almacenamiento y seguro del artículo, reembolso de las expensas en la medida en que no obtuvo beneficios de ellas y no ha recibido el reembolso de terceros, así como el reembolso de las costas procesales. Esto será sin perjuicio de la obligación de reparar el daño de acuerdo con los principios generales.

22. El vencimiento de cualquier plazo de detección del defecto no excluye los derechos derivados de la garantía legal en caso de que el Vendedor haya ocultado el defecto de forma fraudulenta.

23. Si el Vendedor está obligado a proporcionar una prestación o prestación financiera para el Consumidor, deberá hacerla sin demora indebida, y a más tardar en el plazo previsto en la ley.

§6 Política de privacidad y seguridad de los datos personales

 

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales:
Delta-Opti Monika Matysiak
ul. Graniczna 10
60-713 Poznań
NIP: (VAT) PL5251295225

El Responsable del Tratamiento de Datos Personales se compromete a proteger los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y el art. 6 párrafo 1 letra f de la ley de 25/02/2016 relativa a la protección de datos en lo que respecta el tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos.

2. El Vendedor se compromete a proteger los datos personales de acuerdo con la ley de protección de datos personales de 29 de agosto de 1997 y la ley sobre la prestación de servicios por vía electrónica de 18 de julio de 2002. Al proporcionar la información personal al Vendedor en el momento de hacer el pedido, el Comprador acepta el tratamiento de dicha información por parte del Vendedor con el fin de procesar el pedido. El Comprador tiene el derecho de acceder, rectificar, actualizar y cancelar sus datos personales en cualquier momento.

3. Las modalidades de recogida, procesamiento y almacenamiento de datos personales utilizados para la ejecución de los pedidos por la tienda están descritas en la Política de privacidad que puede encontrarse en: delta.poznan.pl/polityka-bezpieczenstwa y shopdelta.eu/safety_policy

§7 Disposiciones finales

 

1. Ninguno de estos términos tiene por objeto afectar los derechos del Comprador. Además, tampoco puede interpretarse de esta manera, ya que en caso de no conformidad entre cualquier parte de estos términos y las leyes aplicables, el Vendedor declara un respeto incondicional y aplicación de estas leyes en lugar de los términos y condiciones controvertidos.

2. Los Compradores registrados serán informados por correo electrónico de las modificaciones de los términos y condiciones y de su alcance (a la dirección de correo electrónico especificada en el momento de registrarse o en el pedido e-mail). La notificación se enviará al menos 30 días antes de la entrada en vigor de los nuevos términos y condiciones. Las modificaciones se introducirán con el fin de ajustar los términos y condiciones a la situación jurídica actual.

3. La versión actual de los términos y condiciones siempre está disponible para el Comprador en la pestaña Términos y Condiciones (delta.poznan.pl y shopdelta.eu/regulamin). En el proceso de realización del pedido y en todo el período de servicio postventa el Comprador está sujeto a los términos y condiciones aceptados por él en el momento en que hizo el pedido. Una excepción es la situación en la que el Consumidor cree que estos términos y condiciones son menos favorables que los existentes e informa al Vendedor de la elección de los términos y condiciones en vigor como los válidos.

4. En lo no previsto en estos términos y condiciones será de aplicación la legislación vigente aplicable. Si el Consumidor da su consentimiento, las controversias se resolverán en el proceso de mediación o ante el tribunal arbitral. En última instancia, las controversias serán resueltas por el tribunal competente.

Versión 13.0 (Poznan, 25-05-2018)

Versiones anteriores de los términos y condiciones:

 

Versión 4.3 Poznań, 01/05/2013

Versión 12.0 (Poznań, 24/12/2014)