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Supporto tecnico

 

  1. Forniamo il supporto tecnico ai clienti che hanno un account nel nostro negozio online

  2. Il miglior modo per comunicare con noi è il formulario di corrispondenza che è disponibile nella sezione di login e impostazioni dell'account. Il tema della corrispondenza viene inviato a una persona specifica, di modo che la risposta è data il più velocemente di tutte le forme di comunicazione

  3. È inoltre possibile usare l'indirizzo e-mail: support@delta.poznan.pl

  4. Vi invitiamo a usare il nostro glossario tecnico, dove sono stati spiegati molti dei termini usati nelle specifiche dei prodotti disponibili nel nostro negozio

  5. Se vuoi integrare il tuo e-shop mediante un file XML, invia una richiesta all'ufficio tecnico per ottenere una descrizione dettagliata di tutte le opzioni

  6. Vi informiamo che è possibile integrarsi con il nostro negozio attraverso la piattaforma sky-shop.pl. In questo caso, il processo di integrazione e successiva operatività del negozio è stato semplificato al massimo pur mantenendo la piena funzionalità. Il processo di integrazione non richiede conoscenze IT.

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