TopРекламации и оплаквания

Рекламации и оплаквания

Отидете на формуляра за рекламации
 

Рекламации и оплаквания в магазин delta.poznan.pl и shopdelta.eu

 

Уважаеми Клиенти, ако сте се озовали на тази страница, това означава, че нещо не е станало както трябва по време на реализиране на Вашата поръчка и не сте доволни от направената покупка.

Но няма причина да бъде нервен! Нашата компания зачита правата Ви. По-долу публикуваме информация, която ще ви помогне бързо и лесно да подадете рекламация или да върнете стоката в контекста на отказ от договора.

Разбира се не е задължително да използвате нашите формуляри, а може да използвате други или самостоятелно да напишете съответно писмо. Това зависи изцяло от Вас!

Първо изберете, коя от описаните ситуации съответства на Вашата и изтеглете съответния формуляр.

I. Закупени продукти:

a. достигнаха при мен повредени;

б. достигнаха при мен различни от тези, които поръчах;

в. достигнаха при мен и не съответстват с договора.

В този случай, можете да се възползвате от възможността за рекламация и от формуляра, който се намира на нашата страница. Продуктите трябва да бъдат подходящо защитени по време на транспортиране и доставени на нашия адрес: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Polska ( DELTA-OPTI, ул. Гранична 10, 60-712 гр.Познан, Полша)

II. Промених мнението си и бих искал да върна всички или част от продуктите.

Декларацията за отказ от договора трябва да се изпрати в срок от 14 дни от деня на получаване на пратката. Формулярът за отказ от договора се намира на нашата страница.

От момента на обявяването на отказ от договора имате 14 дни за изпращане на продуктите, които желаете да оттеглите от покупката.

Продуктите трябва да бъдат подходящо защитени по време на транспортиране и доставени на нашия адрес: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Polska ( DELTA-OPTI, ул. Гранична 10, 60-712 гр.Познан, Полша)

Изтегли формуляр за рекламация 

Изтеглете формуляра, за да се възползвате от законовата гаранцията 

Изтегли формуляр за Отказ от договора 


Нето:0.00 USD
Бруто:0.00 USD
Тегло:0.00 kg
Специално препоръчваме
ВАНДАЛОУСТРОЙЧИВА КАМЕРА AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL APTI-H24V3-2812 - 1080p 2.8 ... 12 mm
APTI-H24V3-2812

Нето: 45.33 USD

AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL КАМЕРА APTI-H24C6-2812W - 1080p 2.8 ... 12 mm
APTI-H24C6-2812W

Нето: 61.97 USD

ЕКСТЕНДЕР HDMI-EX-4
HDMI-EX-4

Нето: 43.67 USD

ЗАХРАНВАЩ АДАПТЕР 12V/2A/5.5*P100
12V/2A/5.5*P100

Нето: 445.26 USD

Switch PoE GTS-B1-10-82G 10-ПОРТОВ
GTS-B1-10-82G

Нето: 99.81 USD

АДАПТЕР ЗА ЗАХРАНВАНЕ ПО УСУКАНА ДВОЙКА POE-UNI
POE-UNI

Нето: 1.87 USD

AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL КАМЕРА APTI-H14M-36 - 720p, 3.6 mm
APTI-H14M-36

Нето: 43.67 USD

ДИСК КЪМ РЕКОРДЕРА HDD-ST4000VX000 4TB 24/7 SkyHawk
HDD-ST4000VX000

Нето: 119.28 USD

ИМПУЛСНО ЗАХРАНВАНЕ 12V/1A/5.5
12V/1A/5.5

Нето: 3.12 USD

 
60-713 Poznań, Graniczna 10
тел.: +(48) 61 864 69 66
e-mail: shop@delta.poznan.pl
Работно време
Пн-Пт: 8.00 - 19.00
Сб: 8.00 - 14.00
Търговски отдел, Пратки
тел.: +(48) 61 864 69 66
e-mail: shop@delta.poznan.pl
Техническа поддръжка
тел.: +(48) 61 864 69 98
e-mail: support@delta.poznan.pl
Обслужване
тел.: +(48) 61 864 69 64
e-mail: service@delta.poznan.pl
(c) 2001-2019 DELTA