Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности www.delta.poznan.pl, www.shopdelta.eu

Предоставление нам персональных данных, а также выражение согласия на их обработку происходит на добровольных основах. Все переданные нам личные данные могут использоваться исключительно для целей, с которыми Вы согласны. В случае, когда Вы решите не предоставлять нам необходимых для реализации заказа данных, и Вы соглашаетесь на их обработку, к сожалению, мы не сможем выполнить Ваш заказ. Вы должны помнить, что в любое время Вы имеете право обновить или удалить свои личные данные. Вы можете это сделать самостоятельно, или, пользуясь нашей помощью, которую мы охотно предоставим. Заверяем Вас, что наша фирма придает большое значение политике безопасности персональных данных. Ваши личные данные у нас в безопасности и мы прилагаем всевозможные усилия, чтобы этот уровень из года в год повышался. Мы верим, что знакомство с нашей политикой конфиденциальности позволит Вам почувствовать себя безопасно и радоваться покупкам на www.delta.poznan.pl

I. Кто является администратором персональных данных www.delta.poznan.pl, www.shopdelta.eu?

Администратором данных личных www.delta.poznan.pl (дальше Администратор), то есть ответственным за безопасность Ваших личных данных является:

DELTA-OPTI

Monika Matysiak

60-713 Poznań, ul. Graniczna 10

Администратор зарегистрирован у Генерального инспектора защиты персональных данных (дальше GIODO) сбор данных под названием delta.poznan.pl, который находится в книге номер 7033/2013

II. На каком основании мы обрабатываем ваши персональные данные?

Персональные данные пользователей обрабатываются нами в соответствии с Общим Положением о Защите Персональных Данных, Законом о защите персональных данных от 10 мая 2018г. и Закона об оказании электронных услуг от 18.07.2002 г.

III. Как мы защищаем Ваши личные данные?

Администратор одновременно с регистрацией в GIODO внедрил в www.delta.poznan.pl политику безопасности персональных данных и политику безопасности системы IT, которые гарантируют эффективную защиту Ваших персональных данных.

К важнейшим элементам системы защиты персональных данных относятся:

A. Сертификат SSL во время регистрации. Он гарантирует, что коммуникация между Вашим компьютером, и delta.poznan.pl зашифрована 256 битовым ключом.Сертификат SSL: Certum Extended Validation CA, Unizeto Technologies S.A

B. Доступ к Вашим личным данным, имеют только те сотрудники www.delta.poznan.pl, которые были, прошли курсы по политике безопасности персональных данных и подписали соответствующие обязательства и договора.

C. Система IT delta.poznan.pl соответствует всевозможным стандартам защиты персональных данных.

Применены технические и организационные средства, которые обеспечивают защиту передаваемых данных, согласно с требованиями, определенными в законах о защите персональных данных, в том числе согласно с распоряжением Министра внутренних дел и администрации от 29 апреля 2004 г. в вопросе о документации переработке персональных данных, а также технических и организационных условий, которым должны соответствовать устройства и системы, предназначенные для обработки персональных данных («Вестник законов» № 100, поз. 1024), а также согласно с правилами Генерального инспектора защиты персональных данных.

Администратор Персональных Данных обязуется защищать прсональные данные в соответствии с Положением Европейского Парламента и Совета (ЕС) номер 2016/679 от 27 апреля 2016г. и ст. 6 раздел 1 пункт 1 f Закона RODO от 25.02.2016г. в деле защиты данных в связи с обработкой персональных данных и свободного перемещения таких данных.

Персональные данные пользователей хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения цели обработки, то есть до момента отзыва согласия, если обработка основана на таком согласии, до истечения срока претензий Администратора и другой стороны в рамках исполнения заключенных договоров ( в случае договоров продажи/договоров на оказание услуг на 2 года, считая до конца года) и до момента обработки запроса, направленного по электронной почте или до момента рассмотрения жалобы.

Мы можем использовать профилирование в целях прямого маркетинга, но решения, предпринимаемые на его основании, никогда не касаются заключения или отказа в заключении контракта или возможности использования электронных услуг. Эффектом пользования профилированием может быть, например, предоставление скидки данному человеку, отправка ему кода скидки, напоминание о незавершенных покупках, отправка товарного предложения, которое может соответствовать интересам или предпочтениям данного лица или предлагать лучшие условия по сравнению со стандартным предложением. Несмотря на профилирование, это данный человек свободно решает захочет ли он использовать полученную таким образом скидку или лучшие условия и совершить покупку. Профилироние основано на автоматическом анализе или прогнозировании поведения данного человека на нашнм веб-сайте, например, через добавление определенного продукта в корзину, просматривание веб-сайта конкретного продукта, а также через анализ истории активности на сайте до настоящего момента. Условием такого профилирования является наличие у нас персональных данных данного человека, чтобы иметь возможность отправить ему, например, код скидки.

Мы можем использовать файлы журналов Интернета ( которые содержат технические данные, такие как IP-адрес пользователя) для мониторинга трафика в рамках своих услуг, разрешения технических проблем, обнаружения и предотвращения мошенничества и обеспечения соблюдения пользовательского соглашения.

Администратор сообщает, что сайт не отвечает на сигналы DNT (англ. Do Not Track),, тогда как пользователь может отключить определенные формы он-лайн отслеживания, в том числе некоторые данные аналитики и персонализированную рекламу, изменив настройки файлов cookie в своем браузере или с помощью наших дополнительных инструментов для выражения согласия на использование файлов cookie (если применимо).

Администратором выполнено все правовые обязательства по соблюдению защиты персональных данных

IV. Почему нам необходимы Ваши персональные данные, и какие?

A. Регистрация

В процессе регистрации необходимо указать данные для открытия счета в delta.poznan.pl, благодаря чему при каждой следующей покупке Вы не теряете время на повторные заполнение формы заказа. Регистрируясь, Вы экономите время во время повторных покупок. Зарегистрированный клиент после регистрации имеет возможность проверить статус сложного заказа и историю своих покупок. Зарегистрированный и залогинившийся клиент в любое время может самостоятельно исправлять, дополнять или удалять данные с delta.poznan.pl.

В процессе регистрации мы спрашиваем:

1. имя и фамилия - необходимы нам для выписки документа продажи для отправки товара;

2. адрес (улица, номер дома/или номер дома и квартиры, почтовый индекс и город) – необходимы нам позже для высылки посылки;

3. мейл – необходимы для регистрации на delta.poznan.pl и контакта, связанного с использованием delta.poznan.pl

Данные, указанные в процессе регистрации, обрабатываются исключительно delta.poznan.pl и не используются никаким иным образом.

B. Размещение заказа

При заказе, закрыть всплывающее окно с просьбой о представлении нам необходимых данных для реализации заказа, которые в случае зарегистрированных и вошедших Клиентов частично будут частично получены автоматически из данных указанных при регистрации.

При оформлении заказа просим указать:

1. имя и фамилия или название фирмы/организации – необходимы для выписки документа продаж и для оправки;

2. адрес (улица, номер дома/или номер дома и квартиры, почтовый индекс и город) – необходимы нам позже для высылки посылки;

3. номер ИНН – необходимы для выписки доказательства продажи.

Данные, указанные в процессе подачи заказа, обрабатываются delta.poznan.pl и следующими субъектами в нижеуказанной сфере:

1. имя и фамилия, адрес, телефон, мейл указанный как адрес доставки передаются фирмам по доставке в виде этикетки/накладной которая одновременно является поручением доставки пересылки в зависимости от выбранного вида пересылки передаются перевозчикам:

a - DPD Polska - Nip: 526 020 41 10 KRS: 0000028368
b - DHL Express (Poland) - Nip: 527 002 23 91 KRS: 0000047237
c - Raben Logistic Polska - Nip: 777 324 96 77 KRS: 0000561623
d - Jas-FBG S.A. Katowice - Nip: 633 000 3565 KRS: 0000019000
e - Pocztex - > Poczta Polska S.A. - Nip: 525 000 73 13 KRS: 0000334972

2. имя и фамилия, адрес, ИНН, указанные как данные на которое, должен быть выписан документ о продаже, передаются в виде документа продажи в бухгалтерской системе FPP фирмы Comarch.

3. имя, фамилия, адрес, ИПН, указанные как данные передаются Администратору сервера delta.poznan.pl фирмыADVIS (NIP9720354707)

Если внешняя платежная система используется для платежей, вся информация проходит через страницу платежного провайдера регистрируется только в его базе данных и никоим образом информация не доступна, а также не хранятся у delta.poznan.pl.

delta.poznan.pl поддерживает платежные системы:

delta.poznan.pl не работает с платежными системами в кредит.

C. Подписка на новости

В случае подписки на новости и подтверждения получения в процессе регистрации или подачи заказа нам необходим только Ваш адрес электронной почты, на который мы посылаем торговую информацию, когда угодно Вы можете отказаться от рассылки, входя в свой счет на странице delta.poznan.pl или кликая ссылку отказа от подписки, которая находится в строке информатора.

Информация, представленная в ходе подписки, обрабатывается только delta.poznan.pl

Д. Остальные

Кроме того, в той мере, в какой это необходимо для надлежащего функционирования вейб-сайта и его функциональности, мы можем при его использовании Пользователем, собирать другую информацию, включая помимо прочего:

а) IP-адрес;

б) информацию об устройстве, оборудовании и программном обеспечении, таких как индификаторы оборудования, идентификаторы мобильных устройств (напр. Apple Identifier for Advertising ["IDFA"] или рекламный идентификатор на вашем устройстве Android ["AAID"]),

в) тип платформы,

г) данные об веб-браузере, включая тип браузера и предпочитаемый язык;

IV. Ваши личные данные, которые автоматически загружаются после входа на delta.poznan.pl

A. delta.poznan.pl (server)

Система информатики, которой пользуется delta.poznan.pl автоматически собирает в лагах данные, связанные с устройством, из которого Вы заходили на delta.poznan.pl. Данные собираются исключительно в статистических целях и касаются: типа устройства, операционной системы, вида интернет - браузера, разрешения экрана, глубины цветов, IP, поставщика услуг-интернет, или адрес входа на delta.poznan.pl и используются только в процессе и с целью оптимизации delta.poznan.pl для удобства покупателя.

Эти данные никогда не связаны с данными указанными в части III и являются материалом исключительно для статистического анализа и правки системных ошибок.

B. delta.poznan.pl (cookies)

delta.poznan.pl использует технологию cookies, это текстовые файлы, которые помещаются на Вашем устройстве, с целью распознавания Вас на delta.poznan.pl и улучшают работу с delta.poznan.pl.

delta.poznan.pl во время входа использует cookies для:

1. запоминания регистрации

2. запоминания содержимого Вашей корзины

3. запоминания Ваших преференций delta.poznan.pl

4. создания статистики и статистики просмотра delta.poznan.pl

В случае, если Вы не согласны на размещение на своем устройстве файлов cookies можно заблокировать их установку соответственно в настройках своего браузера. Информация о том, как это можно сделать Вы найдете в файлах помощи своего браузера. К сожалению, в случае блокировки файлов cookies от delta.poznan.pl, мы не можем гарантировать правильную его работу

Если Вы согласны на размещение на своем устройстве файлов cookies, но после окончания посещений в delta.poznan.pl Вы хотели бы отменить их, Вы можете это сделать без риска, а информацию о том как, это сделать Вы найдете в файлах помощи своего браузера.

C. Google Analytics (cookies)

Google Analytics использует технологию cookies, т.е. текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве, что позволяет проанализировать сессии на delta.poznan.pl, источники перехода и способа посещения страницы. Google собирает на своих серверах данные, добытые из размещенных на устройствах файлов cookies и, пользуется этой информацией с целью создания отчетов и защиты других услуг, связанных с движением посетителей и использования Интернета. Google может также передавать эту информацию третьим лицам, если он будет обязан так поступить согласно с действующим законодательством или в случае, ели эти лица обрабатывать эту информацию для Google.

Эти данные никогда не связаны с данными указанными в части III и являются материалом исключительно для статистического анализа и правки системных ошибок.

В случае, если Вы не согласны на размещение на своем устройстве файлов cookies можно заблокировать их установку соответственно в настройках своего браузера. Информация о том, как это можно сделать Вы найдете в файлах помощи своего браузера. К сожалению, в случае блокировки файлов cookies от delta.poznan.pl, мы не можем гарантировать правильную его работу

Если Вы согласны на размещение на своем устройстве файлов cookies, но после окончания посещений в delta.poznan.pl Вы хотели бы отменить их, Вы можете это сделать без риска, а информацию о том как, это сделать Вы найдете в файлах помощи своего браузера.

D. Remarketing Google Adwords (cookies)

Сайт использует инструмент ремаркетинга Google Adwords. Этот инструмент позволяет публиковать в сети содержание реклам Google на основе предыдущих визитов пользователей на нашем сайте. По-этому наши страницы имеют код или этикетку ремаркетинга, которые конфигурируют файлы cookies с целью определения типа объявления, которое будет отображено для пользорвателя согласно его предыдущих визитов на веб-сайте

Списки ремаркетинга хранятся в базе данных на сервере Google, в котором хранятся все файлы cookies, приписанные каждому списку или категории интересов.

Пользователь может предотвратить использование файлов ремаркетинга на стороне, блокирующей рекламы Google.Эти файлы cookies высылаются через Google.

Веб-сайт использует также файл cookie " Doubleclick". Этот файл позволяет доступ к рекламам, управляемым третьими сторонами Ad-Servers. Это усть файлы cjjkie, доступные через Google.

V. Ваши права

1. Право на получение информации об обработке ваших данных в рамках, указанных в ст. 15 RODO;

2. Согласно ст.16 RODO – - право на исправление ваших неверных или неполных личных данных;

3. Согласно ст.17 RODO – право на удаление ( право на забвение) ваших личных данных, хранящихся у нас, если в дальнейшем их обработка не требуется.:

а) осуществлении права на свободу выражения мнения и информации;

б) соблюдать юридическое обязательство;

в) по соображениям общественного интереса;

г) устанавливать, заявлять или защищать иски;

4. Согласно ст.18 RODO – право на ограничение обработки ваших персональных данных при условии:

а) вы сомневаетесь в точности персональных данных

б) обработка является незаконной, а вы возражаете против ее удаления;

в) нам не нужны больше персональные данные, но они нужны вам для установления, расследования или защиты претензий;

г) вы подали возражение в соответствии со ст.21 против обработки;

5. Согласно ст. 20 RODO – право на получение доставленных нам ваших данных в структурированном, широко используемом машиночитаемом формате и быть отправленным другому администратору („право на переносимость данных”);

6. Согласно ст. 77 RODO – право подать жалобу в надзорный орган. Как правило, вы можете обратиться с этим вопросом в надзорный орган по месту вашего обычного проживания, месту работы или в офис нашего предприятия.

Реализация вышеуказанных прав осуществляется на основании запроса пользователя, направленного на наш адрес. Такой запрос должен включать имя и фамилию пользователя.

VI. Открытие для доступа к Вашим персональным данным

В особенных ситуациях, когда действующее законодательство вынуждает администратора открыть для доступа государственным органам собранные данные, delta.poznan.pl эти данные предоставит. Кроме этих ситуаций, ваша личная информация будет скрыта согласно настоящей политики конфиденциальности.

VII. Срок хранения данных

Ваши данные будут обрабатываться до тех пор, пока будет основание для их обработки, то есть:

а) в случае предоставления согласия до его отзыва, ограничения или других действий с вашей стороны, ограничивающих это согласие,

б) в случае необходимости данных для выполнения договора на срок его исполнения и до истечения срока действия требований этого договора ( 3 или 6 лет), в случае 6-летнего периода -в соответствии со ст.118 Гражданского кодекса, продленного до конца календарного года, в котором 6 лет срока истекает - например, если 6 лет срока истекает 1 мая данного года, то срок исковой давности продлевается до 31 декабря этого года. Начало периода отсчитывается со дня наступления срока погашения претензии,

в) в случае, если основанием для обработки данных является законный интерес администратора, до времени пока вы не подадите действенное возражение,

г) в целях налогообложения и бухгалтерского учета в объеме и в течение периода, соответствующих применимым правилам.

VIII. Изменение политики безопасности delta.poznan.pl

delta.poznan.pl оставляет за собой право изменять политику конфиденциальности, согласно с требованиями действующее законодательства, изменениями технологических условий функционирования delta.poznan.pl или изменениями стандартов на более новые, более высокие по отношению к минимальным, которые требуются законом. О таком изменении delta.poznan.pl сообщит по электронной почте (на указанный при регистрации мейл). Сообщение будет выслано за 30 дней перед предполагаемым внедрением новой политики конфиденциальности. Обновленный текст политики конфиденциальности всегда находится по этой ссылке: Политика конфиденциальности.

IX. Cookies

Под файлами "cookies" следует подразумевать как информационные данные, в частности текстовые файлы, хранящиеся на конечных устройствах пользователей ( обычно на жестком диске компьютера или в мобильном устройстве), используемых для сохранения определенных настроек браузером пользователя и данных для использования веб-сайтов. Эти файлы позволяют распознавать устройство пользователя и соответственно отображать сайт, обеспечивая комфорт при его использовании. Таким образом, хранение файлов "cookies", ,позволяет правильно подготовить веб-сайт и предложения с точки зрения предпочтений пользователя - сервер распознает и запоминает, среди прочего, предпочтения, такие как: посещения, клики, предведущие действия.

Файлы "cookies" содержат, в частности, доменное имя веб-сайта, с которого они происходят, время их хранения на конечном устройстве и уникальный номер, служащий для идентификации браузера, из которого осуществляется подключение к веб-сайту.

Основное деление файлов "cookies" заключается в их разделении на:

a) Файлы "cookies" необходимого характера - они абсолютно необходимы для корректной работы функционирования веб-сайта или функциональностей, которые пользователь хочет использовать, потому что без них мы не смогли бы представить многие из предлагаемых нами услуг. Некоторые из них также обеспечивают безопасность услуг, которые мы предоставляем в электронном виде.

б) Файлы "cookies" о функциональном характере - важны для работы веб-сайта из-за того, что:

- служат для обогащения функциональности веб-сайтов; без них веб-сайт будет работать правильно, но не будет адаптирован к предпочтениям пользователя,

- служат для обеспечения высокого уровня функциональности сайта; без них может снизиться уровень функциональности веб-сайта, но их отсутствие не должно предотвратить его полное использование,

- обслуживают большинство функций веб-сайта, их блокировка приведет к тому, что выбранные функции не будут работать должным образом.

в) Файлы "cookies", используемые для настройки веб-сайтов, позволяют настроить функции и услуги на веб-сайтах.

г) Файлы "cookes", служащие безопасности и надежности веб-сайтов, позволяют проверить подлинность и оптимизацию работы веб-сайта.

д) Файлы "cookies" используются для аутентификации - они позволяют информировать, когда пользователь вошел в систему, благодаря чему веб-сайт может отображать соответствующую информацию и функции.

е) Файлы "cookies", изучающие состояние сеанса, позволяют сохранять информацию о том, как пользователи используют веб-сайт. Чаще всего это может относится к самым посещаемым страницам сайта или любых сообщений об ошибках, отображаемых на некоторых страницах. Файлы "cookies", используемые для сохранения, так называемого "статуса сеанса" помогают улучшить услуги и увеличить комфорт просмотра страниц.

ж) Файлы "Cookies", поддерживающие рекламу - они позволяют отображение реклам, которые более интересны для пользователей и, в то же время, ценны для издателей и рекламодателей; файлы "cookies" также могут использоваться для персонализации рекламы, а так же для показа рекламы за пределамси веб-сайта.

Файлы "cookies", используемые этим веб-сайтом, не наносят вреда ни для пользователя ни для конечного устройства, используемого ими, поэтому, с целью надлежащего функционирования веб-сайта, рекомендуется не отключать их поддеожку в браузерах. Во многих случаях программное обеспечение, используемое для просмотра веб-сайтов (веб-браузер), разрешает хранение информации по умолчанию в форме файлов "cookies" и других подобных технологий на конечном устройстве пользователя. Пользователь в любое время может изменить способ использования файлов "cookies" через браузер. Для этого нужно изменить настройки браузера. Способ изменения настроек различается в зависимости от используемого программного обеспечения (веб-браузеры). Соответствующие советы можно найти на подстраницах в зависимости от используемого вами браузера.

Подробная информация об управлении файлами "cookies" на мобильном телефоне или на другом мобильном устройстве должна находиться в руководстве обслуживания устройств данного мобильного устройства.

X. Право на возражение

Если обрабатываем персональные данные в порядке, описанном в настоящей политике конфиденциальности для защиты наших законных интересов, тогда можете возражать против обработки ваших данных с такой целью - с эффектом на будущее. В случае обработки данных в целях прямого маркетинга, можете воспользоваться своим правом на возражение в любое время. Если обработка осуществляется для других целей, вы имеете право возражать единственно по причинам, сложившимся в вашей особой ситуации.

После того, как вы воспользуетесь своим правом на возражение, мы не будем продолжать обработку ваших персональных данных, разве что мы докажем наличие веских законных оснований для обработки и что они имеют приоритет над вашими интересами и правами или же когда обработка данных послужит расследованию, исполнению или защите претензий.

Вышеизложенное не обязывает, когда обработка данных осуществляется в целях прямого маркетинга. В таком случае мы не продолжим обработку ваших персональных данных для вышеуказанной цели.

XI. Контакт

delta.poznan.pl общается с Вами посредством указанного электронного адреса, только в особенных случаях мы пользуемся указанным Вами номером телефона.

В случае каких-либо вопросов или возникших сомнений относительно политики конфиденциальности и безопасности Ваших персональных данных, необходимо связаться с нами по номеру телефона +48 61 8667148 или info@delta.poznan.pl

В случае возникновения желания обновить или устранить свои персональные данные, и невозможности или нежелания сделать это самостоятельно, необходимо обращается с просьбой по контактному номеру телефона +48 61 8667148 или письмом на адрес: info@delta.poznan.pl

В вышеупомянутых вопросах можно написать нам письмо на почту:

DELTA-OPTI

Monika Matysiak

60-713 Poznań, ul. Graniczna 10

Польша

Версия 5.0; Poznań, 14-02-2023