Надежная система видеонаблюдения -одна из основных требований ее создания. Наряду с техническим прогрессом, ростом интереса к этой форме защиты и идущими за ними ожиданиями клиентов, растет потребность в эффективной защите от несанкционированного доступа. Производители сетевых устройств создают все новые способы авторизации пользователей, используя для этого новейшие тенденции в ИТ-индустрии. Часто бывает, что администратор системы не имеет к ней доступа в результате утери пароля. Статья представляет собой небольшое руководство для администраторов сети видеонаблюдения, содержащее информацию о способах авторизации в регистраторах и IP-камерах и восстановления устройств, имеющихся в предложении компании DELTA до заводского состояния.
Прежде, чем мы перейдем к практическим инструкциям, необходимо сказать несколько вводных слов.
Описания содержат IP-адреса по умолчанию, логины и пароли с инструкциями восстановления доступа и разными комментариями. Использованию сетевых устройств и выделенных приложений для сканирования IP-адресов или портов, нужно предшествовать добавление подсети к сетевой карте компьютера.
При первой настройке устройств рекомендуется привязать их к конкретному адресу электронной почты, а также экспортировать начальные настройки ( там, где это возможно). Благодаря этому, мы можем быстро восстановить доступ к учетной записи администратора в случае его утраты.
Компания DELTA не несет ответственности за последствия неправильного использования информации, содержащейся в этой статье. Пользователь, используя указаннные методы, делает это на собственную ответственность.
Руководство содержит ссылки на специализированные программы, описанные в статье, которые можно загрузить как архив ZIP (379MB).
Помимо специального обеспечения, мы будем использовать бесплатное приложение "ONVIF Device Manager v2.2.250". Приложение позволяет управлять камерами, работающими по протоколу ONVIF,их настройкой и восстановлением заводских настроек. Приложение также доступно как интегральная часть многофункционального программного обеспечения тестеров CCTV из серии CS, доступных в предложении компании DELTA.
Используя логин и пароль по умолчанию для этого приложения "admin" или пропуская логин (поле логина и пароля пустое), мы можем сделать "жесткий" сброс многим моделям камер без необходимости генерации кодов или доставки устройств для обслуживания. ВНИМАНИЕ! Возможность восстановления заводских настроек с помощью приложения зависит от версии программного обеспечения камеры .
Фот. 1-2. Восстановление заводских настроек камеры APTI через приложение ONVIF tтестера CS-H8F-70HQ.
Фот. 3-4.
Фот. 5.
Фот. 6. Использование функции "полного сброса" программы "ONVIF Device Manager" в востановлении заводских настроек камеры APTI (версия для системы Windows).
TX:192.168.168.55 RX:192.168.168.56 или TX:192.168.1.238 RX:192.168.1.239
После входа в систему проходим по опциям: Menu>Advanced Tools>Factory Default>Apply
HDMI-EX-120-V4
TX:192.168.1.210 RX:192.168.1.220
Восстановление заводских настроек невозможно на уровне пользователя. С целью восстановления устройства до заводского состояния, его необходимо доставить в сервис компании DELTA.
HDMI-EX-120-4K
TX:192.168.1.238 RX:192.168.1.239
Menu>Advanced Tools>Factory Default>Apply
HDMI-EX-120IR
TX:192.168.168.55 RX:192.168.168.56
Menu>Advanced Tools>Factory Default>Apply
HDMI-EX-120-V3
TX:192.168.1.238 RX:192.168.1.239
Восстановление заводских настроек невозможно на уровне пользователя. С целью восстановления устройства до заводского состояния, его необходимо доставить в сервис компании DELTA.
HDMI-EX-150IR
TX:192.168.1.238 RX:192.168.1.239
Menu>Advanced Tools>Factory Default>Apply
HDMI-EX253-120
TX:192.168.1.238 RX:192.168.1.239
Menu>Advanced Tools>Factory Default>Apply
HDMI+USB-EX-70-4K
Восстановление заводских настроек невозможно на уровне пользователя. С целью восстановления устройства до заводского состояния, его необходимо доставить в сервис компании DELTA.
HDMI+USB-EX-100
TX:192.168.168.55 RX:192.168.168.56
Menu>Advanced Tools>Factory Default>Apply
HDMI+USB-EX-100-4K
Восстановление заводских настроек невозможно на уровне пользователя. С целью восстановления устройства до заводского состояния, его необходимо доставить в сервис компании DELTA.
Фот. 7. Нешний вид интерфейса HDMI-EX -120 в версии 2
Нажмите кнопки, находящиеся на корпусе устройства в следующем порядке: MENU > + > - > POWER > SOURCE.
Затем перейдите к опции EEPROM с помощью кнопки SOURCE и подтвердите с помощью кнопки +. Аналогично переходим к опции FACTORY RECAL и также подтверждаем, нажав кнопку + .
Фот. 8. Ввод дополнительных настроек на примере монитор VMT-155M.
Фот. 9. Процедура восстановления заводских настроек монитора VILUX.
Восстановление настроек по умолчанию выполняется с помощью параметра "По умолчанию" в меню фотоловушки. Разблокирование устройства, заблокированного паролем пользователя, возможно через контакт по электронной почте с отделом обслуживания компании DELTA - serwis@delta.poznan.pl. Необходимая информация это: модель, IMEI и серийный номер данного устройства.
Внимание: При восстановлении заводских настроек данные пользователя не удаляются автоматически. Требуется формат SD-карты с уровня устройства, а также ручное удаление данных, хранящихся в закладках меню.
Фот. 10. Отметки, необходимые для сброса пароля на примере HC-MG984G-36M.
1. Отключите питание устройства. 2. Нажмите и удерживайте клавишу # и снова подключите источник питания. 3. Когда зуммер издаст два звуковые сигнала, заводские настройки восстановились.
ATLO-KRMF-511 ATLO-KRMF-555
MASTER CODE: 999999
Метод 1: Отключите питание устройства, снова включите его и нажмите клавишу #. Когда светоид станет оранжевым и зуммер издаст два звуковых сигнала, отпустите клавишу #. Код администратора был сброшен до значения по умолчанию 999999.
Метод 2: Отключите питание, удерживая кнопку EXIT BUTTON и включите питание. Двойной зуммер указывает, что код администратора вернулся до значения 999999.
Примечание. Данные пользователей не будут удаляться автоматически после восстановления заводских настроек.
ATLO-RFM-501
MASTER CODE: 888888
Выключите питание, нажмите и удерживайте кнопку RESET (SW14) на плате. Затем включите питание. Отпустите кнопку в моменте, когда услышите двойной сигнал зуммера. Светоид изменит цвет на оранжевый. Следующим шагом будет считывание карт Admin Add Card и Admin Delete Card или (через 10 сек). красный светоид засигнализирует о восстановлении заводских настроек. .
Примечание: Даные пользователей не будут автоматически удалены после восстановления заводских настроек.
ATLO-RFM-505
MASTER CODE: 888888
Выключите питание, нажмите и удерживайте кнопку RESET (SW14) на плате. Затем включите питание. Отпустите кнопку как только услышите двойной звуковой сигнал зуммера. Заводские настройки восстановлены.
ATLO-KRM-855
MASTER CODE: 999999
Отключите питание устройства, нажмите и удерживайте кнопку # или EXIT BUTTON, включите питание и дождитесь двойного звукового сигнала зуммера. Когда его услышите, код администратора вернется к значению по умолчанию 999999.
Примечание: Данные пользователей не будут автоматически удалены после восстановления заводских настроек.
Рис.1. Использование кнопки Exit Buton для восстановления значений по умолчанию в ATLO-KRM-512.
По электронной почте свяжитесь с веб-сайтом компании DELTA и введите значение поля "Random code", отображаемого в окне входа в систему.
Внмание! В ожидании на обратный пароль, разблокирующий устройство, окно входа в систему должно оставаться видимым все время ( при повторном открытии окна входа в систему генерируется другой "Random code").
Внимание! При первом запуске устройств необходимо определить пароль для учетной записи администратора.
Сброс устройства к заводским настройкам осуществляется по электронной почте сервисный отделом компании DELTA - serwis@delta.poznan.pl.
Требуемая информация: модель, дата, видимая на экране регистратора и серийный номер SN.
При восстановлении заводских настроек камеры, необходимо указать ее IP-адрес с помощью специальной программы "EZTools" (43.3 MB). Потом авторизоваться через программу Internet Explorer и ввести параметры "Forgot Password". В электронном письме на веб-сайт должна быть указана дата в левом нижнем углу окна (аналогично как на фото ниже).
Регистраторы
DHCP или 192.168.1.30 ЛОГИН: admin ПАРОЛЬ: 123456
Внимание! При первом запуске устройств необходимо определить пароль для учетной записи администратора.
Сброс устройства к заводским настройкам осуществляется по электронной почте сервисный отделом компании DELTA - serwis@delta.poznan.pl.
Требуемая информация: модель, дата, видимая на экране регистратора и серийный номер SN.
При восстановлении заводских настроек камеры, необходимо указать ее IP-адрес с помощью специальной программы "EZTools" (43.3 MB). Потом авторизоваться через программу Internet Explorer и ввести параметры "Forgot Password". В электронном письме на веб-сайт должна быть указана дата в левом нижнем углу окна (аналогично как на фото ниже).
Фот. 13. Окно восстановления заводских настроек камеры UNIARCH.
Вариант 1 – для рекордеров со старым программным обеспечением (без вопросительного знака в окне входа в систему). Пожалуйста, свяжитесь с сервисным отделом по электронной почте serwis@delta.poznan.pl с указанием модели записывающего устройства, а также дату и время, отображаемые в правом верхнем углу экрана входа в систему – Фот. 14.
Вариант 2 – для регистраторов с более новым программным обеспечением ( имеющим "Код безопасности"). Пожалуйста, свяжитесь с сервисным отделом по электронной почте serwis@delta.poznan.pl с указанием модели записывающего устройства, а также ключа " Key", видимым после нажатия на вопросительный знак в правой части экрана входа в систему – Фот. 15.
Камеры HN1-xx, HN2-xx
192.168.1.10 ЛОГИН: admin И ПАРОЛЬ: - пусто -
Восстановление настроек по умолчанию камер, возможно только при доставке устройства в сервисный отдел компании DELTA.
Вариант1
Фот.14. Определение текущей даты в регистраторе марки HYRBO.
Вариант2
Фот.15. Загрузка Safe Code в регистратор марки HYRBO.
В зависимости от установленной версии программного обеспечения, применяться будет один из следующих вариантов:
Вариант А - для камер с ярким экраном входа (производимых до 2020г.)
Вариант В - для камер с темным экраном входа в систему (производимых от 2020г.).
ВариантA
Метод 1: Восстановление заводских настроек выполняется через установки специальной программы для поиска и настройки камер IPWizardIII_2.1.1 (2.5MB).
Затем запускаем сканирование устройства (1), обозначаем выбранную камеру (2), загружаем проверочный код (3), связываемся с отделом обслуживания по электронной почте: serwis@delta.poznan.pl. В электронное письмо должна быть включена информация о модели камеры, а также "Verification Code".
Внимание! Не отключайте устройство и не включайте программу до получения кода возврата!
Высланный отделом обслуживания код копируем в поле "Authorization code" (4) и нажимаем кнопку "Clear password".
Фот.16. Процедура загрузки Verification Code для камер OMEGA i LUMENA.
Метод 2: Используем программу "Onvif Device Manager" указав учетные данные для входа LOGIN:-puste- HASŁO:-puste-. В закладке "Maintenance" выбираем опцию "Hard reset".
Фот.17. Использование программы Onvif Device Manager для камер { OMEGA и LUMENA.
Метод 3: Идентичну, как указано выше, процедуру можно выполнять в приложении "ONVIF" тестеров CS-xx.
Внимание! После установления фабричных настроелк (без выбора опции "KEEP IP" - cохраните IP-адрес), адрес камеры может измениться на: 192.168.1.100.
Фот.18. Восстановление настроек камер по умолчанию OMEGA и LUMENA с использованием тестера CS-H8F-70HQ.
Тогда сделайте, пожалуйста, снимок экрана и фотографию программы с выбранной камеры. Запрос на сброс пароля вместе с приложением отправляем на адрес электронной почты сервисной службы serwis@delta.poznan.pl.
По получении обратного временного пароля, авторизуйтесь в камере под логином super_admin. Затем меняем пароль администратора.
Фот.19. Восстановление заводских настроек камеры с "темным" экраном входа в систему.
Метод 1: Установив специальную программу "Search Tool" (9.0MB), найдите и отметьте выбранное устройство флэш-картой и используйте опцию "Экспорт" с целью создания временного файла. Этот файл должен быть отправлен во вложении на адрес serwis@delta.poznan.pl. Полученный обратно файл нужно импортировать в опцию "Forgot Password" (правый нижний угол программы). Затем определяем новые пароли для учетной записи администратора.
Метод 2: Используя переключатель "RESET" расположенный на плате преобразователя (или на конце сигнального провода). На выключенном устройстве придерживаем кнопку, включаем питание и отпускаем переключатель через 30 сек.
Метод 3: Используя тестер серии CS, например, CS-H8F-70. Выбираем приложение "ONVIF", входим (ЛОГИН: admin ПАРОЛЬ: admin). Щелкаем в: Menu > Maintenance > Hard reset. ВНИМАНИЕ! Возможность восстановления заводских настроек с помощью приложения зависит от версии программного обеспечения камеры.
Регистраторы APTI
192.168.1.88 или 192.168.1.168 ЛОГИН: admin ПАРОЛЬ: 12345
Метод 1 - Вариант A: Установив специальную программу "Search Tool" (9.0MB), найдите и отметьте выбранное устройство флэш-картой и используйте опцию "Экспорт" с целью создания временного файла. Этот файл должен быть отправлен во вложении на адрес serwis@delta.poznan.pl. Полученный обратно файл нужно импортировать в опцию "Forgot Password" (правый нижний угол программы). Затем определяем новые пароли для учетной записи администратора.
Метод 1 - Вариант B: В окне входа в систему выбираем "Forgot Password" и экспортируем файл. Файл вместе с моделью устройства отправляем на адрес serwis@delta.poznan.pl. Полученный обратно файл импортируем и назначаем новый пароль администратора.
Метод 1 - Вариант C: Перейдя на вкладку "Forgot Password", выбираем "Verification mode" как "Dynamic Password". На адрес serwis@delta.poznan.pl, отправляем видимый "Serial number", вместе с моделью записывающего устройства. Полученный обратный код вписываем в поле " Dynamic Password" и надаем новый пароль для учетной записи администратора.
Метод 2: С помощью переключателя, находящегося на материнской плате регистратора, ( его имеют только выбранные модели), на выключенном устройстве зажимаем кнопку, включаем питание и отпускаем переключатель через 30 секунд.
Метод 1 - Вариант A:
Фот. 21-24. Процесс экспорта и импорта файла в процессе востановления настроек по умолчанию программы Search Tool для устройства марки APTI (для камер и регистраторов с более новой версией программного обеспечения).
Метод 1 - Вариант B:
Фот. 25-26. Процесс экспорта и импорта файла в процессе восстановления настроек по умолчанию регистратора APTI (например 6 версии программного обеспечения).
Фот. 27.
Метод 1 - Вариант C:
Фот. 28-29. Восстановление пароля учетной записи администратора с помощью динамического пароля (например, 9 версии программного обеспечения).
Фот. 30-31.
Метод 2:
Фот. 32-33. Hard reset с помощью переключателя "на кабеле", а также в модуле камеры APTI.
Фот.34. Пример использования кнопки RESET/HARD RESET регистратора APTI-N6408-4KS3.
Метод 3:
Фот.35. Пример использования приложения "ONVIF" тестера CS-H8F-70H для сбора камер APTI-350C2-28WP.
Внимание! При первом запуске устройств необходимо определить пароль для учетной записи администратора.
Метод 1: Рекомендуемым способом восстановления настроек по умолчанию, является использование приложения "DMSS" фирмы DAHUA, согласно инструкции ниже - Фот. 36-39.
Метод 2: С помощью переключателя, расположенного в камере. При выключенному стройстве удерживаем кнопку, включаем питание и оипускаем кнопку через 30 секунд. - Фот. 40-51.
Метод 3: Закорачивание контактов Jumper reset на плате преобразователя. Эти контакты должны быть закорочены острым металлическим пинцетом, подключите питание камеры и отпустите их через 30 секунд. - Фот. 52.
Внимание! При первом запуске устройств необходимо определить пароль для учетной записи администратора.
Метод 1: Рекомендуемым способом восстановления настроек по умолчанию, является использование приложения "DMSS" фирмы DAHUA, согласно инструкции ниже - Фот. 36-39.
Метод 2: С помощью переключателя, находящегося на материнской плате регистратора (его имеют выбранные модели). При выключенном устройстве придерживаем кнопку, включаем питание и отпускаем переключатель через 30 секунд - Фот. 54.
Метод 3: Закорачивание контактов Jumper reset на основной плате регистратора. Контакты с обозначением "J1" ледует замкнуть острым металлическим пинцетом, включить питание регистратора и отпустить через 30 секунд. Фот. 53.
Метод 1:
Фот. 36-37. Восстановление настроек по умолчанию в регистраторе марки DAHUA с помощью приложения DMSS.
(*) Предоставляем адрес электронной почты, на который должен быть отправлен код возврата для сброса учетной записи администратора.
Фот. 38.
Фот. 39.
Метод 2-3:
Использование переключателя и Jumper reset для камер .
Фот. 40-41. Использование переключателя и Jumper reset в процессе восстановления настроек камер DAHUA. Использовано технические фотографии компании DAHUA .
Фот. 42-43.
Фот. 44-45.
Фот. 46-47.
Фот. 48-49.
Фот. 50-51.
(*) Восстановление настроек по умолчанию: нажмите и удерживайте кнопку "RESET" на 30 секунд.
Фот. 52.
Метод 2-3:
Использование переключателя и Jumper reset в регистраторах DAHUA.
Фот. 53. Восстановление настроек регистратора DAHUA с помощью Jumper reset.
Фот. 54. Восстановление настроек регистратора DAHUA с помощью переключателя.
Внимание! При первом запуске устройств необходимо определить пароль для учетной записи администратора.
Метод 1: Восстановление настроек по умолчанию начинаем с подключения устройства к карте компьютерной сети. Затем загружаем и запускаем приложение "SADP" (36.3 MB). В зависимости от имеющейся у вас версии программного обеспечения, применяться будет один из вариантов:
Вариант A: для устройств с версией программного обеспечения от 5.3.0 включительно, выбрать опцию "Forgot Password", экспортировать временный файл через опцию "Export" (устройство должно быть подключенным все время, пока не будет получен ответный пароль). Запрос на сброс пароля вместе со сгенерированным файлом, отправьте по следующему адресу: serwis@delta.poznan.pl. Полученный файл .xml добавьте в окно "Import File". Затем мы определяем новый пароль администратора.- Фот. 55-58.
Вариант B: для версии прошивки старше чем 5.3.0, обратитесь в службу поддержки клиентов компании DELTA serwis@delta.poznan.pl. Необходимая информация это: модель устройства, серийный номер и дата ( ее нужно прочитать, используя специальную программу "SADP" (36.3 MB)). Временный пароль, сгенерированный Веб-сайтом, вводим как пароль для учетной записи администратора Затем мы определяем новый пароль - Фот. 63-64
Метод 2: С помощью переключателя, расположенного в камере или внутри нее ( его имеют выбранны модели). При выключенном устройстве придерживаемкнопку, включаем питание и отпускаем переключатель через 30 секунд. - Фот. 65.
Регистраторы HIKVISION
192.168.1.64 ЛОГИН: admin И ПАРОЛЬ: - пусто -
Внимание! При первом запуске устройств необходимо определить пароль для учетной записи администратора.
Восстановление настроек по умолчанию начинаем с подключения устройства к карте компьютерной сети. Затем загружаем и запускаем приложение "SADP" (36.3 MB). В зависимости от имеющейся у вас версии программного обеспечения, применяться будет один из вариантов:
Вариант A: для устройств с версией программного обеспечения от 3.1.6 включительно, выбрать опцию "Forgot Password", экспортировать временный файл через опцию "Export" (устройство должно быть подключенным все время, пока не будет получен ответный пароль). Запрос на сброс пароля вместе со сгенерированным файлом, отправьте по следующему адресу: serwis@delta.poznan.pl. Полученный файл .xml добавьте в окно "Import File". Затем мы определяем новый пароль администратора.- Фот. 55-58.
Вариант B: для версии прошивки старше чем 3.1.6, обратитесь в службу поддержки клиентов компании DELTA serwis@delta.poznan.pl. Необходимая информация это: модель устройства, серийный номер и дата ( ее нужно прочитать, используя специальную программу "SADP" (36.3 MB)). Временный пароль, сгенерированный Веб-сайтом, вводим как пароль для учетной записи администратора (запустив ранее скрытое окно в левом нижнем углу экрана входа в систему). Затем мы определяем новый пароль - Фот. 59-62
Вариант A – камер и регистраторов
Фот.55-56. Восстановление настроекпо умолчанию на устройствах марки HIKVISION с помощью приложения SADP (вариант A для версии программного обеспечения от 3.1.6 включительно, а также камер в версии программного обеспечения от 5.3.0 включительно).
Фот. 57-58.
Вариант B – для регистраторов
Фот.59. Восстановление настроек по умолчанию в регистраторе марки HIKVISION (вариант B для версии программного обеспечения ниже 3.1.6).
Фот. 60-61.
Фот. 62.
Вариант B – для камер IP
Фот.63. Восстановлени настроек по умолчанию на фирменной камере HIKVISION (вариант B ля версии программного обеспечения ниже 5.3.0).
Фот. 64.
Фот. 65. Hard reset с помощью переключателя в модулях камеры HIKVISION.
Внимание! При первом запуске устройств необходимо определить пароль для учетной записи администратора.
Метод 1: Рекомендуемым способом восстановления настроек по умолчанию, является использование приложения "BCS Line" фирмы BCS, согласно инструкции ниже - Фот. 66-72.
Метод 2: С помощью переключателя, расположенного в камере. При выключенному стройстве удерживаем кнопку, включаем питание и оипускаем кнопку через 30 секунд. - Фот. 73-74.
Метод 3: Закорачивание контактов Jumper reset на плате преобразователя. Эти контакты должны быть закорочены острым металлическим пинцетом, подключите питание камеры и отпустите их через 30 секунд. Процедура такая же, как в случае устройств марки DAHUA - Фот. 40-52.
Внимание! При первом запуске устройств необходимо определить пароль для учетной записи администратора.
Метод 1: Рекомендуемым способом восстановления настроек по умолчанию, является использование приложения "BCS Line" фирмы BCS, согласно инструкции ниже - Фот. 66-72.
Метод 2: С помощью переключателя, находящегося на материнской плате регистратора (его имеют выбранные модели). При выключенном устройстве придерживаем кнопку, включаем питание и отпускаем переключатель через 30 секунд - Фот. 75.
Метод 3: Закорачивание контактов Jumper reset на основной плате регистратора. Контакты с обозначением "J1" ледует замкнуть острым металлическим пинцетом, включить питание регистратора и отпустить через 30 секунд. Процедура такая же, как в случае устройств марки DAHUA
Метод 1:
Восстановление конфигурации по умолчанию камер и регистраторов с помощью приложения BCS Line.
Фот. 66-67. Использование приложения BCS Line для сброса панелей.
(*) Предоставляем адрес электронной почты, на который должен быть отправлен код возврата для сброса учетной записи администратора.
Фот. 68-71.
Фот. 72.
Метод 2:
Переключатели в модулях камер BCS.
Фот. 73-74. Hard reset с помощью переключателя в модулях камер BCS.
Метод 3:
Использование переключателя в регистраторах BCS.
Фот.75. Пример использования кнопки RESET/HARD RESET в регистраторе BCS-NVR16045ME-P-II.
Этот сайт использует файлы cookie. Больше информации об используемых нами файлах cookie, их применении и способе модификации файлов cookie, можно найти нажав
link
Pусский
Български
Český
Dansk
Deutsch
Eesti
Ελληνικά
English
Español
Français
Italiano
Latviešu 
Lietuvių 
Magyar
Nederlands
Polski
Português
Română
Slovenski
Slovenský
Suomi
Svenska
EUR
AUD
CAD
CHF
CZK
DKK
GBP
HUF
NOK
PLN
SEK
USD
Домой
Контакт
Новые продукты
