1. Postadresse - fornavn og efternavn eller navnet på institution, placering på stedet (i tilfælde af sted delt i gaderne: gadenavn, husnummer, lejlighedsnummer eller bygningsnummer, i tilfælde af et sted ikke opdelt i gaderne: navnet på stedet og husnummer), postnummer og sted.
3. Levering prisliste - en liste over udbudte typer leveringer og omkostninger til rådighed på delta.poznan.pl og shopdelta.eu.
4. Customer - an adult natural person with full legal capacity, a legal person or an organisational unit without legal personality but with legal capacity, making a purchase from the Seller related directly to their business or professional activity.
5. Forbruger - en forbruger som defineret i artikel 221 i civillovgivningen, dvs. en fysisk person med fuld retsevne eller, i tilfælde, der er fastsat ved lov, med begrænset retsevne, der indgår en aftale med sælgeren eller bruger tjenester leveret af Sælgeren elektronisk i det omfang, det ikke er direkte forbundet med dennes forretnings- eller professionelle aktivitet.
6. Forbruger-Entreprenør - en entreprenør, der er en fysisk person, indgår en aftale og er direkte forbundet med hans/hendes forretningsaktiviteter, hvor det fremgår af indholdet af aftalen, at det ikke er af professionel art for den person, hvilken professionel naturen ville især opstå fra emnet for denne persons forretningsaktiviteter, der blev gjort bekendt med bestemmelserne i det centrale register og oplysninger om økonomisk aktivitet (CEIDG).
7. Indkøbskurv - en liste over produkter, kompileret ud af produkter, der tilbydes i butikken på baggrund af Købers valg.
8. Køber - både Forbruger eller Forbruger- og Entreprenør.
9. Produkt - den mindste og udelelige mængde af ting, som kan være genstand for en kendelse, der er angivet i butikken af sælgeren som en måleenhed på dens pris (pris/enhed).
10. Entreprenør - en entreprenør som defineret i artikel 431 i den civile lovgivning, dvs. en fysisk person, en juridisk person eller en organisationsenhed uden juridisk personlighed, som loven tillægger retsevne, udøver forretning eller professionel aktivitet på egne vegne, indgåelse af en salgsaftale med sælgeren eller brug af tjenester leveret af sælgeren elektronisk.
11. Bestemmelser - dette dokument
12. Genstand – bevægelig ting, som kan være eller er genstanden for aftalen.
13. Butik - en hjemmeside tilgængelig på delta.poznan.pl og shopdelta.eu gennem hvilken Køberen kan lægge en ordre.
14. Sælger: Delta-Opti Monika Matysiak 60-713 Poznań, Graniczna 10, Polen, Moms-identifikationsnummer (NIP): PL525-129-52-25, REGON – Register for National Økonomi: 634 517 778, BDO:000006196, Kunden-Nr.- 5603786, GIODO –Generalinspektør for beskyttelse af personoplysninger: 7033/2013 registreret og synlige i det polske Centrale Virksomhedsregister (CEIDG) ved:https://prod.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/SearchDetails.aspx?Id=3faad9e3-0361-49f7-b408-8db6ab417c8f, Konto: PL54 2490 0005 0000 4530 8626 0628
15. Aftale - en kontrakt uden for fast ejendom eller en fjernkontrakt i henhold til loven om forbrugerrettigheder af 30. maj 2014 for forbrugere og forbrugere og iværksættere og en salgskontrakt i henhold til artikel 535 i lov om 23. april 1964 - Civilloven i tilfælde af entreprenør.
16. Ordre - købers opgørelse forelagt gennem butikken, der udtrykkeligt angiver: type og mængde af de bestilte produkter; leveringstype, betalingsmetode; sted for frigivelse af varen, oplysninger om Køberen direkte rettet mod at indgå aftalen mellem Køberen og Sælgeren.
§2 Almindelige betingelser
1. Aftalen er indgået i det polske sprog, i overensstemmelse med den polske lovgivning, og disse regler.
2. Stedet for frigivelse af varen skal være i området af Republikken Polen.
3. All prices quoted by the Seller are expressed in Polish zloty and are gross prices (including VAT). Product prices do not include the delivery cost, which is specified in the delivery price list. The price may include an individually calculated discount or rebate granted to the Customer in an automated manner - this information shall be provided in the Order summary.
4. Alle termer er beregnet i overensstemmelse med art. 111 i Den borgerlige lovbog, det vil sige tidsfrist udtrykt i dage slutter den sidste dag, og hvis begyndelsen af den periode udtrykt i dage, er en bestemt begivenhed, den dag, hvor den begivenhed fandt sted, ikke tages i betragtning ved beregningen af den periode.
5. Bekræftelse, tilgængelighed, optagelse, sikring af væsentlige bestemmelser i aftalen for at få adgang til disse oplysninger sker i form af:
a) en bekræftelse af ordren ved at sende den til en angivet e-mail-adresse: ordrer, proformafaktura, information om retten til at fratræde aftalen, de angivede regler i PDF-format, et udkast til en form til opsigelse af aftalen i PDF-format, links til at downloade aftalens forordninger og formularen til opsigelse af aftalen;
b) tilsætning til en opfyldt ordre, sendt til det angivne sted for udlevering af de udskrivede elementer: købsbevis, oplysning om retten til at fratræde aftalen, disse regler, et udkast til en form for tilbagetrækning fra aftalen.
c) lave fakturaer, korrigere fakturaer, ordrehistorik, korrespondance, tilbud, meddelelser og bosættelser, der er tilgængelige på platformen i elektronisk form.
6. Sælgeren sikrer, at køberen, der bruger systemet, kan stole på, at sælgerens forretning fungerer korrekt i følgende browsere: IE version 7 eller nyere, FireFox version 3 eller nyere, Opera version 9 eller nyere, Chrome version 10 eller nyere, Safari med den nyeste version af JAVA installeret på skærme med en vandret opløsning over 1024 px. Brug af tredjepartssoftware, der påvirker driften og funktionaliteten af browserne Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome og Safari kan påvirke den korrekte visning af butikken, så det anbefales at deaktivere denne software for at opnå den fulde funktionalitet af shoppen delta.poznan.pl og shopdelta.eu.
7. The Seller assures that all reviews of the Products offered by the Seller come only from Customers who have purchased the Product in question. To this end, the Seller shall restrict access to the Product rating and review form only to Customers who have an active customer account where the purchase of the Product in question has been registered in the Order history. Customers who have purchased a Product without registering shall also have access to the rating form. Such Customers shall receive a special link, included in the Order confirmation email, to the rating and review form for the relevant Product.
8. Køberen kan bruge en funktion for at redde hans personlige oplysninger ved butikken for at lette processen med at placere næste ordrer. Til dette formål Køberen skal give login og adgangskode, som er nødvendige for at få adgang til sin konto. Login og adgangskode er en række bogstaver valgt af køberen, der er forpligtet til at holde dem i fortrolighed og beskytte dem mod uautoriseret adgang af tredjemand. Køberen kan til enhver tid få adgang til at rette eller opdatere oplysningerne eller slette en konto i butikken.
§3 Indgåelse af aftalen og udførelse
1. For at placere ordren, skal køberen udføre mindst følgende handlinger, hvoraf nogle kan gentages flere gange:
a) tilsætning af produktet til indkøbskurven;
b) udvælgelse af leveringstype;
c) valg af betalingsmåde Første data, Tpay, PayPal, kontant ved levering, bankoverførsel, kontanter.
d) valg af sted for udlevering af varen;
e) afgivelse af en ordre i butikken ved at bruge knappen "Jeg har kontrolleret detaljerne. Jeg vil sende en ordre".
2. En aftale med en forbruger eller forbruger-iværksætter indgås på tidspunktet for bestillingen.
3. Forbrugernes eller forbruger-Entreprenørens kontant ved levering ordrer udføres straks, og deres ordrer betales ved bankoverførsel eller via et elektronisk betalingssystem - efter kreditering af deres betaling på Sælgers konto.
4. En aftale med en Entreprenør indgås på det tidspunkt, hvor Sælgeren accepterer en ordre, hvoraf Sælgeren underretter Entreprenøren inden for 48 timer efter bestilling.
5. Entreprenørens ordrer ved levering ved levering udføres straks efter aftalens indgåelse, og deres ordrer betales ved bankoverførsel eller via et elektronisk betalingssystem - efter aftalens indgåelse og kreditering af Entreprenørens betaling på Sælgers konto.
6. Udførelsen af en iværksætters ordre kan være betinget af betaling af hele eller en del af ordreværdien eller opnåelse af en handelskreditgrænse på mindst ordreværdien eller Sælgers samtykke til at sende kontant ved levering.
7. In the case of ordering goods by the Consumer, the Consumer-Entrepreneur, which the Seller does not currently have in its warehouse, the final price may change depending on the applicable price at the given Supplier of the goods.
8. If the products covered by an Order are not in stock and are not available at the Seller’s suppliers or for other reasons and it is not possible to fulfil the Customer’s Order, the Seller shall notify the Customer thereof no later than within 14 (fourteen) days, counting from the date of the Order. In such a case, the Customer shall have the right to decide whether to agree to the fulfilment of the Order within the time limit proposed by the Seller or to withdraw from the contract. If it is not possible to fulfil a part of the Order referred to above, the Customer shall be informed of the Order status and decide how the Order is to be fulfilled. The Customer shall have the option to choose between:
a) partial fulfilment - if the Customer chooses this option, the Order shall be fulfilled for the available Products only
b) cancellation of the entire Order (withdrawal).
9. In the event of withdrawal from the contract, the Seller shall refund the Customer the amount paid as price. A relevant notification shall be sent to the email address indicated by the Customer in the Order or registration form. If no decision is made within 7 (seven) days of notification, the Order shall be cancelled in the part relating to the Products not available.
10. Afsendelsen af genstanden for aftalen vil blive sendt inden for periode skitseret i produktarken og for ordrer, der omfatter flere produkter, inden den længste periode, der er angivet i produktblade. Perioden starter med at udløbe efter opfyldelsen af ordren.
11. Den købte genstand for aftalen er sendt sammen med et salgsdokument, valgt af Køberen og bliver leveret til det valgte sted, hvor udleveringen af varen vil ske, sammen med de vedlagte bilag, der er nævnt i afsnit §2 pkt 6b.
12. Varer leveres ved hjælp af følgende transportører, angivet af køberen ved bestilling:
a) DPD Polska - NIP [Skatte-ID-nr.]: 526020 41 10 KRS [National domstolregister nr.]: 0000028368
1. Forbrugeren har i henhold til art. 27 i Forbrugerlovgivningen ret til at træde tilbage fra aftalen på afstand, uden begrundelse og uden omkostningerne, med undtagelse af udgifter, der er angivet i art. 33, art. 34 i Forbrugerlovgivningen.
2. Fristen for tilbagetrækning fra aftalen indgået på afstand er 14 dage fra det tidspunkt, varen er udleveret, og fristen anses for overholdt, hvis erklæringen sendes inden den udløber.
3. Forbrugeren kan indgive en erklæring om tilbagetrækning fra aftalen på en formular, hvis udkast udgør Bilag nr. 2 til Forbrugerlovgivningen, på en formular til rådighed på sklep.delta.poznan.pl/pdf/odstapienie_od_umowy.pdf og shopdelta.eu/pdf/withdrawal_from_agreement.pdf eller i anden skriftlig form, som fastsat af Forbrugerlovgivningen.
4. Sælgeren udelukker muligheden for at indgive en erklæring om tilbagetrækning fra aftalen i anden form end skriftligt.
5. Sælgeren skal straks bekræfte modtagelsen af erklæringen om tilbagetrækning fra aftalen til Kunden via e-mail adresse (forudsat på tidspunktet for indgåelse af aftalen, og anden, hvis det blev angivet i den fremlagte erklæring).
6. I tilfælde af tilbagetrækning fra aftalen, er aftalen anset for ikke at være indgået.
7. Forbrugeren er forpligtet omgående til at returnere varen til Sælgeren uden ugrundet ophold, dog senest inden for 14 dage fra den dato, hvor han trak sig ud af aftalen. Fristen anses for overholdt, hvis emnet er send før dens udløb.
8. Kunden sender på egen regning og risiko varerne, der er genstand for aftalen, fra hvilken Kunden trak sig tilbage.
9. Kunden bærer ikke omkostningerne ved levering af digitalt indhold, der ikke er optaget på et fysisk medium, hvis det ikke samtykke til opfyldelse af ordren inden udløbet af perioden for tilbagetrækning fra aftalen eller ikke informeret om tab af sin ret til at opsige aftalen i det øjeblik at give et sådant samtykke eller iværksætteren ikke sende en bekræftelse, som omhandlet i art. 15 stk. 1 og art. 21 stk. 1 af forbrugerlovgivningen.
10. Forbrugeren hæfter for reduktion af værdien af den vare, der er genstanden for aftalen i resultatet af at bruge den på en anden måde, end hvad der er nødvendigt for at fastsætte dennes natur, egenskaber og funktion.
11. Sælgeren skal omgående, dog senest inden 14 dage efter modtagelsen af anmeldelsen om aftræden af aftalen forelagt af Forbrugeren refundere til Forbrugeren alle betalinger foretaget af ham, herunder omkostninger ved levering af varerne, og hvis Forbrugeren valgte anden metode til levering end den billigste almindelige metode til levering, som tilbydes af Sælgeren, Sælgeren vil ikke refundere ekstra omkostninger for Forbrugeren i henhold til art. 33 i Forbrugerlovgivningen.
12. Sælgeren refunderer betalingen med betalingsmåden, der blev brugt af Forbrugeren, medmindre Forbrugeren er klart enig om en anden betalingsmetode, hvilken ikke udsættes for eventuelle omkostninger.
13. Sælgeren kan tilbageholde betaling modtaget fra Forbrugeren, før varen returneres til Sælgeren eller før Forbrugeren levere et bevis på afsendelse af varen, alt efter hvilket sker tidligere.
14. Pursuant to Article 38 of the Consumer Rights Act, a consumer has no right of withdrawal in the following cases:
a) where the performance consists of a non-prefabricated product, custom-made for a consumer or intended to satisfy a consumer’s individual needs,
b) where the performance consists of goods which, owing to their nature, become inseparably connected to other products after delivery
§5 Lovpligtig garanti
1. The Seller shall be obliged to deliver the goods free of defects and to perform all services in accordance with the Contract concluded.
2. A Product shall be considered in conformity with the contract if, in particular, its following characteristics remain in conformity with the contract:
a) description, type, quantity, quality, completeness and functionality and, for Products with digital components, also compatibility, interoperability and availability of updates;
b) suitability for the specific purpose for which the Product is needed by the Consumer and of which the Consumer has notified the Seller no later than at the time of the conclusion of the Sales Contract and which the Seller has accepted.
3. In addition, in order to be considered in conformity with the contract, the Product must:
a) be fit for the purposes for which a Product of that type is normally used, taking into account applicable law, technical standards or good practice;
b) be in such quantity and have such features, including durability and safety and, for Products with digital components, functionality and compatibility, as are typical of a Product of that type and which the Consumer may reasonably expect, taking into account the nature of the Product,
c) be supplied with packaging, accessories and instructions which the Consumer may reasonably expect to be supplied;
d) be of the same quality as the sample or model made available by the Seller to the Consumer before the conclusion of the contract and correspond to the description of such a sample or model.
4. The Seller shall not be liable for the non-conformity of a Product with the sales contract if the Consumer has been expressly informed that a specific feature of the Product deviates from the conformity requirements set out above and has accepted the lack of a specific feature of the Product.
5. The Seller shall be liable for the non-conformity of the Product with the contract resulting from improper installation of the Product if:
a) it has been carried out by or under the responsibility of the Seller;
b) incorrect installation carried out by the Consumer has been due to errors in the instructions provided by the Seller or a third party (in the case of a Product with digital components).
6. If the delivered Product is found to be defective, the Customer may, at his/her/its choice, exercise his/her/its guarantee rights, if a guarantee for quality has been granted, and his/her/its warranty rights from the Seller. The guarantee rights and warranty rights are independent of each other.
7. In the event of a defect in the Product delivered or services provided, the Customer may lodge a complaint and inform the Seller of the observed irregularities, document these irregularities for the purposes of verification of the objections and indicate whether the Customer demands the Product to be repaired or replaced with a new one. Complaints may be submitted electronically or in writing to the Seller’s address.
8. For contracts concluded with Consumers and Entrepreneurs with consumer rights, the Seller shall be liable under warranty for defects and/or contractual liability for the services provided. This liability shall be excluded in relation to Customers with other status.
9. The Seller shall immediately, but no later than within 14 days from the date of receipt of a complaint, take a position on the complaint and inform the Customer about further procedure. The Seller shall immediately notify the complainant of the outcome of the complaint handling process, in writing to the address specified in the complaint.
10. In the first instance, the Consumer may request the Seller to repair or replace the Product with a new one.
11. If the Seller:
a) has refused to repair or replace the Product or has failed to bring it into conformity with the contract;
b) the defect persists despite attempts to remedy it;
c) the defect in the goods is too significant for the Product to be repairable;
d) the Seller has declared to the Customer or it appears from the circumstances that it will not be possible to bring the Product into conformity with the contract within a reasonable time limit or at a reasonable cost
In such a case, the Customer may demand either a price reduction or withdrawal from the contract.
12. Transport of the Products subject to complaint under the warranty for defects shall be carried out at the Seller’s expense using the shipping method indicated by the Seller. The Seller shall not accept parcels sent back cash on delivery. In some cases, it may not be necessary to send back the Product subject to the complaint, and the Seller may be satisfied with the visual inspection of the photos provided by the Consumer or Entrepreneur with consumer rights, of which the Seller shall inform the complainant upon receipt of the complaint.
13. If the Customer has chosen to withdraw from the contract, all payments made by the Customer, including delivery costs, shall be refunded to the Customer without delay, but no later than within 14 days from the date on which the Customer is informed that the complaint has been accepted by the Seller. The refund of payments made by payment card or electronic transfer shall be made to the bank account from which the payment was made, unless the Customer expressly gives, before the refund is made, another refund instruction that does not generate additional costs.
14. In the event of a dispute between the Seller and the Customer as to the legitimacy of the refusal of a complaint, the Customer being a Consumer shall have the right to use out-of-court ways of dealing with complaints and pursuing claims. The Customer may use mediation or an amicable court by providing the institution before which the proceedings are to take place with an appropriate form - an application for mediation or a request for amicable settlement of a dispute. A list of examples of institutions with contact details is available at www.uokik.gov.pl. In addition, at http://ec.europa.eu/consumers/odr the Consumer may resolve consumer disputes electronically via the EU online platform (ODR platform). An Entrepreneur with consumer rights shall not have this right.
§6 Fortrolighedspolitik og personoplysninger sikkerhed
The detailed rules for the collection, processing and storage of personal data used for the fulfilment of orders by the shop are described in Polityce prywatności.
§7 Afsluttende bestemmelser
1. Ingen af bestemmelserne i disse forordninger tager sigte på overtrædelse af Køberens rettigheder. Endvidere kan de ikke fortolkes på denne måde, fordi tilfælde af en konflikt på nogen del af disse regler med den gældende lov, Sælgeren erklærer, at han ubetinget vil anvende denne lov i stedet for den omtvistede bestemmelse i reglerne.
2. De registrerede Købere vil blive informeret om ændringer af reglerne og deres anvendelsesområde via e-mail (til e-mail-adresse specificeret ved registrering eller ordreafgivelsen). En anmeldelse vil blive sendt mindst 30 dage forud for ikrafttræden af nye regler. Ændringer vil blive indført for at tilpasse reglerne til den nuværende retlige tilstand.
3. En aktuel udgave af forordningen er altid til rådighed for Køberen på hjemmesiden under forordning (delta.poznan.pl og shopdelta.eu/regulamin). I løbet af opfyldelse af ordren og under hele eftersalgsservicen, er Køberen forpligtet til at overholde reglerne accepteret ved ordreafgivelsen, med forbehold af en situation, hvor forbrugeren anser dem for at være mindre gunstige end de nuværende og informerer Sælgeren om udvælgelsen af de nuværende for de gældende regler.
4. For alle sager, der ikke kan afgøres med denne forordning anvendes de relevante gældende love. Hvis forbrugeren giver samtykke til det, skal tvister afgøres ved mægling eller voldgift. Som en sidste udvej sagen afgøres af retten i kompetente lokale og jurisdiktion.
Denne side bruger cookies. Yderligere informationer om brug af cookies filer af os, deres anvendelse og hvordan man kan ændre accept af cookies filer kan ses ved at trykke på
link
Dansk
Български
Český
Deutsch
Eesti
Ελληνικά
English
Español
Français
Italiano
Latviešu 
Lietuvių 
Magyar
Nederlands
Polski
Português
Pусский
Română
Slovenski
Slovenský
Suomi
Svenska
EUR
AUD
CAD
CHF
CZK
DKK
GBP
HUF
NOK
PLN
SEK
USD
Home
Kontakt
Nye produkter
Butik forordninger
